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如何當好辦公室主任

一個單位面對社會發(fā)展日新月異,面對社會體系的不斷完善和嚴密,同時,機構的改革使單位內(nèi)外部環(huán)境和工作事務均較發(fā)生了重大的改變,傳統(tǒng)的工作體系已經(jīng)不適應現(xiàn)有單位運轉的需要。那么,作為單位辦公室主任,其位置雖不凸顯,但作用無可厚非,他相當于一個支撐點,借助杠桿的著力,會撬動大于自己幾十倍甚至上百倍的物體。作為辦公室主任,必須具備綜合能力和良好的素質(zhì),面對洶涌澎湃的人、事和社會關系,波瀾不驚,榮辱不動,揮手談笑間,讓一切都風平浪靜。特別是在新時代中國特色社會主義的引領下,作為辦公室主任,不管你是處于機關、事業(yè)或是企業(yè)單位,擺在面前都有著嚴峻的挑戰(zhàn)。


如何當好辦公室主任,我從多年的工作中獲得一些體會,與大家共享。


01

修心養(yǎng)性,潛心修行 


司馬遷《報任安書》中寫道“修身者,智之符也;愛施者,仁之端也;取予者,義之表也;恥辱者,勇之決也;立名者,行之極也。士有此五者,然后可以讬于世,而列于君子之林也?!币馑际钦f,加強自我修養(yǎng),是有智慧的象征;樂于施舍,是行仁德的開端;索取與給予得當,是守道義的標志;如何對待恥辱,是判斷一個人是否勇敢的標準;樹立好的名聲,是品行的最高準則。一個士人具備了這五條,才可以在社會上立足,而進入君子的行列。任安是司馬遷的朋友。從這段話中可以看出,修養(yǎng)是很重要的。辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結領導和部門、基層的橋梁,協(xié)調(diào)各部門的紐帶,保持單位工作正常運轉的中樞,責任重大,因此,辦公室主任面對紛繁復雜的人和事,心性不好,就當不好助手。有人說過,辦公室主任酒量不好會被醉死,氣度不好會被氣死,筆頭不好會被憋死,因此要修好身,養(yǎng)好性。


02

忍辱負重,敢于擔當

作為辦公室主任要善于忍辱負重,面對急事而不煩躁,有不滿而不顯于形色,有成績而不驕傲,高興而不放縱;隨和而不盲從,自信而不自大,忍讓而不低媚,耿直而不粗暴,遇事多思而不是多疑,處事謹慎而不是四面巧舌。同時,還要抓住自己崗位本質(zhì),不以個人愛好為取舍,培養(yǎng)廣泛的興趣,敢于擔當,以適應工作需要。此外,在工作中不僅要有雷厲風行的作風,還要有善始善終的毅力;不僅在取得成績的時候保持清醒的頭腦,也要為顧全大局而忍辱負重,在責任面前敢于擔當。

03
提高能力,處事果決

能力是決定干好工作的基礎,提高工作能力首先是要干一行愛一行,對待工作要有濃厚的興趣,投入真誠的感情。處事果決,是行事作風,不畏首畏尾,應當機立斷。辦公室主任對外就是一個外交官,聲有辭色而不厲,言之真誠動人心,對內(nèi)就是一個家庭主婦,上管天,下管地,中間還管茅房。綜合性的能力,表現(xiàn)出不凡的水平,張口能說、提筆能寫、有事能辦、遇難能解。辦公室主任沒有一定的愛心,沒有濃厚的興趣,沒有誠摯的感情,是做不好的。要懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感,全身心投入到工作中去。辦公室主任還要有一定的專業(yè)知識,如果沒有專業(yè)知識,盡管有良好的愿望,工作也是干不好的。作為辦公室主任對單位職能職責、政策法規(guī)和運行策略應該了解、熟悉和掌握,因此,要做到這一點,就必須認真學習,刻苦鉆研,不斷提高工作能力。形成處事果決的工作作風。


04

體現(xiàn)靈性,善于觀察

辦公室主任要有充足的靈性,領導發(fā)聲,就要知道領導本意,領導一個動作,就知道要的結果。這不是馬屁主義者,而是當好領導助手的重要能力。辦公室工作是沒有規(guī)律的,息無定時,加班是家常便飯,但工作要做到從容自如,得心應手,就必須機靈、善悟。首先,要增強敏感性?!奥斦呗犛跓o聲,明者見于無形”。辦公室主任是領導的強大助力,要善于察顏觀色,多一點風吹草動草木皆兵,少一點麻木不仁雷打不動。既謀事,又謀人,用心感受,善解人意,準確領會組織意圖,把握領導思路,身在兵位,胸為帥謀,想領導之所思,謀領導之所慮,積極給領導出謀劃策,及時為領導拾遺補缺,實現(xiàn)與領導聲行共鳴。


05

增強預見,謀事在先


處高山之巔而遠觀,攬盡風華而藍圖現(xiàn),走在領導后面,想在領導前面。并且要在“早半拍”、“快半步”上下功夫,想領導之所想,想領導未所想,多當超前參謀,不當馬后炮。關鍵時候要提頭知尾,一點就破,不點自破。再次,要增強創(chuàng)造性。不能僅僅滿足于一般的事務性工作,要充分發(fā)揮領導的隨身百度搜索作用,把精力放在領導最關心、最迫切解決的熱點問題上,大膽提出新思路,積極采取新舉措,及時總結新經(jīng)驗。


06

把握分寸,處置得當

辦公主任是在領導的眼中是兵,在基層的眼中是官,既是主任又是秘書,在為人處事上必須把握分寸。只有張馳有度,方可游刃有余。要擺正位置,有人說得好,辦公室主任要“臺后不臺前,攬事不攬權,參謀不拍板,到位不越位”,做到“代表領導不代替領導,服務領導不附屬領導”。要恰當匯報?!爸匾氖孪茸嗪髷?,緊急的事先斬后奏,份內(nèi)的事只斬不奏”。要了解“氣候”,掌握“火候”,“參”到關鍵處,“謀”到點子上,并且要當高參,而不當“刁參”;當明參,而不當“瞎參”。處理好各級關系,對上,尊重不吹捧,服從不盲從,不卑不亢;對同級,謙遜謙虛,平和寬厚,與人為善,一視同仁;待下,以禮,以誠,以情,不狐假虎威,不盛氣凌人,不瞎亂指揮。

當好一名辦公室主任不是一件容易的事情,有很多酸甜苦辣等著你去品嘗。有功看不見,有苦無法說,為趕寫一篇文稿往往是通宵達旦,為了組織好一次會議、開展好一項活動不知要費多少話、跑多少腿、流多少汗、挨多少罵,但辛苦換來的將是事業(yè)的蒸蒸日上和人生美好。

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