1
管事
入職、離職、社保增員減員、算工資、發(fā)工資、調(diào)工資……
2
管人
找人、招人、面試人、評價人、培訓(xùn)人、留下人、趕走人……
手忙腳亂……太多了……沒時間整理……你等會兒……
頂級人力管的是人性……
何為人性
幾句話就能看懂人性的雞湯狗血文是扯淡
狹義&廣義
狹義：人的共有特性
廣義：作為動物的一種
人與動物都共同具備的特性
人性是共有特性
既然是共有特性，就是你有我有大家有，看不明白別人就看自己，看不懂自己就看別人。
人性的共有特質(zhì)決定了想看到不難，想看清想看懂不容易。
人性是無條件反射
巴普洛夫的那條狗讓我們認識了條件反射，作為條件反射基礎(chǔ)的無條件反射卻被忽略了。為了適應(yīng)環(huán)境而建立的是條件反射，沒有目的不需要思考本能的反應(yīng)叫無條件反射。
人性的無條件反射決定了想做不難，想要說清楚理明白不容易。
人性是本能需求
本能是不用學就會。很多人認為馬斯洛需求理論中低級需求是本能，高級的不是。錯！馬斯洛需求理論中的所有需求都是本能！
人性的本能決定了想滿足容易，想改變基本不可能。
馬斯洛需求理論
人的需求從低到高依次分為：
生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求；
越低級的需求就越基本，越與動物相似；
越高級的需求就越為人類所特有；
當一個人滿足了較低的需求之后，
才能出現(xiàn)較高級的需求，
即需求層次。
為什么90后00后難管？
為什么越有能力越難管？
因為他們的需求層次高！
管事的HR：月薪10K；
管人的HR：月薪50K；
管人性的……不一定是HR！
