經(jīng)常乘坐高鐵列車出行的你

知道車上有幾名列車員嗎？

每節(jié)車廂一名？

每兩節(jié)車廂一名？

小編偷偷告訴你

你們的回答都不對

……

關于列車員的疑問

小編為你詳細解答

↓↓↓

01 高鐵上有哪些工作人員？

《鐵路旅客運輸管理規(guī)則》規(guī)定：旅客列車乘務組由客運、車輛、公安乘警組成。列車的乘務工作由列車長統(tǒng)一領導，車輛、公安乘警按照各自的職責規(guī)定，配合列車長做好乘務工作。

高鐵動車組列車工作人員包括：

① 高鐵司機 ②高鐵乘務人員：列車員和列車長 ③ 隨車機械師 ④ 公安乘警 ⑤ 隨車保潔 ⑥ 餐服人員

高鐵標準組列車（8節(jié)車廂）

一般配有

三名列車員和一名列車長

但是有些線路

比如京津城際鐵路

僅配有

一名列車員和一名列車長

當鐵路部門為提升運輸能力

將兩列動車組列車

重（chóng）聯(lián)運行（16節(jié)車廂）

的時候一般才會有

六名列車員和兩名列車長

02 列車員都在做什么？

雖然標準組列車上

一般僅有三名列車員

但大家還是經(jīng)常能看到

TA們服務旅客的身影

在始發(fā)站上車

你會看到TA們

在車廂內(nèi)非開門一側(cè)

面向登乘車門立崗

迎接旅客上車

列車啟動后

TA們就開始忙碌

檢查行李有沒有超出行李架范圍

有沒有乘客把重物放在小桌板上

車廂是否整潔

……

巡視一遍車廂后

接著查驗旅客車票

核驗健康碼、消毒測溫

一系列工作接踵而至

除此之外

重點旅客幫扶

解答旅客問詢

維護車內(nèi)公共秩序等等

也都是列車員的工作內(nèi)容

03 哪些情況可以找列車員？

旅客若在乘車途中

感到身體不適

請及時聯(lián)系身邊列車員

列車長也會第一時間趕到現(xiàn)場

提供必要的幫助

重點旅客在乘車時需要幫助

列車員會重點關注

列車長會提前與車站工作人員聯(lián)系

到站后辦理重點旅客交接

除此之外

各乘務組配備的特色服務箱里

消毒濕巾、一次性口罩

各種接口的多功能充電器

鞋油護理套裝

一撕一貼使用方便的暖寶寶

還有棉簽、牙線、耳塞

等旅客可能需要的物品一應俱全

以備旅客不時之需

04 當列車員是什么體驗？

很多朋友認為高鐵列車員

工作應該挺輕松

不用打掃衛(wèi)生和清理廁所

只是列車到站后

在車門口站一站而已

這個理解真的

大！錯！特！錯！

一位90后列車員告訴小編

她每天都要站七八個小時

在8節(jié)車廂里能走出幾萬步

再告訴大家一個小秘密

列車運行途中

列車員是不允許使用手機的

退勤后回到公寓

TA們還來不及拿出手機

回復信息

就已經(jīng)疲憊得睡著啦

列車員這么辛苦

當你乘坐高鐵出行時

別忘了給TA們一個

大大的贊哦~

來源： 北京鐵路微信公號