安索夫數(shù)學(xué)家式的思維創(chuàng)造出的規(guī)范和公式，讓戰(zhàn)略管理變成一道規(guī)定解法的數(shù)學(xué)題，讓很多熱衷于戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)迷失在分析中。企業(yè)開始抱怨他的復(fù)雜的數(shù)字方程式、難解的圖表、似是而非的答案，沒有幫助他們產(chǎn)生預(yù)期的效果。連英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》也曾揶揄地說：沒有人真正知道戰(zhàn)略到底是什么。顯然過分強(qiáng)調(diào)分析的規(guī)范性，讓安索夫的理論陷入了僵化。安索夫自己也承認(rèn)他的戰(zhàn)略規(guī)劃是一種不成熟的發(fā)明。
但是，安索夫看到如洪水般向前發(fā)展的技術(shù)、世界范圍內(nèi)市場結(jié)構(gòu)的動態(tài)變化，以及美國許多大產(chǎn)業(yè)的需求飽和。他斷定沒有企業(yè)可以認(rèn)為自己不受產(chǎn)品過時和需求飽和的威脅。他相信在一個需要應(yīng)付不斷變化的世界里，戰(zhàn)略規(guī)劃是一種極為有用的管理工具。
尤其是安索夫注意到，20世紀(jì)70年代末美國的市場競爭環(huán)境的總體特點(diǎn)就是動蕩。他認(rèn)為戰(zhàn)略管理的一個重要任務(wù)是管理動蕩環(huán)境，為此他設(shè)計了著名的環(huán)境動蕩模型。針對不同等級的環(huán)境動蕩問題，安索夫從戰(zhàn)略層面、組織層面、生產(chǎn)層面和市場營銷等不同層面分析了環(huán)境動蕩對組織的影響，以及組織在不同等級動蕩中的戰(zhàn)略需求。在第一等級的動蕩環(huán)境中，由于環(huán)境是穩(wěn)定和可以預(yù)測的，所以組織的回應(yīng)能力表現(xiàn)在維持原有的驅(qū)動力量、保持穩(wěn)定性以及不需要變革。但是，當(dāng)環(huán)境動蕩的等級升級到擴(kuò)張、變動、不連續(xù)乃至突變，那么，情形就發(fā)生變化。尤其是在動蕩環(huán)境處于突變情況下，組織的回應(yīng)能力就不是保持穩(wěn)定的問題，而是營造柔性的應(yīng)變能力以及尋找組織變革的問題了。
同時安索夫開始解決戰(zhàn)略帶來的各種疑問。為了讓企業(yè)家們直接運(yùn)用，他詳盡地提出可以實(shí)踐的措施方法，列出了制訂企業(yè)戰(zhàn)略的方法體系以及實(shí)踐清單。為了彌補(bǔ)自己過于宏觀的研究，晚年的安索夫?qū)ζ髽I(yè)活動進(jìn)行了更具體的研究，他不僅研究戰(zhàn)略運(yùn)用的方法和程序，甚至研究像并購等企業(yè)活動成敗的原因。
安索夫在學(xué)術(shù)界和企業(yè)界四處出擊。在德州范德爾比特大學(xué)(Vanderbiltuniversity)的邀請下，他創(chuàng)辦了戰(zhàn)略管理研究院，招收優(yōu)秀學(xué)生，宣講戰(zhàn)略管理理論，按他自己的話說，要為美國企業(yè)培養(yǎng)改革驅(qū)動者。
1973年在IBM和GE的贊助下，他召集各國管理學(xué)者和企業(yè)界人士，召開了戰(zhàn)略管理國際會議。會后他將這次會議的成果編撰成書《從戰(zhàn)略計劃到戰(zhàn)略管理》。他認(rèn)為，組織的各個層級都應(yīng)制訂規(guī)劃，而組織的功能是執(zhí)行戰(zhàn)略。此后他遠(yuǎn)赴歐洲6年，繼續(xù)觀察和研究企業(yè)。
20世紀(jì)80年代初，回到美國后，為了讓自己的主張得到更多的實(shí)踐機(jī)會，他開辦了戰(zhàn)略咨詢公司，直接向企業(yè)提供戰(zhàn)略管理的咨詢服務(wù)，飛利浦、GE、IBM、海灣石油等公司接受過他的戰(zhàn)略管理的咨詢。尤其是GE深受安索夫戰(zhàn)略管理的影響，不久設(shè)立了戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)理一職，負(fù)責(zé)修訂和監(jiān)督執(zhí)行公司的戰(zhàn)略藍(lán)皮書(B1ueBook)的內(nèi)容。經(jīng)過十多年的推動，到20世紀(jì)70年代初，世界各地超過500家企業(yè)實(shí)行了安索夫的戰(zhàn)略管理的主張，建立起戰(zhàn)略規(guī)劃部門。為了表彰他的貢獻(xiàn)，1981年在荷蘭設(shè)立了安索夫獎，表彰他對戰(zhàn)略策劃和管理方面的研究。日本戰(zhàn)略管理協(xié)會也以他的名字設(shè)立了一個獎項(xiàng)，范德爾比特大學(xué)還設(shè)立了安索夫MBA獎學(xué)金。
雖然從投身企業(yè)戰(zhàn)略，安索夫就把他的理想鎖定在發(fā)展一系列有實(shí)用價值的理論和程序，使經(jīng)理人能用之以經(jīng)，企業(yè)可以藉此實(shí)用的方法制訂戰(zhàn)略，但正如倫敦商學(xué)院客座教授加里·哈默爾所說，雖然以今天的眼光來看，安索夫的方法過于強(qiáng)調(diào)結(jié)構(gòu)完美和確定性，但他第一次提出了適用的語言和方法，現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)因此得以明確地界定公司戰(zhàn)略中的深層問題：如何成長，如何尋求合作，如何借用外力等等。
END
● 聲明：本文摘自楊品文 《安索夫模型與動蕩管理》
EMSS管理思想踐行學(xué)會
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通過研究中國及歐洲企業(yè)的商業(yè)模式和內(nèi)在機(jī)制，結(jié)合科學(xué)的研究理論和方法，以及中國的古老智慧與文化，總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，凝聚學(xué)術(shù)精華，推動交流創(chuàng)新，傳播優(yōu)秀成果，從而推動中國企業(yè)管理理論的創(chuàng)新，構(gòu)建適合中國的管理模式。
