素質(zhì)能力測評,是指測評主體運用各種測量技術(shù),收集受測人在主要活動領(lǐng)域中的表征信息,對人各方面的素質(zhì)進行全面系統(tǒng)的評價,從而為人力資源開發(fā)和管理提供科學(xué)的決策依據(jù)。
人員素質(zhì)能力測評是心理測量技術(shù)在人力資源管理領(lǐng)域的應(yīng)用,以心理測量為基礎(chǔ),針對特定的人力資源管理目的,如招聘、安置、考核、晉升、培訓(xùn)等,采用科學(xué)的測評方法,對人的素質(zhì)做出量值判斷和價值判斷的過程,是通過測評個人的各項能力素質(zhì)指標(biāo),進而預(yù)測個人績效的一種方法。
素質(zhì)能力測評是國際權(quán)威前沿的人才選拔工具之一,目前為世界500強絕大部分的公司所應(yīng)用。其核心不同于人們通常意義理解上的“性格測試”,而更聚焦于“能力表現(xiàn)”。能力素質(zhì)模型強調(diào)在關(guān)鍵情境中個人的行為選擇,即充分激發(fā)個人動力的情況下,看個人的能力發(fā)揮。
素質(zhì)能力測評要素內(nèi)容主要包含德能、智能、技能和體能。德能包括:道德修養(yǎng)能力、道德實踐能力、道德影響能力(主體自身道德品質(zhì)對社會成員的感召、影響能力)、道德選擇能力、道德創(chuàng)造能力等;智能包括觀察力、記憶力、思維能力、想象力、創(chuàng)新能力等;技能指一般技能(包括組織能力、溝通能力、交往能力、學(xué)習(xí)能力等)、專業(yè)技能和特殊技能;體能指人的生理上與心理上的健全程度。
在人才資源管理的實踐中,素質(zhì)能力測評是十分重要的基礎(chǔ)性工作,主要以下幾方面的作用:
作用1:是企業(yè)了解新員工的有效工具
通過對新員工的素質(zhì)能力測評,了解其基本素質(zhì),以安排最合適的職位,達到人與事的最佳配置,同時提高招聘效率,幫助企業(yè)快速在合適的崗位上配置合適的人員。
作用2:幫助員工進行充分的自我了解
每個人對自我并不是全部了解,更不是十分了解。每一個人都是通過他人來認識自我的,具體來說就是通過他人對自己的評價或通過自己與他人的比較來認識自我的。而人才資源管理的素質(zhì)能力測評則是通過一定的技術(shù)設(shè)計,使人對自己的素質(zhì)認識科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化,通過創(chuàng)設(shè)一定的情境讓一個人的潛能得到充分的展現(xiàn),從而達到自我了解、自我設(shè)計、自我開發(fā)與成才的目的。
作用3:是人力資源組織員工培訓(xùn)依據(jù)
對員工素質(zhì)能力進行測評,就能發(fā)現(xiàn)其欠缺的能力素質(zhì),從而進行有針對性的培訓(xùn);同時發(fā)現(xiàn)其某一方面的潛能,給予肯定和晉升。
作用4:是激勵員工發(fā)掘潛能的有效手段
人才資源素質(zhì)能力測評的結(jié)果要與測評對象的物質(zhì)利益關(guān)聯(lián)起來,對于優(yōu)秀者要給予相應(yīng)的職位和物質(zhì)待遇。在此利益的驅(qū)動下,員工便希望能在測評中有更好的表現(xiàn),因而會不滿足于自己現(xiàn)有的知識、技能等素質(zhì),于是在學(xué)習(xí)和工作中更加勤勉努力,充分挖掘自己的潛能,主動奉獻自己的潛能。
作用5:是人力資源管理做人才規(guī)劃的依據(jù)
素質(zhì)能力測評是企業(yè)人才資源管理做人才資源規(guī)劃的依據(jù),傳統(tǒng)的做法是通過了解人的學(xué)歷、工作經(jīng)歷來確定整體的人才資源狀況,這在今天是遠遠不夠的,還需要對人的潛能、未來發(fā)展方向作出詳細了解,才能做出卓有成效的人才資源規(guī)劃。
綜上所述,素質(zhì)能力測評對企業(yè)人力資源管理的重要性就不言而喻了,尤其是大型上市公司、外資等公司都比較重視,如果想在這些單位入職、晉升等的話,平時就得多加強自己個人的素質(zhì)能力的鍛煉,以免與可充分發(fā)揮個人能力的機會失之交臂、悔之晚矣。