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企業(yè)是什么？

從企業(yè)的外部環(huán)境（經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、政治、科技等文化環(huán)境）看，概括地說，企業(yè)就是為客戶（人類社會(huì)）創(chuàng)造價(jià)值、滿足生產(chǎn)生活需求的經(jīng)濟(jì)組織。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理又是什么？

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理就是為了企業(yè)當(dāng)前能生存、未來能發(fā)展而確定經(jīng)營(yíng)方向、并組織整合各種資源（人、財(cái)、物、信息等）高效地開展各種經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)。

從上面的定義中可看出經(jīng)營(yíng)企業(yè)要考慮時(shí)間因素，即當(dāng)前與未來，要?jiǎng)討B(tài)地權(quán)衡當(dāng)前與未來發(fā)展的需要。

同時(shí)，更須需考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的與內(nèi)容，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的當(dāng)然是取得業(yè)績(jī)，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的內(nèi)容一定包括兩個(gè)方面：一是方向要對(duì)（即“做正確的事”，考量經(jīng)營(yíng)的有效性，取得高成就、保證有效益），二是還要高效率地完成（即“正確地做事”，就是要用最少的資源高效、低成本的達(dá)成既定目標(biāo)）。

如此看來，兩個(gè)時(shí)間因素（當(dāng)前、未來）及兩個(gè)目標(biāo)（效益、效率）相組合，就會(huì)有四類經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)：

—使當(dāng)前、有成效的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)：如定目標(biāo)、定計(jì)劃，營(yíng)銷等，可統(tǒng)稱之為“目標(biāo)”

—使當(dāng)前、高效運(yùn)營(yíng)的管理活動(dòng)：如優(yōu)化流程與組織、制定制度與標(biāo)準(zhǔn)、考核等，可統(tǒng)稱之為“規(guī)范”；

—使來來、有成效的管理活動(dòng)：如規(guī)劃戰(zhàn)略、優(yōu)化和變革商業(yè)模式，創(chuàng)新與研發(fā)等，可統(tǒng)稱之為“創(chuàng)新”；

—使未來、有效率的管理活動(dòng)：如開展企業(yè)文化建設(shè)、干部培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、整合資源，可統(tǒng)稱之為“整合”。

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企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的所有活動(dòng)必定均會(huì)歸入以上四類之中。