作者:小豬喬治社會(huì)銀
(微信號(hào):doudamaohh)
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【Price】
價(jià)格
很多行業(yè)都會(huì)玩價(jià)格戰(zhàn),但是如何將價(jià)格戰(zhàn)玩到出神入化甚至說(shuō)創(chuàng)收引流,很多人都不懂。最重要的一點(diǎn),所有的顧客都對(duì)價(jià)格很敏感,只要你玩好了......
本文將要分享:現(xiàn)在做超市經(jīng)營(yíng)非常的慘烈,大家都在價(jià)格上面做功夫,同時(shí)好多朋友還不知道如何去引流。在當(dāng)我們的超市在體驗(yàn)、商品和服務(wù)上都缺乏提升空間,而且市場(chǎng)運(yùn)作已經(jīng)趨同的情況下,我們?nèi)绾卫靡恍┓椒ㄒ骱蛽魯?duì)手?接下來(lái)我們就來(lái)看看這個(gè)方法。
有時(shí)候,將價(jià)格戰(zhàn)玩到極致對(duì)于你的超市來(lái)說(shuō),也是大有幫助。
1.最簡(jiǎn)單的方法,做會(huì)員卡。比如說(shuō),一次性充值58元加個(gè)群就能成為本超市會(huì)員(不加群你可以把價(jià)格喊高一些)。
你要讓顧客直接花費(fèi) 58 元去買(mǎi)這個(gè)會(huì)員資格,然后你再告訴他們除了會(huì)員卡外,還能獲得等值的物品。而且,有會(huì)員卡是能夠享受超市折扣價(jià)的(折扣可以做得明顯一點(diǎn))。這樣,很多顧客就會(huì)很樂(lè)意了。
這樣做,我們能夠獲取的利潤(rùn)很低,但我們的目的是讓顧客進(jìn)群。以低利潤(rùn)的玩法來(lái)獲取大量的流量。要知道,現(xiàn)在很多人都愿意付費(fèi)去獲取流量。有了流量之后,以后想變現(xiàn)就簡(jiǎn)單得多了。
2.玩法升級(jí)。通過(guò)顧客去獲取更多的會(huì)員。我采用的方法是:該顧客的朋友通過(guò)該顧客來(lái)辦理會(huì)員,該顧客可以獲得相應(yīng)的實(shí)物。比如說(shuō),市場(chǎng)價(jià)38元的食物油。
油是一個(gè)非常剛需的消費(fèi)品(選擇禮品的時(shí)候要圍繞實(shí)用和剛需),我跟顧客講的是介紹兩個(gè)人。充會(huì)員本身就有一定吸引力,客戶自己都喜歡,很多超市都有做會(huì)員卡的。
現(xiàn)在,他只要把這個(gè)訊息傳遞給身邊的朋友,然后身邊的朋友過(guò)來(lái)辦卡,就可以拿到油。這樣就會(huì)有一部分顧客會(huì)響應(yīng)。假如你的超市已經(jīng)有了3000會(huì)員,按10%計(jì)算就300個(gè),這樣你就能獲取更多的會(huì)員。
這些人成為會(huì)員又有可能再去lie變,這就形成了自動(dòng)化的運(yùn)轉(zhuǎn)。你直接接入食用油供應(yīng)商,油的進(jìn)貨價(jià)本身就低于 38 元,而且通過(guò)辦理會(huì)員卡(一張 58 元),你還能賺到錢(qián),自己算算這一桶油所帶來(lái)的效益,最關(guān)鍵是,你還有流量!
說(shuō)實(shí)在很多會(huì)員覺(jué)得你這個(gè)超市不錯(cuò),本身也會(huì)愿意幫你帶別的顧客來(lái),有小禮品之類(lèi)的他們更開(kāi)心。而且,用剛需產(chǎn)品做這樣的lie變,效果反而很驚人。而且通過(guò)顧客去獲取流量,速度是非??斓?,有時(shí)候我們只需要把其中的一部分利潤(rùn)讓出來(lái)給顧客,你將會(huì)獲得更多。
3.進(jìn)一步玩法。將自己的場(chǎng)地租給不同的需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)賣(mài)貨的商家或者個(gè)人,然后自己只收取會(huì)員費(fèi)和一些鋪?zhàn)狻W屵@些在你的場(chǎng)地里賣(mài)貨的商家或者個(gè)人幫你招攬顧客,你可以想象一下引流的速度。據(jù)悉很多大學(xué)生都愿意找這樣一個(gè)小貨架來(lái)創(chuàng)業(yè)賣(mài)貨,而且他們引流的能力十分驚人,想法也推陳出新。
這些方法的核心就是你不僅能獲取到利潤(rùn)(雖然微?。?,而且還能引流,況且它的引流效果和速度,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的想象。不過(guò)注意了,采取上面的方法,很有可能會(huì)被其他的同行砸,嗯......(畢竟賣(mài)的便宜)
其實(shí)思路真的很簡(jiǎn)單,一開(kāi)始當(dāng)我們的利潤(rùn)低的時(shí)候,就依靠獲取更多的會(huì)員來(lái)盈利和引流。一開(kāi)始你可能流量不高,但是當(dāng)你讓利之后,顧客量肯定會(huì)上去,甚至說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶都會(huì)跑過(guò)來(lái)。
你想要做會(huì)員,你的目標(biāo)是顧客背后更多的東西而不是會(huì)員卡那幾十元錢(qián)。比如,一包零食你平時(shí)能賺幾元的利潤(rùn),但是現(xiàn)在的利潤(rùn)變低(最好選那種臨期的,又對(duì)顧客有吸引力的商品來(lái)做大促銷(xiāo))。那么,你的競(jìng)爭(zhēng)力就來(lái)了,且成為會(huì)員在一年內(nèi)在超市購(gòu)買(mǎi)都是有相應(yīng)的折扣的,這就為我們導(dǎo)入后端打下極好的基礎(chǔ)。
當(dāng)你超市的會(huì)員越來(lái)越多,同樣你商品的銷(xiāo)量就會(huì)越來(lái)越大,那么你在拿貨的時(shí)候自然也能獲得更優(yōu)惠的價(jià)格。除了超市以外,其實(shí)很多行業(yè)都在這樣玩,一線城市對(duì)這套不新鮮了,那么我們就轉(zhuǎn)移到二線、三線城市去玩。
在這里我們所講的會(huì)員不單單是會(huì)員充個(gè)值獲得一個(gè)身份那么簡(jiǎn)單,他把錢(qián)給你,你把貨給人家,這種簡(jiǎn)單的交易模式在今時(shí)今日已經(jīng)不適用了。我們要做的就是為這個(gè)簡(jiǎn)單的關(guān)系再加上一個(gè)鏈接,然后建立一種聯(lián)系溝通的渠道,去獲得后續(xù)更多的機(jī)會(huì)。
你要知道,通過(guò)這個(gè)方式加的粉或者說(shuō)本地群,它的價(jià)值是相當(dāng)高的(都是小區(qū)的業(yè)主啊啥的),而且像超市做的又是剛需生意,這些都是你做實(shí)體店可以衍生出來(lái)的價(jià)值。
這就是轉(zhuǎn)變思維,我們從賣(mài)產(chǎn)品變?yōu)楂@得引流之后,會(huì)員基數(shù)一變大,其實(shí)你就等于搭建了一個(gè)消費(fèi)者的平臺(tái)。今后只要依照消費(fèi)的大數(shù)據(jù),我們想導(dǎo)入什么產(chǎn)品,就可以導(dǎo)入什么產(chǎn)品。
引流完成之后,我們當(dāng)然接下來(lái)就可以考慮如何使用這些流量了。
1.接廣告。最簡(jiǎn)單的,就是接周邊一些商家的廣告來(lái)創(chuàng)收。如果說(shuō)要搞復(fù)雜點(diǎn),我們還能直接與那些廠家對(duì)接。你想想,一般加我們微信,或者我們加的群,都是附近的街坊鄰居或者說(shuō)是本地群吧。
如果一個(gè)電風(fēng)扇廠家要借你的流量打廣告和促銷(xiāo),那么我們?cè)诖驈V告之前,首先可以先把產(chǎn)品設(shè)計(jì)好一點(diǎn)。你可以說(shuō)某些有公信力的單位或者公司都有在這里拿貨,這樣你的產(chǎn)品不是品牌,那人家也會(huì)認(rèn)為是。
你可以說(shuō)當(dāng)?shù)啬衬硨W(xué)校正在用這個(gè)品牌的產(chǎn)品(附近學(xué)校的老師成為了你的會(huì)員,你大可以與他們?cè)斦勏嚓P(guān)的廣告事宜),當(dāng)?shù)啬衬尘频暾谑褂眠@個(gè)品牌的產(chǎn)品,有了這些資料在,打起廣告那就更輕而易舉了。
然后等顧客被吸引住了,除了能賣(mài)產(chǎn)品以外,你能繼續(xù)獲得長(zhǎng)期的客戶和流量。
2.自己去創(chuàng)造機(jī)會(huì)。比如說(shuō)和某某商家合作,我們提供一些他們用得到的工具和東西。和他們合作,幫他回饋用戶也好,促進(jìn)成交也好。
總之,我們還可以順便將引流的產(chǎn)品卡發(fā)送出去,當(dāng)客戶來(lái)領(lǐng)產(chǎn)品了,你就能獲得直接的溝通機(jī)會(huì),這樣的客戶過(guò)來(lái),其實(shí)本身就知道你是干什么的,這些都是精準(zhǔn)的粉絲。
3.接廣告要注意!我們都知道超市一般什么貨品都有賣(mài),一般來(lái)說(shuō),像飲料啊、小家電和生活用品這些廣告都可以接。就是有的比較兒童不宜的產(chǎn)品廣告,雖然超市也賣(mài),不過(guò)你要做街坊的生意,那樣的廣告就不要接了。還有就是與超市無(wú)關(guān)的,比如某醫(yī)院這樣的,你也不要貪錢(qián)接。
在發(fā)廣告的時(shí)候,主要從顧客的角度出發(fā),比如叔叔阿姨,姐姐妹妹們,夏天來(lái)了,風(fēng)扇為你送清涼,現(xiàn)在本超市某某品牌風(fēng)扇促銷(xiāo)打折中之類(lèi)的,你也不要發(fā)太頻繁,記住最好能用另外的號(hào)也進(jìn)這些群里,然后通過(guò)這個(gè)號(hào)來(lái)繼續(xù)發(fā)酵這個(gè)話題。
4.其他變現(xiàn)的手段。有了流量和人氣,你線下的門(mén)店要做什么活動(dòng)都可以在線上推廣,像代收快遞.。你還可以和修補(bǔ)衣服之類(lèi)的朋友合作(幫他們介紹生意同時(shí)也能引流),至于在眾多的群里宣傳一下買(mǎi)滿多少附近小區(qū)送貨的服務(wù),相信都不用我說(shuō)了吧?
5.跨界整合!再舉個(gè)例子,通過(guò)超市會(huì)員做起來(lái)的社群,有這么多會(huì)員在上面,別人會(huì)不會(huì)想來(lái)宣傳?而且消費(fèi)者在這里消費(fèi)了,不管超市消費(fèi)也好,火鍋消費(fèi)也好,還是早餐消費(fèi)也好。只要在社群里消費(fèi)了,都能累積積分,積分不但可以兌換東西,還可以參與抽獎(jiǎng)等等。兌換和抽取的用別的商家的宣傳和引流產(chǎn)品。
反正活動(dòng)的物品就是整合要在你這個(gè)社群宣傳的店。你想想,賣(mài)水的店可以提供積分換水活動(dòng),理發(fā)店可以提供積分換洗頭一次之類(lèi)的,最后我們?cè)?strong>與家政服務(wù)月嫂服務(wù)對(duì)接,客戶使用這個(gè)家政服務(wù)也可以獲積分,并且價(jià)格還比外面便宜。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)去請(qǐng)的家政服務(wù)還可以給他提成,這就是后端,我們需要的東西。
但是有一點(diǎn)要注意,假如我用積分來(lái)你這里換一次理發(fā),你服務(wù)做得很差,那么后面肯定不會(huì)去了。產(chǎn)品服務(wù)做好是一切的前提,只要我們打造好產(chǎn)品服務(wù),這些模式再串聯(lián)起來(lái),你其實(shí)相當(dāng)于獲得了一個(gè)很強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)堡壘。
在你這個(gè)社群里,做早餐可以盈利,理發(fā)店也可以盈利,超市當(dāng)然也可以盈利。而后端對(duì)接的比如說(shuō)家政服務(wù)月嫂服務(wù),都可以盈利。別的商家推送產(chǎn)品信息可以盈利,我們不斷升級(jí)產(chǎn)品,讓更高需求的客戶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),也可以獲得后端的盈利,所以我們可以盈利的點(diǎn)很多,這就是整合跨界。
其實(shí)你只要融入了這些街坊鄰居的圈子,維護(hù)這些流量還是很簡(jiǎn)單的。沒(méi)事就多和他們聊聊天。出現(xiàn)售后問(wèn)題時(shí),記住口碑為主,能退換就退換,能退錢(qián)就退錢(qián),當(dāng)個(gè)態(tài)度誠(chéng)懇的好孩子。
遇到那種蠻不講理又耍小聰明愛(ài)占便宜或者故意找事的,其實(shí)你可以先滿足他的需求,然后再通過(guò)群里其他的朋友了解這個(gè)人,如果他在這附近的名聲很差的話,到時(shí)候你就可以用其他的號(hào)在群里說(shuō)這個(gè)人這個(gè)事,通過(guò)群眾的力量讓這樣的人收斂一些,而且以后也不用怕他會(huì)找茬破壞自己口碑。
在后續(xù)我們還能采用土方法——我們上面提到的攢積分來(lái)維護(hù)這些流量。顧成為我們的線上流量,而我們超市貨物價(jià)格實(shí)惠,服務(wù)又做好,還有回饋,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難再有什么反擊的機(jī)會(huì)了。
記住一點(diǎn),我們就要學(xué)會(huì)提煉產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),然后做對(duì)比,做好售后,深挖需求,后續(xù)跟進(jìn)對(duì)話,談交情,還有禮品,這些步驟我們都要用上。這是一整套的流程,哪個(gè)環(huán)節(jié)漏了,效果都沒(méi)那么好,我們需要把學(xué)到的技巧整合起來(lái)使用。
至于如何提煉產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),方法大家都懂,比如說(shuō)凈水機(jī),你當(dāng)然可以說(shuō)某某大公司也在用這個(gè)健康的凈水機(jī);空調(diào)風(fēng)扇類(lèi)的,當(dāng)然就是夏日送清涼到你家(勁涼);這款產(chǎn)品省電就主打節(jié)能環(huán)保這樣的。
不同的產(chǎn)品側(cè)重點(diǎn)也不同,有的可以稍微硬一點(diǎn)(比如凈水機(jī)),而像空調(diào)風(fēng)扇這樣的季節(jié)性屬性明顯的,那就軟一點(diǎn)。
今天投稿的文章主要介紹了如何通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)來(lái)達(dá)到引流和后續(xù)變現(xiàn)的方法。
1.暫時(shí)的利潤(rùn)變薄并不是末日,我們要抓住背后的東西。
2.小區(qū)、業(yè)主和本地群的價(jià)值對(duì)任何行業(yè)來(lái)說(shuō)都是十分高的。
3.線下線上相結(jié)合才能事半功倍。
4.社群能開(kāi)啟無(wú)限的可能。
盡管很多實(shí)體店的生意都受到線上生意沖擊,但是我們只要利用好實(shí)體店和平臺(tái),將線下的流量引到線上,再通過(guò)線上展開(kāi)后端的操作再回饋到線下,你同樣能大有作為,好多人都是想到了又不去做,或者說(shuō)沒(méi)有堅(jiān)持的做到極致。只要你懂得把自己的價(jià)值放大,你肯定能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。
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