這里有一個電話號碼：7140382。一般人只消讀一遍，就可以準確無誤地撥號，但打完電話后，號碼也忘得一干二凈了?？墒?，如果多讀幾遍，記得的時間就會長一些，記熟了，甚至可以終身不忘。前一種情況下（只讀一遍），記憶保持的時間很短，我們把這種保持時間很短（幾秒鐘到1分鐘）的記憶稱作短時記憶，俗稱電話號碼記憶。而在后一種情況下，記憶保持時間可以很長，我們把這種保持時間比較長（1分鐘以上）的記憶稱作長時記憶。 短時記憶和長時記憶有一個很大的區(qū)別，就是短時記憶的容量小得可憐，而長時記憶的容量卻大得無邊。如果一個號碼有十幾位數(shù)字，短時記憶就不堪負擔(dān)了。不信的話，將下面這串數(shù)字朗讀一遍后立即背出來： 29088716401943362389 背得下來嗎？很難吧。一般人只能背出5-9個，可見短時記憶的容量之小。不過，如果你不斷地讀，不斷地背，就能把它記熟，也就是說，使信息進入長時記憶。這時，即使數(shù)字再多也不怕。有個日本人能背誦圓周率到小數(shù)點后2萬位。老人們能回憶起多少年來無數(shù)的生活經(jīng)歷。可見，長時記憶的容量幾乎是無限的。 長時記憶就好象一個巨大的倉庫，短時記憶就如同一輛給倉庫運貨的小車。 短時記憶這輛小車是怎么給長時記憶倉庫運貨的呢？它的手段就是不斷地復(fù)述。停止復(fù)述，短時記憶中的信息就會迅速丟失。我們做個實驗就可以明白這一點。 請你讀一遍下列字母串，然后遮住字母，并立即做后面的加法題，做完以后再回憶剛才讀過的字母。 字母串：KZSAJTI 加法題 479 145 396 +)542 +)616 +)321 580 920 591 +)168 +)91 +)711 怎么樣，背得出嗎？也許已經(jīng)忘得差不多了吧？ 如果不做加法題，而是不斷重復(fù)這些字母，你就能把它們記熟。記熟以后，即使有一段時間不予重復(fù)，你也仍然能夠把字母串回憶出來。所以說，短時記憶中的信息的保持離不開復(fù)述，而且復(fù)述要達到一定程度，信息才進入長時記憶；而長時記憶中的信息則沒有復(fù)述也能保持較長時間。短時記憶和長時記憶之間之所以存在這樣的區(qū)別，是因為它們有不同的神經(jīng)生理基礎(chǔ)。一般認為，短時記憶是神經(jīng)系統(tǒng)的某種活動。當活動一結(jié)束，短時記憶也就結(jié)束了。這種活動如果不斷進行，就可以引起神經(jīng)系統(tǒng)某些結(jié)構(gòu)上的變化，而這種變化正是長時記憶的物質(zhì)基礎(chǔ)。在醫(yī)院里常?？梢钥吹?，有些車禍中頭部受傷的人，不記得自己是怎么受傷的，但是對更早的事情卻能記得。這是因為車禍沒有破壞他們的腦組織，而只是破壞了當時的神經(jīng)活動，使當時的短時記憶中的信息全部消失，而長時記憶中的內(nèi)容卻未受損失。猶如運貨小車半路上被撞翻，而倉庫毫發(fā)未損一樣。 心理學(xué)家曾經(jīng)在老鼠身上模擬過上述過程。他們把一只老鼠放在一個高出地板幾英寸的平臺上。出于天性，老鼠跳下平臺。不料地板帶電，老鼠跳下后四肢受到電擊，疼痛難忍。這時，心理學(xué)家立即對老鼠腦部通以電流，擾亂其神經(jīng)活動。結(jié)果，當?shù)诙伟牙鲜蠓派掀脚_時，只見它又爽快地跳了下來。可見，腦部通電干擾了它的短時記憶，使它忘記了受電擊的痛苦經(jīng)驗。但是，如果在老鼠受到電擊后，經(jīng)過較長時間再對它的腦部通電，那么，它再上平臺時就不肯往下跳了。這是因為時間一長，神經(jīng)系統(tǒng)發(fā)生了結(jié)構(gòu)上的變化（意味著信息進入長時記憶），而電流干擾對這變化了的結(jié)構(gòu)是無能為力的。既然對腦部通電干擾已無效，痛苦經(jīng)驗得以長時間的保持，老鼠當然就不肯往下跳了。
你想知道自己記憶能力的一個重要參數(shù)--短時記憶廣度是多少嗎？你可以進行自我測定。不過，在此之前，我們先來做一個練習(xí)，以掌握自我測定的要領(lǐng)。
請你把下面一段數(shù)字朗讀一遍，注意不能讀第二遍，然后用紙蓋住，并在下面對應(yīng)的空白處盡快默寫出來。不僅默寫的數(shù)字要正確，而且它們的順序也盡量不要搞錯。
l 4 3 9 2 8 5 6 9
默完后進行核對和記分?，F(xiàn)在假定你默寫的是：
l 4 3 9 8 2 9
那么前4個是對的，第5、6個位置顛倒了，應(yīng)算錯，第7、8個沒有默寫出來，也算錯；最后一個也算對。這樣就是對5個，錯4個。
按下來請你根據(jù)朗讀--默寫--核對的程序，用下面各段數(shù)字一一測驗，看看在僅僅朗讀一遍的情況下能記住多少個數(shù)字。注意，默寫時一定要把上面的數(shù)字和下面各段數(shù)字遮住，以免影響實驗結(jié)果。
（1）2 9 3 7 4
?。?）5 7 3 9 8 1
?。?）4 1 7 9 3 2 8
?。?）2 3 7 4 6 9 8 5
?。?）5 2 6 4 l 7 0 6 8
?。?）7 0 9 3 2 5 3 6 8 1
?。?）6 2 4 8 5 0 l 8 9 3 7
（8）4 9 6 7 3 8 2 l 2 7 6 3
如果你做到第8段時仍能一個不錯地默寫下來，可以請別人再編幾段更長的，繼續(xù)做下去，直到不能全部默寫正確為止。要注意，數(shù)字應(yīng)隨機排列，不能出現(xiàn)規(guī)律性。比如l 2 3 4 5 6 7 8 9 0 1 2 3 4 5，這樣的排列是有規(guī)律的，不能采用。
在某一段默寫出現(xiàn)錯誤的時候，數(shù)一下這一段實際默對了幾個數(shù)字。默對的數(shù)目就是你的短時記憶廣度。我們前面舉的例子是對5個，錯4個，那么短時記憶廣度為5。
心理學(xué)家通過廣泛研究和測定，認為一般成人的短時記憶廣度為7±2，也就是5--9。當然也有少數(shù)人記憶力特別強，甚至能夠做到過目不忘。少年兒童的短時記憶廣度一般不如成人。
你也許會問，剛才我們記的是數(shù)字，如果是其他東西呢？比如我朗讀一遍就能背出7個數(shù)字，那末，能否也僅朗讀一遍就能背出7個字母，或7個漢字呢？一般是能夠的。下面，你就按前面講的程序檢驗一下自己的字母和漢字短時記憶廣度。
字母短時記憶廣度測驗
?。?）V X K B I
?。?）B W Y A M H
?。?）C F K L O Q Z
（4）M J H E X D A S
?。?）J D A X F K G I V
漢字短時記憶廣度測驗
?。?）觀的出林生
?。?）因說勞這和稱
（3）產(chǎn)工克定種是社
?。?）發(fā)代過始相改致板
?。?）理問活也上人講狀量
如果你把字母和漢字的記憶廣度與已經(jīng)測得的數(shù)字廣度相比較，想必是相差無幾的。心理學(xué)家通過嚴格的實驗證明：一個人對不同記憶材料的短時記憶廣度都是差不多的。也就是說，一個人如果通過一次朗讀最多能記住7個數(shù)字，那么字母或漢字一般也都最多只能記住7個。在上一篇中，我們曾經(jīng)打過一個比方，說短時記憶就象一輛小車，能向長時記憶倉庫運送貨物。那么，現(xiàn)在知道了這輛小車上有一定數(shù)量（5-9個，因人而異）的位置，每個位置只能裝一件貨物。這樣，無論運什么，每次最多只能運送一定數(shù)量的貨物，如7個數(shù)字、7個字母或7個漢字。
不過，如果研究到此結(jié)束，我們就會埋沒短時記憶這輛小車的巨大潛力。不信，請你讀一遍下面這個句子，然后立即復(fù)述：
從北京到上海，坐了24小時火車。
這句句子很簡單，記憶力平平的人復(fù)述起來也無需吹灰之力，可是你點一下句子的字數(shù)，就會大吃一驚：整句話竟有 14個字，難道說，短時記憶廣度突然間大幅度增加了？
其實，如果我們把句子分解一下，就可以看到，這個句子是由6個我們早已記得滾瓜爛熟的詞或短語構(gòu)成的：①從……到……，②北京，③上海，④坐了，@24小時，⑥火車。象這樣的詞或短語，一般人用短時記憶也能記住5-9個。
由此我們知道，短時記憶廣度的單位與其說是個，還不如說是組。也就是說，一般人的短時記憶可以記住7±2 （5--9）個已經(jīng)很熟悉的材料組（比如說雙音詞、詞組、成語等）。這種熟悉的材料組，心理學(xué)家稱作組塊（好象是一堆捆得很結(jié)實的貨物）。我們的短時記憶小車中位置雖然不多，但是每個位置都能裝上一個組塊，這樣，它的運貨量也能達到很可觀的水平，因為每個組塊的容量具有較大的伸縮性。
