引言:
出圈的廣告詞、流量明星代言、熱播綜藝冠名,香飄飄在營銷方面下了大功夫。而進入數(shù)字化時代,香飄飄引入一杯一碼后,掃碼促銷能怎么做營銷?
奶茶老大,也是營銷老大
“一年賣出3億多杯,杯子連起來可繞地球一圈。”曾經(jīng)火遍全國的廣告語,香飄飄狠狠出圈了一把,坐穩(wěn)了奶茶屆老大的位置。
現(xiàn)如今,已經(jīng)不知道繞地球多少圈的香飄飄仍然是營銷方面的佼佼者,先后請王俊凱、王一博、蔡徐坤等當(dāng)紅流量明星為旗下品牌代言;贊助大熱音綜“時光音樂會”、重量級晚會節(jié)目“湖南衛(wèi)視小年夜晚會”“2022-2023湖南衛(wèi)視跨年晚會”。香飄飄對于營銷投入一直很“大方”,數(shù)據(jù)顯示從2012年至2021年,香飄飄的銷售費用累計達到66億元。
在進入數(shù)字化時代后,香飄飄在線下渠道布局了“一杯一碼”,以掃碼作為切入口,與消費者連接和互動,幾年來持續(xù)開展多種促銷活動。香飄飄不止玩轉(zhuǎn)了掃碼,還將掃碼結(jié)合營銷手段,放大掃碼促銷的效果。
搞得了掃碼,還要玩得轉(zhuǎn)營銷
1、制造新聞事件
2020年,香飄飄發(fā)起的“奶茶自由”掃碼活動中,來自安徽的一名消費者掃碼中得了49999元大獎,是第一個獲得該獎得用戶。最終他決定用獎金請同學(xué)喝香飄飄奶茶,分享中獎的喜悅。門店老板配合這名消費者在門口拉上了“請1000名同學(xué)喝香飄飄”的橫幅,同學(xué)們排隊一個個領(lǐng)取奶茶。這件事被合肥晚報、安徽青年報等各路媒體宣傳報道,形成了一次良好的爆破出圈的效果。這些學(xué)生喝了奶茶后,不僅在校內(nèi)傳播,還通過社交圈和社交網(wǎng)絡(luò)平臺向他人傳播,形成裂變,使其熱度進一步擴散。
今年1月,一名河南周口的消費者掃碼參加了“狂撒億元紅包,快樂開掃”活動,掃碼贏得了100克金條大獎,當(dāng)?shù)氐碾娨暸_進行了報道。
香飄飄將普通的掃碼事件,結(jié)合不普通的掃碼獎品,制造了一起新聞事件,使掃碼活動通過新聞媒體向外傳播,增加了新的推廣渠道,像廣告而非廣告,為掃碼活動加熱。經(jīng)常有消費者曝光有些品牌虛假宣傳掃碼獎品,實際獎品與宣傳不不符,有了新聞報道作為佐證,香飄飄的掃碼活動更具有真實性。
2、構(gòu)建消費場景
香飄飄在做掃碼促銷時,也在傳播產(chǎn)品的概念和文化。它為掃碼活動設(shè)置不同的宣傳標語,使產(chǎn)品融入到消費者的生活,與日常生活息息相關(guān)。
“吃零食就喝Meco蜜谷果汁茶”:香飄飄從廣泛的消費場景中只選擇了一個點來切入,將產(chǎn)品果汁茶與吃零食的場景相關(guān)聯(lián),直接為消費者設(shè)定了飲用的場景。隨著廣告語的不斷傳播和深入,使消費者形成對產(chǎn)品的認知,在吃零食時自然而然聯(lián)想到蜜谷果汁茶,從而產(chǎn)生消費意識。
“春節(jié)送奶茶,更多人選香飄飄”:這是品牌在春節(jié)期間推出的宣傳語,著眼于春節(jié)這個特殊的時間節(jié)點、拜年送禮這個節(jié)日動作。怎樣的消費需求能促使消費者購買一箱奶茶?品牌為消費者提供了春節(jié)送禮這個場景,買香飄飄不僅能自己喝,而且能送人,還倍有面。
“家里備點香飄飄,隨時解饞心情好”:在特殊節(jié)日之外,產(chǎn)品怎么融入消費者日常的生活?很多消費者看到卻不買的理由是:現(xiàn)在不想喝,所以不買。香飄飄為消費者提供了備用選項:現(xiàn)在不想喝可以備著以后喝,萬一哪天就想喝了。品牌深刻洞悉了消費者的心理,降低了消費者的購買負擔(dān),并且突出了產(chǎn)品的價值:既可以解饞,滿足口腹之欲;也可以改善心情,提供情緒價值。
“送禮香飄飄,暖心暖意到”:這是香飄飄專為禮盒裝產(chǎn)品推出的廣告語。送禮最重要的是讓對方滿意,送到對方的心里。香飄飄奶茶的產(chǎn)品特性,暖心暖胃,正好與禮物的意義相契合,意義雙關(guān),使香飄飄成為送禮的不二選擇。
3、明星KOL效應(yīng)
香飄飄代言人一直走流量路線,選擇的王一博、蔡徐坤都是當(dāng)紅流量明星,粉絲無數(shù),這是品牌看重其背后的粉絲經(jīng)濟。在某社交平臺上可以看到,有不少粉絲出于對代言人的喜愛,加購產(chǎn)品,以證明其粉絲的購買力。
為了更大程度上與明星關(guān)聯(lián),吃到粉絲這碗飯,香飄飄旗下產(chǎn)品需要與代言人深度綁定。Meco蜜谷果汁茶推出“買兩箱Meco蜜谷果汁茶贈送代言人限量定制周邊”,吸引粉絲搶購產(chǎn)品,快速動銷。香飄飄還可以設(shè)計與明星綁定的更多方式,發(fā)揮出粉絲經(jīng)濟的最大效果并且不斷維持下去。
總結(jié)
營銷高手香飄飄在引入數(shù)字化手段一物一碼后,全渠道推行一杯一碼,掃碼贏獎活動,在這之中品牌又對普通的掃碼促銷進行了營銷手段的重塑,為掃碼賦予了更多的內(nèi)涵,讓掃碼變得不普通,打上了品牌的色彩。