引言:
轉(zhuǎn)眼之間,2017年已經(jīng)過(guò)去一半了,這個(gè)時(shí)候,有多少小伙伴在因?yàn)檫t遲無(wú)法完成的半年度工作總結(jié)而一籌莫展,又有多少領(lǐng)導(dǎo)看著下屬答非所問(wèn)的總結(jié)報(bào)告而大為光火。為了解決朋友們的困惑,本文就來(lái)著重向大家介紹一下:為了打動(dòng)你的領(lǐng)導(dǎo),總結(jié)報(bào)告到底該怎么寫(xiě)。
在有限的文章篇幅或者有限的匯報(bào)時(shí)間里,該如何突出自己的亮點(diǎn)工作?最佳答案似乎只有一個(gè):將其放在報(bào)告的最前面。在總結(jié)報(bào)告簡(jiǎn)單的開(kāi)頭寒暄之后,最適合于先亮在大家眼前的內(nèi)容,無(wú)疑就是你那些與眾不同的亮點(diǎn)工作。
亮點(diǎn)工作的選擇要遵循以下原則:優(yōu)選對(duì)能力要求高、僅自己有能力完成的工作任務(wù);若沒(méi)有,則選擇對(duì)單位可能有重大影響的項(xiàng)目或那些工作期間會(huì)受到高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的項(xiàng)目;若再?zèng)]有,則選擇那些難度相對(duì)較大、對(duì)自己工作能力有較大鍛煉意義的項(xiàng)目。若還沒(méi)有,請(qǐng)?jiān)谖哪┝粞?,小編給你免費(fèi)推薦幾個(gè)獵頭。
首先我們要知道的是:領(lǐng)導(dǎo)不僅關(guān)心你的亮點(diǎn)業(yè)績(jī),也同樣想知道你取得這些業(yè)績(jī)的方法。因此在對(duì)亮點(diǎn)業(yè)績(jī)進(jìn)行描述的過(guò)程中,著重介紹的并非取得成績(jī)的過(guò)程,而是自己用到了哪些獨(dú)特方案。切記,這里所說(shuō)的獨(dú)特方案,指的是確實(shí)有特點(diǎn)、有新穎性的問(wèn)題解決方法。
比如,你開(kāi)發(fā)出了一款新產(chǎn)品,那么一定要講述出這款新產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)過(guò)程中使用了哪些與以往不同的技術(shù);你進(jìn)行了一項(xiàng)重大工藝改善,那么就要列出你為此所新引進(jìn)的工藝參數(shù)和操作方法;你導(dǎo)入了一款加工難度頗大的新材料,就應(yīng)該陳述清楚過(guò)程中遇到的各種難題及處理對(duì)策。
總之一句話(huà):在業(yè)績(jī)陳述中,你所引入的新設(shè)計(jì)、新工藝、新分析方法、新處理方法等,與業(yè)績(jī)結(jié)論的描述同樣重要?!靶隆辈拍荏w現(xiàn)你的價(jià)值和與眾不同。
亮點(diǎn)工作必不可少,但是也不可過(guò)多,2~3條即可。除去亮點(diǎn)工作之外,平淡無(wú)奇的日常工作也需要列出。此時(shí)切忌流水賬,而是要將日常工作進(jìn)行分類(lèi),然后闡述每一類(lèi)工作的具體項(xiàng)目。
項(xiàng)目分類(lèi)可以考慮按照以下兩種方式進(jìn)行:按項(xiàng)目類(lèi)型分類(lèi),如產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員將工作按客戶(hù)或者產(chǎn)品使用類(lèi)型區(qū)分;按項(xiàng)目進(jìn)度分類(lèi),如材料開(kāi)發(fā)人員將材料按量產(chǎn)、試產(chǎn)和小試等進(jìn)度分類(lèi)。由于常規(guī)工作本身就缺少吸引人的亮點(diǎn),如果敘述起來(lái)再毫無(wú)章法如破布纏腿,那整個(gè)報(bào)告的效果一定會(huì)大打折扣。
為了更直觀的展示出自己的工作成果及工作量,將相關(guān)數(shù)據(jù)整理成圖表的步驟必不可少。使用圖表的目的之一是降低其他人閱讀的難度,其次是便于你展示重點(diǎn)業(yè)績(jī)和結(jié)論。
可以說(shuō)但凡涉及到數(shù)據(jù)、對(duì)比、匯總的報(bào)告內(nèi)容,都需要用圖表來(lái)進(jìn)行展示。因此,從基礎(chǔ)的餅圖、柱狀圖、時(shí)間序列圖,到中級(jí)的柏拉圖、雷達(dá)圖,到罕見(jiàn)的南丁格爾玫瑰圖、多環(huán)餅圖等。如果可以信手拈來(lái),那報(bào)告的成色一定會(huì)靚麗許多。
將任務(wù)達(dá)成情況單列出來(lái)有兩個(gè)目的,一個(gè)是讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你工作的情況有一個(gè)整體及快速的了解,一個(gè)是通過(guò)將成功的工作逐條列出來(lái)增加他人對(duì)你工作的認(rèn)同感。另外,如果企業(yè)沒(méi)有推行績(jī)效工作或者前面已經(jīng)有了相關(guān)內(nèi)容的匯總,此處可以考慮省略。
前面的工作總結(jié)完成了,那么就該來(lái)暢想一下未來(lái)了。首先暢想未來(lái)要抓住自己工作的重點(diǎn)、亮點(diǎn)來(lái)說(shuō),不要沒(méi)有重點(diǎn)的全面暢想;其次,在設(shè)置未來(lái)目標(biāo)或計(jì)劃的時(shí)候,應(yīng)該著重介紹自己已想到的具體實(shí)施方案,這樣可以讓本來(lái)縹緲的目標(biāo)更加現(xiàn)實(shí),也同時(shí)說(shuō)明你是一個(gè)腳踏實(shí)地的人。
為了提升報(bào)告的觀賞度,需要下的功夫甚至不會(huì)低于你日常的某項(xiàng)重要工作:這需要長(zhǎng)期的積累。若實(shí)在沒(méi)有相關(guān)底蘊(yùn),那短時(shí)間要做的就是提高自己的審美水平,然后度娘找到PPT論壇,直接模仿優(yōu)秀的模板。
有一句話(huà)說(shuō)得好:你做出的報(bào)告的觀賞度,下限取決于你的office軟件技術(shù),上限取決于你的審美水平。下面兩張示例PPT中,如果你覺(jué)得第一張更好看,那確實(shí)應(yīng)該補(bǔ)補(bǔ)課了。
以上七點(diǎn),就是本文的全部?jī)?nèi)容。報(bào)告思路上來(lái)說(shuō)的話(huà),共四步:亮點(diǎn)工作、常規(guī)工作、績(jī)效達(dá)成及未來(lái)規(guī)劃。在進(jìn)行上述內(nèi)容陳述時(shí),要著重講解自己取的工作成績(jī)時(shí)用到了哪些新穎的處理方案、盡量用圖表來(lái)展示數(shù)據(jù)、未來(lái)規(guī)劃要有具體的實(shí)施方案。最后,報(bào)告的格式需要長(zhǎng)期的磨煉,別讓格式拖了你努力工作的后腿哦!
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