生活中的實(shí)用心理《5分鐘心理學(xué)》
配合下方音頻閱讀，體驗(yàn)更佳。
檸檬心理丨作者
Pexels、Pixabay丨圖源
沖突，在許多人看來，是一種令人緊張甚至恐懼的情境。害怕沖突的人往往會(huì)選擇忍讓、妥協(xié)，甚至逃避面對(duì)問題。
如果你在以下描述中看到自己的影子，那你可能也是一個(gè)害怕沖突的人：
1 習(xí)慣性忍讓：即使內(nèi)心不愿意，也會(huì)為了維持和諧而妥協(xié)。
2 過度自省：發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，第一時(shí)間會(huì)想“是不是我的問題？”而不是客觀看待矛盾。
3 有拖延、回避的傾向：與別人發(fā)生矛盾后，寧愿自己生悶氣或通過發(fā)朋友圈暗示，也不直接表達(dá)想法。
4 害怕被否定：對(duì)別人的評(píng)價(jià)極度敏感，擔(dān)心表達(dá)反對(duì)意見會(huì)被認(rèn)為“難相處”或“不友善”。
5 討好型傾向：習(xí)慣迎合他人，害怕破壞氣氛和現(xiàn)有的狀態(tài)，甚至?xí)奚约旱睦鎿Q取表面和平。
如果你長(zhǎng)期處于這種狀態(tài)，可能會(huì)陷入一種惡性循環(huán)：
越逃避沖突，越缺乏鍛煉溝通和談判能力的機(jī)會(huì)；然后，越是不會(huì)應(yīng)對(duì)沖突，就越容易在人際關(guān)系中被動(dòng)、焦慮。
那為什么我們會(huì)害怕沖突？其實(shí)它并非天生，而是源于以下3點(diǎn)：
1. 童年經(jīng)歷塑造的安全模型
如果你的父母經(jīng)常爭(zhēng)吵甚至打架，你可能會(huì)形成“沖突=災(zāi)難”的認(rèn)知.
尋求和諧哪怕是表面的和諧也會(huì)讓你感到安全，長(zhǎng)大后你會(huì)本能地避免矛盾。
此外，如果你從小被要求聽話，但凡發(fā)表自己的主見就會(huì)被打擊嘲笑，在家里或?qū)W校里甚至因此經(jīng)歷過一次巨大的創(chuàng)傷，那你就會(huì)封閉內(nèi)心.
長(zhǎng)大后為了保護(hù)自己，你會(huì)習(xí)慣壓抑自己的意見。
2. 錯(cuò)誤的認(rèn)知模式
這里主要包括三種：
丨災(zāi)難化思維——認(rèn)為“只要爭(zhēng)論，關(guān)系就完了”，但實(shí)際上很多矛盾只是短暫摩擦。
丨過度自我歸因——總覺得“都是我的錯(cuò)”，忽略了他人的責(zé)任。
丨二分法思維——將“表達(dá)不同意見”等同于“得罪人”，忽略了溫和溝通的可能性。
3. 社會(huì)文化的影響
東亞文化強(qiáng)調(diào)“以和為貴”，倡導(dǎo)隱忍、退讓，潛移默化中塑造了我們對(duì)沖突的消極態(tài)度。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的社交恐懼也加劇了我們對(duì)現(xiàn)實(shí)沖突的畏懼，人們更習(xí)慣用文字而不是直面交流解決問題。
短期來看，回避沖突似乎能維持表面平靜，但長(zhǎng)期來看，它往往會(huì)帶來更深的負(fù)面影響。
首先你會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)期忍耐不滿，而積累憤怒、抑郁情緒，嚴(yán)重的可能會(huì)出現(xiàn)失眠、胃病等身心癥狀。
而且你總是放棄表達(dá)權(quán)，內(nèi)心也會(huì)滋生無力感，甚至?xí)岩勺约旱闹匾浴?/p>
你以為自己的妥協(xié)和退讓會(huì)讓關(guān)系長(zhǎng)久，但因?yàn)槟悴徽f，對(duì)方可能會(huì)誤以為“你不在意”，重復(fù)的行為就會(huì)一再出現(xiàn)，等你扛不住了，關(guān)系就崩塌了。
改變對(duì)沖突的恐懼不是一蹴而就的，但我們可以通過有意識(shí)的訓(xùn)練，逐步提升自己的勇氣和溝通技巧。
下面是我給大家整理的幾個(gè)方法：
1
調(diào)整認(rèn)知：沖突≠失控
你可以重新定義沖突，把它看作是需要解決的問題，而不是關(guān)系存亡的威脅。
即使有人不喜歡你的意見，也不代表你失敗了或者別人不喜歡你。
2
從低風(fēng)險(xiǎn)沖突開始練習(xí)
先練習(xí)在安全的環(huán)境下表達(dá)需求，比如：
向朋友提議換一家餐廳，而不是一直遷就別人的選擇。
職場(chǎng)中從小事入手，比如:
禮貌地提出對(duì)某個(gè)項(xiàng)目方案的不同看法。
3
學(xué)習(xí)非暴力溝通的技巧
用“陳述事實(shí)+表達(dá)感受+提出需求”的方式溝通，減少敵對(duì)感：
比如對(duì)方總是不聽你說完，你可以說：“剛才我說話時(shí)被打斷幾次（事實(shí)），我感覺有點(diǎn)不被重視（感受），下次可以等我說完再討論嗎（需求）？”
4
復(fù)盤沖突，積累經(jīng)驗(yàn)
每次經(jīng)歷沖突后，可以問自己：
我說清楚自己的立場(chǎng)了嗎？
對(duì)方的反應(yīng)是否符合預(yù)期？
下次可以如何優(yōu)化表達(dá)方式？
記?。簺_突中的勇敢不是嗓門大，而是敢于說出“我需要……”和“我認(rèn)為……”。
如果你有其他想要咨詢的，可以讓我們的咨詢師會(huì)幫助你的。
你要相信，你可以做更真實(shí)、更勇敢的自己，你也不是一個(gè)人，咨詢師會(huì)一直陪伴你的。
好了，今天的分享就到這里，我們明天再見~
聯(lián)系客服
