人類歷史上偉大的心靈導師，戴爾.卡耐基，屬于上帝派到人間，進而拯救蒼生的迷茫和困惑。尤其是：一個人的'成功'(不僅僅只是體現(xiàn)在物質(zhì)，更重要是體現(xiàn)在人的精神上)，只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識，還有85%歸于他表達思想、領(lǐng)導他人及喚起他人熱情的能力！
沒有任何生理上的病痛可以與心理痛苦相提并論！
即使我們沒法愛我們的敵人，起碼也應該多愛自己一點。我們應該不讓敵人控制我們的心情、健康和容貌。
永遠不要對敵人心存報復，那樣對自己的傷害將大于對別人的傷害。
不要指望別人感激你，付出是一種享受施與的快樂。
想一個問題最壞的結(jié)果是什么，如果我們能接受這個最壞的結(jié)果，就不會再損失什么了。之后想辦法改善最壞的情況。
一：與人相處的基本技巧：
①如欲采蜜，勿捅蜂房
心理學家B.F.史金勒通過動物實驗證明：因好行為受到獎賞的動物，其學習速度快，持續(xù)力也更久；因壞行為而受處罰的動物，則不論速度或持續(xù)力都比較差。研究顯示，這個原則用在人身上也有同樣的結(jié)果。批評不但不會改變事實，反而只有招致憤恨！
林肯在南北戰(zhàn)爭期間就遇到勃然大怒的事情，手下一個將軍沒有抓住最有利的戰(zhàn)機，他寫了一封責怪的信，但最后他把信放在抽屜里，永遠都沒有發(fā)出（后人找到了這封信）。
讓我們盡量去了解別人，而不要用責罵的方式吧！讓我們盡量設(shè)身處地去想-他們?yōu)槭裁匆@樣做。這比起批評責怪還要有益、有趣得多，而且讓人心生同情、忍耐和仁慈。
所以，不要批評、責怪或抱怨別人。
②真誠的贊賞他人
一個人到底需要什么，如下：
健康的身體；
食物；
睡眠；
金錢和金錢可以買來的東西；
未來生活的保障；
性滿足；
兒女的幸福；
被人重視的感覺。
一個農(nóng)婦在勞累的了一天之后，為干活的幾個男人準備了一大堆干草當晚餐。憤怒的男人質(zhì)問她是否瘋了，農(nóng)婦答到，我怎么知道你們會在意？20年來，我一直煮飯給你們吃，你們從不吭聲，沒從沒告訴我你們并不吃干草?。?/span>
艾默生說過：我遇見的每一個人，或多或少是我的老師，因為我從他們身上學到了東西。
③激發(fā)他人的強烈需求
天底下只有一種方法可以影響他人，就是提出他們的需要，并且讓他們知道怎樣去獲得。
成功的人際關(guān)系在于你捕捉對方觀點的能力；還有，看一件事須兼顧你和對方的不同角度。
能設(shè)身處地為他人著想，了解別人心里想些什么的人，永遠不用擔心未來。
作者曾經(jīng)租房，并準備安排連續(xù)20天的演講，但房主突然提出房租漲3倍。作者站在對方角度去說。一，如果作者離開，那這個租金房主就拿不到了，二，連續(xù)的演講，可以吸引很多人來到房主所在地，他的其它房間，包括大廳都有高幾率、高價格、很快出租。
看到作者并沒有怒氣沖沖的去責怪房主，反而都是站在對方角度去說，房主主動說租金只漲50%。
二：平安快樂的要訣
①保持自我本色
一個人最糟糕的是不能成為自己，并且在身體與心靈中保持自我。用王陽明的心學來解釋，就是做到知行合一，自身的良知告訴自己該做什么，那就去做，就可以讓身體和心靈保持高度的一致！
你在這個世界上，每一天都是嶄新的自我，為此而高興吧，嫉妒是無用的，刻意片面的模仿他人無異于自殺。
②改變不良的工作習慣
A.辦公桌上亂七八糟
B.做事不分輕重緩急
C.將問題擱置一旁，而不是馬上解決或做出決定
D.不會組織、授權(quán)與督導
③學會放松，解除疲勞
人的肌肉其實很難會疲累的，都是大腦的疲累才會造成肌肉的疲累。例如，你正在煩著一件事，突然男朋友（女朋友）來了一個微信，約你，你馬上跟打了雞血一樣，不會累，精力充沛到無以言表，仿佛世界都是你的！
可以采用這個方法：閉眼靜靜地對你說：“放松，放松，不皺眉頭，放松，放松。。?！蹦悴煌５刂貜图s一分鐘。。。
沒有任何生理上的病痛可以與心理痛苦相提并論！
④不要對敵人心存報復
即使我們沒法愛我們的敵人，起碼也應該多愛自己一點。我們應該不讓敵人控制我們的心情、健康和容貌。
要想真正寬恕忘卻我們的敵人，最有效的辦法還是訴諸比我們更強大的力量。如果我們可以忘記一切，侮辱也就無足輕重了。
永遠不要對敵人心存報復，那樣對自己的傷害將大于對別人的傷害。
⑤不要指望別人感激你
忘記感謝乃是人的天性，如果我們一直期望別人感恩，多半是自尋煩惱。
要追求真正的快樂，就必須拋棄別人會不會感激的念頭，只享受付出的代價。
與其擔心他人不知感恩，不如不予預期。
⑥盤算你得到的恩惠
我正在因為沒有鞋而難過，忽然遇見一個沒有雙腳之人，我的難過頓時消失了。
我之前騎電動車，看見一個男士騎車不穩(wěn)，我仔細一看，他的左右小臂和手像擰麻花一樣，估計在母體時候就纏繞在一起了，我的心情很快就好了。
⑦將不利因素轉(zhuǎn)化為成功因子
人生最重要的不只是運用你所擁有的，任何人都會這樣做，真正重要的課題是如何從你的損失中獲利，這才需要真智慧，也才顯示出人的上智下愚。
命運交給你一個檸檬，你得想法把它做成甜的檸檬汁。
⑧每天盡力取悅他人
對別人好不是一種責任，它是一種享受，因為它能增進你的健康與快樂。你對別人好的時候，也就是對自己最好的時候。
送花者手染余香。
⑨批評他人是一種自我滿足
如果你被人批評，那是因為批評你能給他一種滿足感。這也說明你是有成就感的，而且引人注意。
小人常為偉人的缺點或過失而得意。
不合理的批評往往是一種掩飾了的美。
⑩不讓批評之箭中傷你 / 學會自我批評。
只要你相信自己做的是對的，就不要在意別人怎么說。
凡是盡力而為，然后避開他人的批評之箭。
聽到別人談?wù)撟约旱娜秉c時，想辦法不要急于辯護。因為每個沒頭腦的人都是這樣的。讓我們放聰明點也更謙虛一點，我們可以氣度恢弘的說：“如果讓他知道我其他的缺點，只怕他還要批評得更厲害呢！”
三.如何使人喜歡你
①學會真誠的關(guān)心他人
凡不關(guān)心別人的人，必會在有生之年遭受重大的困難，并且大大傷害到其他人。也就是這種人，導致了人類的種種錯失。
關(guān)心他人與其他人際關(guān)系的原則一樣，必須出于真誠。不僅付出關(guān)心的人應該這樣，接受關(guān)心的人也理當如此。
霍華.社斯頓去百老匯表演魔術(shù)，他告訴作者，許多魔術(shù)師在面對觀眾的時候，也許會對自己說：“看啊，那里坐著一群蠢貨，一堆土包子?？次冶啬馨阉麄兓５媚康煽诖簟?。但是社斯頓卻絕不如此。他內(nèi)心會說：“我很感謝這些人來看我。是這些人使我的生活如此愉快，我要盡量把絕活使出來讓大家欣賞”
②不要忘記微笑
多數(shù)人的快樂同他們所決議要得到的相差不多。你每次外出的時候，正正顏，抬高頭，肺氣飽滿；在陽光中吸飲。我們心中關(guān)注的是什么，我們就變成什么。收斂你的容顏，抬高你的頭，我們就是明天的神仙。
中國諺語：非笑莫開店！
③千萬別忘記別人的名字
一種最簡單、最明顯、最重要的獲得好感的辦法，那就是記住他人的姓名，使他人感覺重要。
記憶姓名的能力在事業(yè)與交際上的重要性，同在政治上差不多同等重要。
一個政治家的第一節(jié)課就是：“想起選舉人的姓名是從政之才，忘記就是泯沒”。
④學會傾聽他人講話
始終挑剔的人，甚至最激烈的批評者，常舍在一個忍耐、同情的靜聽者面前軟化降幅。
做一個善于靜聽的人，鼓勵別人談?wù)撍麄冏约骸?/span>
⑤迎合他人的興趣
與人溝通的訣竅就是：談?wù)撍俗钜詾橘F的事情。這是讓別人喜歡你的非常重要的一點。
讓他人感到自己重要，可以避免交際障礙。
人類本質(zhì)里最深遠的驅(qū)動力就是----希望具有重要性。
四.如何贏得他人的贊同
①不要爭論不休
天下只有一種方法能得到辯論的最大得益----那就是避免辯論。
如果你辯論、爭強、反對，你或許有時獲得勝利；但這種勝利是空洞的，因為你永遠得不到對方的好感了。
人類的思想不是通過辯論就可以改變的。
對別人的意見表示尊重，千萬別說：“你錯了！”
②如果錯了，當即承認
假如我們知道自己勢必遭受責備時先發(fā)制人，自己責備自己，這樣豈不比讓別人責備好得多么？
任何愚蠢的人都會盡力為自己的錯誤進行辯護----而且多數(shù)愚蠢的人都會這樣去做----他承認自己的錯誤，使人出眾，并給人一種尊貴高尚的感覺。
用爭奪的方法，你永遠得不到滿足，但用讓步的方法，你可得到比你所期望的更多。
③讓對方開口說“是”
當你與別人交談的時候，不要先討論你不同意的事，要先強調(diào)----而且不停地強調(diào)----你所同意的事。
④給別人說話的機會
如果你要樹立敵人，就勝過你的朋友；但如果你要得到朋友，那就讓你的朋友勝過你。
最純粹的快樂，是我們從別人的困難中所得到的的快樂。反之，我們不要時時向他人夸大自己的成就，我們要謙虛，這樣永遠能使人喜歡。
⑤別將自己的意見強加于人
讓別人覺得那是他們的主意。
善于從他人角度考慮問題！
⑥同情對方的意愿
有這么一句神奇的妙語，它可以阻止人們辯論，消除他人產(chǎn)生的惡感，并給他人留下一個良好的印象。這句話就是：“我一點也不怪你有這種感覺。如果我是你，也會與你的感覺一樣”。
激發(fā)他人高尚的動機。例如一位爵士發(fā)現(xiàn)報上登載一張他不愿公開發(fā)表的照片，他這樣說，請別再登類似照片，因為我的母親不喜歡。
⑦讓他人不斷面臨挑戰(zhàn)
提出一個挑戰(zhàn)，那是任何成功者都喜愛的一種競技，一種表現(xiàn)自己的機會；那是證明自身價值、爭強好勝的機會。
五.如何更好地說服他人
稱贊并欣賞他人。
間接委婉地指出他人的錯誤。
不要總是責怪他人。
沒有人喜歡受人指使。
保全他人的面子。
激勵他人獲得成功。
學會給人“戴高帽”
鼓勵更容易使人改正錯誤
學會給他人授權(quán)
六.讓你的家庭生活幸福快樂
切勿喋喋不休。
不要試圖改造對方。
不要批評對方。
真誠的欣賞對方。
注重生活中的小事。
家庭內(nèi)部也應有禮。
七.走出孤獨憂慮的人生。
①消除憂慮的靈丹妙藥
能接受既成事實，這是克服隨之而來的任何不幸的第一步。
能接受最壞的情況，就能在心理上讓你發(fā)揮出新的能力。
憂慮最大的壞處就是摧毀我們集中精神的能力，一旦憂慮產(chǎn)生，我們的思想就會到處亂轉(zhuǎn)，從而喪失做出決定的能力。
想一個問題最壞的結(jié)果是什么，如果我們能接受這個最壞的結(jié)果，就不會再損失什么了。之后想辦法改善最壞的情況。
可是現(xiàn)實社會中，還有成千上萬的人因為憤怒而毀掉自己的生活。因為她們拒絕接受最壞的情況，不肯由此作出改進，不愿意在災難之中盡可能就出點東西。她們不但不重新構(gòu)筑自己的財富，還“與經(jīng)驗進行了一次冷酷而激烈的斗爭”----終于變成我們稱之為憂郁癥的那種頹喪情緒的犧牲者。
②亞里士多德法則
1.弄清事實；
2.分析事實；
3.達成協(xié)議----然后依此行事。
在搜集自己事實的時候，假定是在給別人搜集信息，同時，也要搜集對自己不利的信息，作者發(fā)現(xiàn)，通常真理就在這兩個極端之間！
③生活在今天的密封艙里
活在當下，過去的永遠回不來了，未來還沒有來到，悔恨過去，擔心未來，都是杞人憂天，建立密封艙來隔絕兩頭。
④計算事情發(fā)生的概率
我們所擔心的事情中，有99%根本就不會發(fā)生。
如果我們根據(jù)概率法則考慮一下我們的憂慮是否值得，并真正做到長時間內(nèi)不再憂慮，90%的憂慮就可能消除。
⑤不要試著去鋸木屑
唯一可以使過去的錯誤具有價值的方法，就是冷靜地分析我們過去的錯誤，并從錯誤中得到教訓，然后再把錯誤忘掉。
當你開始為那些已經(jīng)做完或過去的事憂慮的時候，你不過是在鋸一些木屑。
八.不要為工作和金錢而煩惱
①一生最重要的決定
讓我們?yōu)槟切┱业阶约盒膼酃ぷ鞯娜俗８?，他們無須祈求其他幸福了。
②70%的煩惱與金錢有關(guān)
人類70%的煩惱都跟金錢有關(guān)，令多數(shù)人感到煩惱的，并不是他們沒有足夠的錢，而是不知道如何支配手中已有的錢。
九.防止疲勞，永葆活力
①保持每日多清醒一小時
防止疲勞和憂慮的第一條規(guī)則是，經(jīng)常休息，在你感到疲倦以前就休息。
愛迪生認為他無窮的精力和耐力，都來自他能隨時想睡就睡的習慣。
休息并不是絕對什么事都不做，休息就是“修補”。
在你感到疲勞之前先休息，這樣你每天清醒的時間，就可以多增加一小時。
②人為什么會產(chǎn)生疲勞
我們絕大部分疲勞都來自心理的影響，事實上，純粹由生理引起的疲勞是很少的。
困難的工作本身很少造成好好休息之后不能消除的疲勞。。。。。。憂慮、緊張和情緒不安，才是產(chǎn)生疲勞的三大原因。
你在任何時候都能放松，任何地方也能放松，只是不要花費力氣去讓自己放松。
③說出你的心事
只要一個病人能夠說話----單單說出來，就足夠消除他心中的憂慮。
----曾經(jīng)有人跟我說，不要把自己內(nèi)心的苦楚說給別人聽，這與作者論點正好相反。我的意見是，如果自己能排解掉，那就自己找適合自己的方法，如果不能，那就找能聽你嘮叨嘮叨的人吧，不要放棄這個選擇，看看那些小妹，大姐，阿姨，時時刻刻都在說話，那就是在紓解心情！
不要為別人的缺點過于操心。
今晚上床之前，安排好明天的工作。
④不要為失眠而憂慮
如果你睡不著，就起來工作或看書（我就采用看書這個方法達到半年，基本從抑郁中走出來），直到你想睡為止。
從來沒有人因為缺乏睡眠而死。
試著祈禱。
保持全身放松。
加強運動。
