在轉(zhuǎn)變思維方式時，有幾點(diǎn)是你需要記住的。其中一些建議似乎是老生常談，但當(dāng)你面對新的責(zé)任和壓力時，這些基本要點(diǎn)往往會被你拋諸腦后。
一、眼光放長遠(yuǎn) 擁抱管理思維
當(dāng)個體工作者埋頭苦干，將注意力全部放在完成手頭工作時，管理者需要向前看。優(yōu)秀的管理者會花大量的時間預(yù)測挑戰(zhàn)、協(xié)調(diào)大局、繪制藍(lán)圖，將每個團(tuán)隊成員的獨(dú)立工作聯(lián)系到一起。你還需要跳出理想狀態(tài)，思考一切有可能出現(xiàn)的情況，做到未雨綢繆。
如果你想要樹立大局觀，需要做好兩件事情。第一，你要清楚自己的部門，乃至整個企業(yè)的需求和目標(biāo)。你需要了解團(tuán)隊運(yùn)作時所處的環(huán)境，這將幫助你更準(zhǔn)確地預(yù)測高層管理者的期望。第二，你需要了解團(tuán)隊成員的能力。確認(rèn)團(tuán)隊能力，將使你更好地預(yù)見到團(tuán)隊何時會捉襟見肘，何時會遭遇瓶頸，你可以根據(jù)相應(yīng)的情況設(shè)定預(yù)期目標(biāo)。
二、多問問題 擁抱管理思維
當(dāng)團(tuán)隊成員開始撓頭的時候，你很自然會想要直接給他答案（或像朱莉一樣直接替他完成工作）。畢竟，你可能知道應(yīng)該做什么，并能夠快速拿出解決方案，將工作盡快完成。但是，如果你養(yǎng)成了直接授人以魚的習(xí)慣，你的團(tuán)隊將永遠(yuǎn)不會有機(jī)會學(xué)會自己打漁。
提問，是幫助團(tuán)隊成員解決問題的一個非常好的方法。讓他們描述自己因何挫敗——如果可以的話，你可以寫在白板上——然后從各個角度對其進(jìn)行全面分析。很多情況下，僅僅通過描述問題就能夠輕松找出解決的辦法。但即使這樣有難度，你的提問也會啟發(fā)、指導(dǎo)員工從新的角度審視問題，或者揭示另一種可能。
三、懂得放權(quán) 擁抱管理思維
作為個體工作者，你可能會因為完成任務(wù)的方法精妙而獲得獎賞。你可能會有很棒的點(diǎn)子提高自己的效率，全力以赴地完成工作。但是，適用于你自己的方法不一定對其他人也有效，而且，其他人或許也有你想不到的新想法或技巧。
因此，在制定團(tuán)隊目標(biāo)的時候，你最好把精力集中在能夠取得怎樣的成果，以及何時能夠完成任務(wù)上，然后將具體的操作細(xì)節(jié)留給團(tuán)隊成員自己去把握。
當(dāng)然也有例外。當(dāng)有人求助，或者你看到團(tuán)隊成員抓耳撓腮、不得其解的時候，你就需要出手了。此時，你要先看一看他們的工作方法。然后，即便在這種情況下，你也不要直接命令他們?nèi)プ鋈魏问虑?，而是?yīng)該用開放的思維，幫助他們渡過難關(guān)。
將重點(diǎn)放在結(jié)果而不是過程還有另外一個原因，那就是避免微觀管理。沒人喜歡領(lǐng)導(dǎo)在自己背后指手畫腳，告訴自己應(yīng)該怎樣完成工作。如果管理者這樣做的話，不僅不會讓工作完成得更好更快，反而會令團(tuán)隊很快泄氣。
四、相信直覺 擁抱管理思維
突然間轉(zhuǎn)換角色會令你手足無措。你很努力地在學(xué)習(xí)新的思維方式和表現(xiàn)，但很多時候你覺得自己做錯了。要相信，你的直覺依然具有參考價值。
如果你感到一個項目已經(jīng)脫軌，那么不要猶豫，不要等到一切都晚了才做出反應(yīng)。你可能會不停思索如何成為一個好領(lǐng)導(dǎo)，但你對工作進(jìn)展是否順利的直覺很可能是正確的——特別是當(dāng)你自己也曾經(jīng)做過相同工作的時候。
許多新上手的管理者不愿意面對團(tuán)隊中沒能按時完成任務(wù)或糾結(jié)于工作的成員，因為他們懷疑自己的直覺，或者不確定如何有效處理這樣的問題?？墒?，與其坐等問題惡化，不如雙方坐下來聊一聊。你需要確保自己知曉下屬的工作方法，并定期跟他們確認(rèn)。當(dāng)你感覺事態(tài)不對的時候，現(xiàn)實(shí)或許正是如此。
