中國人以嗓門大著稱。一則拿中國人開涮的故事說：在歐洲的一個(gè)國家，一個(gè)人聽到隔壁有兩個(gè)中國人正在大吵大叫，聽聲音好像是要打起來。這人立即報(bào)警。警察趕來之后，卻發(fā)現(xiàn)這兩個(gè)中國人正在親密地聊天呢。
不管怎么樣，交往中，聲音的高低還是有實(shí)實(shí)在在的意義的。
演講的要求是聲音洪亮，咬字清楚。一個(gè)細(xì)聲細(xì)氣的人是成不了演講家的。而在安靜的自習(xí)室里，大聲講話將招致眾怒。對(duì)戀人們來講，最合適的聲音只有一種：私語。一則故事里說，類似吵架的德語是不適合談戀愛的，而發(fā)音輕柔的意大利語則最適合戀人們使用。
一般的規(guī)律是，在人際交往中，大聲意味著不滿，輕聲意味著和平。吵架就臉紅脖子粗，無異于一次嗓門大賽。這是很粗俗很沖動(dòng)的表現(xiàn)。理智的人應(yīng)當(dāng)能做到心平氣和。
在一些外企里，中方員工常常會(huì)吃虧。因?yàn)樗麄兂３Ｖ皇锹耦^做事而不是在做的同時(shí)，把自己的成績用聲音表達(dá)出來。
在課堂上，那些常常發(fā)言的學(xué)生，也會(huì)得到老師的贊揚(yáng)，雖然他們的發(fā)言可能是胡說八道。
當(dāng)然任何事情都需要把握個(gè)度，該聲如洪鐘、還是細(xì)語綿綿，該快意直言、還是沉默不語，掌握好了就是一種藝術(shù)
美學(xué)上有一句話，叫“距離產(chǎn)生美”。和所審視的對(duì)象保持一定的距離，我們才能欣賞。事實(shí)上，在人際交往中，同樣有一個(gè)距離問題。
在人際交往中，“距離產(chǎn)生美”也是對(duì)的。當(dāng)然，應(yīng)當(dāng)是“恰當(dāng)?shù)木嚯x產(chǎn)生美”才更為準(zhǔn)確。人和人之間的關(guān)系多種多樣，每種關(guān)系都有自己的距離。
心理學(xué)上認(rèn)為，每一個(gè)社會(huì)人都需要與他人交往，但這種交往距離很有講究。距離太近或太遠(yuǎn)，都不利于人與人之間的交往。
這里所說的距離，包括空間距離和心理距離。
老板和員工之間，最近的距離常常是一米。研究表明，坐在老板桌后的老板和與員工促膝談心的老板，給員工的感覺是完全不同的。前者意味著威嚴(yán)，適合分配任務(wù)，后者意味著親密，適合溝通感情。兩者是不能互換的。
完全沒有距離了，看起來好像是不分彼此的，實(shí)際上卻潛藏著危機(jī)。了如指掌并不意味著交往的深厚，成名的人常常擔(dān)心舊友提及自己過去的事，而心胸狹隘的帝王往往讓小時(shí)的伙伴永遠(yuǎn)消失。
朋友常常會(huì)變得很“鐵”，因?yàn)椤拌F”，一些朋友反目了。原因常常是：不分彼此。距離從來就不會(huì)消失，不分彼此，也只能是一種美好的愿望。
現(xiàn)代化的通訊工具縮短了人們之間的距離，即使是住在地球另一端的人，只要按幾個(gè)號(hào)碼，就能把對(duì)方的聲音引到跟前。但是，電話本身就是一種距離，長長的電話線，隔開了雙方之間的身體接觸。
這是一種很適合現(xiàn)代社會(huì)的距離：保持聯(lián)絡(luò)的同時(shí)，還保護(hù)了雙方的空間。
恰當(dāng)?shù)木嚯x，反而有利于交往的正常進(jìn)行。
不少人認(rèn)為，個(gè)人交往的范圍，是交往成果的重要標(biāo)志。多個(gè)朋友，就多份選擇，多條路。在商人們看來，人脈就是財(cái)脈。
事實(shí)上，這種說法過于籠統(tǒng)。
交往的范圍只是交往成果的一個(gè)方面，更需要的應(yīng)當(dāng)是交往的質(zhì)量。
交往是有層次的。
有的人只是點(diǎn)頭之交，有的人可以一起交流思想。
有的人可以托付終身，成為“刎頸之交”，有的人則只能談天氣……
不少人有很多所謂的“朋友”，但是，卻沒有一個(gè)可以說幾句真話的人；有的人和各種人都能稱兄道弟，但當(dāng)他遭遇危險(xiǎn)時(shí)，卻沒有一個(gè)人施以援手。
與其熟人遍天下，不如交幾個(gè)真正的朋友。
在這個(gè)世界上，惟一不變的是變化。人際交往中也是如此。人和人之間的關(guān)系也常常在變化。
和你一起玩泥巴的人，現(xiàn)在正在管理著一家數(shù)千人的公司；你曾經(jīng)認(rèn)為那種智力低下的人，現(xiàn)在已獲得了博士學(xué)位；你昨天的同事，今天成了你的頂頭上司……
碰到這樣的情況，你還能保持心平氣和嗎?
“平等”，指的是人格，精神方面的平等，而不是事事平等。
當(dāng)你和老板有工作上的交往時(shí)，你無法指揮你的老板；當(dāng)你向客戶推銷產(chǎn)品時(shí)，面對(duì)可能有的誤解，你不可能甩手走人；即使是你最好的朋友，你也無法對(duì)他發(fā)號(hào)施令。
人與人之間的關(guān)系時(shí)刻都在發(fā)生著變化，應(yīng)對(duì)這種變化的惟一辦法就是調(diào)整自己。人際交往，說到底是對(duì)人與人之間關(guān)系規(guī)范的認(rèn)同。
許多朋友會(huì)抱怨一個(gè)朋友因?yàn)橛辛藨偃硕兊谩爸厣p友”，還有一些人正在抱怨“人一闊，臉就變”。
事實(shí)上，原有的人際關(guān)系是一個(gè)平衡，而新的人際關(guān)系也是一個(gè)平衡。一個(gè)人的生活起了變化，身份變了，原有的平衡就會(huì)被打破。從這個(gè)意義上說，“重色輕友”和“人一闊，臉就變”是再正常不過的選擇。
這正像登山。在山腳下，兩個(gè)人是攜手共進(jìn)的，但在前進(jìn)的過程中，一個(gè)人的速度快，已經(jīng)快到山頂了，而另一個(gè)人還在半山腰。這兩個(gè)人還能攜手共進(jìn)嗎?
最好的辦法是，在山腰的那個(gè)人加快速度，趕上另外那個(gè)人，一同向山頂前進(jìn)。
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