心理學(xué)家有一個(gè)有趣的公式：一條信息的表達(dá)=7%的語(yǔ)言+38%的聲音+55%的肢體動(dòng)作。這表明人們獲得的信息大部分來(lái)自視覺(jué)印象。而視覺(jué)信息55%來(lái)自肢體語(yǔ)言。因而美國(guó)心理學(xué)家艾德華·霍爾曾十分肯定地說(shuō)：“無(wú)聲語(yǔ)言所顯示的意義要比有聲語(yǔ)言多得多?！?/p>
肢體語(yǔ)言是一種無(wú)聲的語(yǔ)言。通過(guò)一個(gè)人的手勢(shì)、肢體動(dòng)作我們可以了解到他的思想意識(shí)、情緒變化等，從演講者出場(chǎng)到演講再到致謝結(jié)束，以及演講中的整個(gè)過(guò)程中，肢體語(yǔ)言往往比可以的有聲語(yǔ)言更真實(shí)可信。良好的肢體語(yǔ)言表達(dá)能力，通過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練可以得到提高和加強(qiáng)，對(duì)演講者來(lái)說(shuō)也是一個(gè)十分重要的能力。
01“聲音”
每個(gè)人聲音有所差別，有的音高、有的音底，有的清脆、有的嘶啞，有的有力、有的軟弱，傳統(tǒng)訓(xùn)練聲音的方法，大多數(shù)人無(wú)法堅(jiān)持，這里告訴大家實(shí)用，最好用的方法：
最大聲音講話，背誦，朗讀，久而久之聲音就有了穿透力;
用想象力不斷告訴自己：我的聲音是天下最動(dòng)聽(tīng)的聲音，久而久之有磁性且有影響力的聲音就練成了。
02“肢體或態(tài)勢(shì)語(yǔ)言”
從起源上說(shuō)，態(tài)勢(shì)語(yǔ)言比有聲語(yǔ)言產(chǎn)生的更早，可以說(shuō)是和人類同時(shí)產(chǎn)生的，一位名人說(shuō)“所有凡人都掩飾不了自己，如果他唇齒靜止，手指在輕輕的擊節(jié)，則秘密就會(huì)從他的每個(gè)毛孔流溢出來(lái)”，可見(jiàn)其態(tài)勢(shì)語(yǔ)言具有的重要的表達(dá)功能。
尼克松在回憶與周總理的交談時(shí)說(shuō)“他經(jīng)?？吭谝伪成嫌酶挥斜憩F(xiàn)力的手勢(shì)來(lái)增加談話的效果，當(dāng)要擴(kuò)大講話的范圍或是從中得出一般性結(jié)論時(shí)，他又會(huì)把兩手放在一起，十指相對(duì)。
在正式會(huì)議中，他對(duì)一些俏皮話暗自發(fā)笑;在閑聊時(shí)，他又變得輕松自如，有時(shí)對(duì)善意的玩笑發(fā)出朗朗的笑聲”。
03“語(yǔ)氣”
我們演講易犯的毛病是語(yǔ)氣單調(diào)、呆板。若采用以下幾種我們?nèi)粘Ｕ勗捊?jīng)常應(yīng)用的原則，會(huì)使演講更加生動(dòng)有趣。
其一，語(yǔ)氣要有輕重之分;
其二，聲調(diào)要有高低起伏變化;
其三，演講速度要有變化;
其四，在重要的詞句前后略停頓。
04“內(nèi)容”
內(nèi)容在演講交際中，指的是說(shuō)什么，很多人不知道說(shuō)什么，其實(shí)是不知道怎么說(shuō)，當(dāng)你先學(xué)會(huì)怎么說(shuō)之后，你也就知道說(shuō)什么了。演講交際中談話的內(nèi)容非常重要，雖然我們總說(shuō)講話的方式永遠(yuǎn)大于你講話的內(nèi)容，并不是說(shuō)內(nèi)容不重要，內(nèi)容來(lái)自哪里?
內(nèi)容來(lái)自平日里大量的積累，讀書，看報(bào)，參加各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)，一個(gè)高水準(zhǔn)的演講交際者，必是博覽群書，閱人無(wú)數(shù)，經(jīng)歷豐富者，請(qǐng)你注意，處處留心皆學(xué)問(wèn)。
如果說(shuō)口才訓(xùn)練大家的是怎樣成為演講的高手、交際的大師的方法和技巧，那么演講內(nèi)容方面除了在課堂上老師提供外，就要靠自己的搜索積累了。
05“眼神”
東晉顧愷之說(shuō)：“傳神寫照，盡在阿睹之中”;泰戈?duì)杽t說(shuō)“一旦學(xué)會(huì)了眼睛的語(yǔ)言，表情的變化將是無(wú)窮無(wú)盡”;
高爾基在回憶列寧的演講時(shí)說(shuō)道“在他那蒙古型的臉，一雙銳利的眼睛在閃閃發(fā)光，表現(xiàn)出一個(gè)不屈不饒的戰(zhàn)士對(duì)謊言的反對(duì)以及對(duì)生活的忠實(shí)，他那雙瞇縫著的眼睛在燃燒著，使著眼色在諷刺的微笑著，閃爍著憤怒。
這雙眼睛的光澤使得他的演講更加熱烈，更加激情和清新，有時(shí)仿佛是他精神上有一種不可戰(zhàn)勝的力量從他的眼睛里噴射出來(lái)，那內(nèi)容豐富的話語(yǔ)在眼神中閃光.'
眼神可以殺人，眼神也可以救人;眼神可以傷害一個(gè)人的自尊、打擊其自信，眼神也可以鼓勵(lì)一個(gè)人，讓其爆發(fā)出驚人的內(nèi)在潛能。
眼神的威力是那么大，因此為了更好的適應(yīng)演講交際的需要，必須了解千姿百態(tài)的“目光語(yǔ)言”，并且學(xué)會(huì)使用和“閱讀”目光語(yǔ)。正視表示莊嚴(yán);斜視表示輕蔑;仰視表示思索;白他一眼表示反感;雙目大睜表示吃驚;眨個(gè)不停表示疑問(wèn)或搞笑;謎成一線表示高興;俯視表示羞澀;鄙視表示命令;瞪視表示敵意;不停上下打量表示挑釁;低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬。
顯然，目光的方向、眼球的轉(zhuǎn)動(dòng)、眨眼的頻率都有特定的含義。另外，配合眼神的應(yīng)用，眉毛所表示的語(yǔ)言也很豐富，在古代就有“眉目傳情”的說(shuō)法：歡樂(lè)時(shí)眉開(kāi)眼笑、眉飛色舞;憂愁時(shí)雙眉緊鎖;憤怒時(shí)橫眉定目;順從時(shí)低眉順眼;戲謔時(shí)擠眉弄眼;暢快時(shí)揚(yáng)眉吐氣等。
目光語(yǔ)最主要的是強(qiáng)調(diào)眼神運(yùn)用，一般來(lái)說(shuō)，不同的眼神表示不同的情感。目光明確表示胸懷坦蕩;目光狡黠表示心術(shù)不正;目光炯炯表示精神煥發(fā);目光如豆表示心胸狹窄;目光執(zhí)著表示志懷高遠(yuǎn);目光浮動(dòng)表示輕薄淺陋;目光睿智表示聰明機(jī)敏;目光呆滯表示心事重重;目光堅(jiān)毅表示自強(qiáng)自信;目光衰頹表示自暴自棄。
另外故弄玄虛的眼神乃是高傲自大的反映;神秘莫測(cè)的眼神是狡猾奸刁的反映;似匣劍出鞘的灼灼逼人的目光是正派敏銳的寫照;如蛇蝎蟄伏灰冷陰暗的目光是邪惡刁鉆的寫照;坦誠(chéng)的目光像一泓清泉，悠然見(jiàn)底;英武者目光如電掣雷奔，波瀾驚艷;典雅者目光似白云初晴，幽鳥相逐;俊秀者目光如玉氣藏虹。珠胎含月;嫵媚者目光如素花始香，夏梅初笑;豪放者目光如云風(fēng)波浪，海天蒼蒼。
06“表情”
在態(tài)勢(shì)語(yǔ)言中，面部表情和手勢(shì)一樣是最能傳情達(dá)意的，它是人的內(nèi)在思想感情在外貌上的顯示。正如法國(guó)作家、社會(huì)活動(dòng)家羅曼·羅蘭所說(shuō)的那樣：“面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成功的語(yǔ)言，比嘴里講的更復(fù)雜到千百倍的語(yǔ)言?！彼?，富有經(jīng)驗(yàn)的演講者，總是充分地利用面部表情和手勢(shì)，表達(dá)出豐富的思想感情，吸引聽(tīng)眾，影響聽(tīng)眾，感染聽(tīng)眾。
面部表情由豐富、敏感的面部肌肉以及眼神、眉毛、嘴唇組成，這些組成部分的每一個(gè)細(xì)微變化都無(wú)不在表達(dá)演講者的思想和內(nèi)心變化。如：喜怒哀樂(lè)、憂慮、期待、疑惑、滿意、敬佩等等。
07“微笑”
微笑是一種良性的臉部表情，反映出一個(gè)人的內(nèi)心世界，是自信的標(biāo)志，禮貌的象征，涵養(yǎng)的外化情感的體現(xiàn)。在演講中可以象征性格開(kāi)朗與溫和，可以建立融洽氣氛，消除聽(tīng)眾的抵觸情緒;可激發(fā)感情，緩解矛盾。曾在世界上規(guī)模最大的美國(guó)哈佛大學(xué)擔(dān)任校長(zhǎng)30年之久的葉洛博士說(shuō)：“微笑是人際交往成功的催化劑?！?/p>
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