隨即，她又在網(wǎng)上查找案例，發(fā)現(xiàn)很多人有過類似被盜刷的經(jīng)歷，通過起訴銀行，獲得了全額賠償。

　　銀行工作人員也告知劉姑娘，只能通過法律途徑解決。

　　于是，劉姑娘趕緊聘請了律師為她打官司。11月25日開庭當天，法官主持雙方調解，銀行當即表示愿意調解。

　　起初，銀行說劉姑娘承擔40%的損失。劉姑娘不答應，覺得銀行應該全賠才對。

　　后來，考慮訴訟過程的漫長等待，劉姑娘最終接受了賠償80%的方案，案結事了。

　　盜刷銀行卡案，銀行敗訴居多

　　正如劉姑娘所言，記者在浙江法院公開網(wǎng)查詢已經(jīng)生效的判決書發(fā)現(xiàn)，多起涉及儲戶銀行卡被盜刷的儲蓄合同糾紛，都是銀行敗訴。

　　法院判決銀行敗訴的理由一般是，銀行對儲戶的資金安全負有保障義務；銀行發(fā)行的卡片有安全漏洞才被犯罪分子復制；不能證明儲戶有銀行卡和密碼保管不當?shù)那樾巍?/p>

　　其中，也有東陽的一起案例，法院判決儲戶承擔次要責任，認為儲戶沒有舉證自己盡到妥善保管密碼的義務。

　　提醒

　　1、消費時第一臺POS機刷一下，沒刷出來，換一臺重刷時，要警惕。那臺沒刷出來的POS機，是不是就是復制磁條信息、盜取密碼的犯罪工具；

　　2、一旦遭遇盜刷，第一時間凍結銀行卡止損；

　　3、迅速攜帶銀行卡去最近的派出所報案，以證明你人和卡都在本地；

　　4、去銀聯(lián)調取刷卡記錄，證明盜刷地是外地，你不可能在該處；

　　5、證據(jù)搜集完畢后，起訴銀行索賠。