演講禮儀
一. 什么是演講禮儀
禮儀是一門交往的藝術(shù)，它是標準化的行為規(guī)范，是有技巧的溝通方式。學習禮儀，能夠內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，最終達到有效溝通，增進交往的目的。它主要體現(xiàn)在形象設(shè)計和溝通技巧兩個方面。
由此可知，演講禮儀即是能夠使得演講這種交流方式達到最佳效果的形象設(shè)計，行為方式和溝通技巧。
二．演講印象三要素
Visual 55% |
Vocal 38% |
Visual (視覺的) —— 形體語言
Vocal (聲音的) —— 你所說的方式
Verbal 7% |
First impressions are half the battle |
其中，良好的視覺效果多依賴于成功的形象設(shè)計和適當?shù)闹w語言；而良好的音質(zhì)和強有力的語言則是需要大量的技巧才能得到升華的。當然，這一切都需要建立在平時勤奮的練習的基礎(chǔ)之上。
1． 演講中如何有禮有儀 ——形象設(shè)計
（1） 儀容----整齊、清潔、自然、利落、自信
女士：
服裝：套裝為宜；要符合身份
化妝：要化妝，淡妝為佳；自然且不露痕跡
頭發(fā)：整齊、利落、不可遮住臉部；長發(fā)不要隨意散開
襪子：膚色，不可有花紋
鞋子：有跟的包鞋，黑色為百搭
配件：首飾勿掛太多
男士：
服裝： 西裝（以深藍、深灰較佳）；素色襯衫；領(lǐng)帶顏色應配合西裝色系。
頭發(fā)：整齊、利落、前發(fā)不附額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng)
襪子：深色襪子，不可著白襪
鞋子：深色皮鞋，保持干凈
（2） 面部表情
面部表情應與演講內(nèi)容吻合
不要因為緊張而使其走樣，避免過份嚴肅
注意微笑，笑要自然，大方，露出上面六顆牙齒
面部表情不要單一化，但不該笑時則不笑
在觀眾中尋找笑臉，并在演講時有意識地對著他們講話
真誠，以觀眾為重，不要把注意力放在自己身上
（3） 姿式
抬頭，下顎微含
挺胸，上身挺直，但不僵硬，雙肩自然下垂
深呼吸，腳掌，腳跟著地
站于講臺后時，身體略向前傾，并將重心落于雙腿間，凡事要自然
（4） 手勢
不做手勢時，手臂自然垂直身側(cè)，并要輕松自如
做手勢時，手勢動作的范圍要在腰部以上
強調(diào)想法時，手的動作要盡量放大，實際上你自己覺得很夸張的動作，對于觀眾而言，并不那么過份，平常要多練習
經(jīng)常換換手勢，但也需要一個自己特色的手勢
避免
重復做同一手勢或一個手勢時間過長
想做一個手勢中途猶豫，欲做欲不做
過多或太夸張
（5） 目光交流
針對一個一個的觀眾進行目光交流，目光交流的范圍應覆蓋全場.
每次和一個觀眾從容地目光交流，目光在每個人身上應持續(xù)五秒鐘或者持續(xù)到一個意圖表達完整之后。在完成一個之后，轉(zhuǎn)向下一個人看著他，直到第二個也陳述完畢。你應該把你要表達的內(nèi)容傳遞給觀眾，并要和他們進行目光交流，而觀眾也會因此認為你控制著對話。
避免：
僅僅掃視一下全場
只對著幾個觀眾進行目光交流
盯著觀眾的前額或頭頂看，而不是“目光”交流
看天花板、地板、投影儀、白板，而不是觀眾
（6） 非語言交流的重要性：
加強了語言交流的重要性
眼光接觸使你更可信、真誠
姿勢端正有利于呼吸和發(fā)音順暢
當強調(diào)觀點或要靠近聽眾時進行合適的位置移動
利用手勢表達情感，但不要太多，否則顯得nervous
2． 演講中如何有禮有儀 —— 聲音效果
（1） 演講者的聲音
音量
聲音不能太大，太尖銳，聽眾會覺得粗俗；也不能太小，否則聽眾聽不到。
音調(diào)
音調(diào)的變化使得你的聲音富有熱情和活力。你的聲音音調(diào)變化，透露出你是在提問還是在做陳述，證明你是在說真心話，還是言不由衷。
頻率
頻率指一個人說話的速度。最佳演講頻率取決于多個因素：演講人的聲音特點，演講人希望營造的氣氛，聽眾的構(gòu)成以及演講環(huán)境。一般說來，公共演講的速度要比你平時交談的速度稍慢一些，而且聽眾越多，語速越慢。而且還要能根據(jù)演講的內(nèi)容適當調(diào)整快慢，表達出應有的情感。
停頓
停頓是一個很有用的工具。它可以表示一個單元的結(jié)束，讓聽眾有個喘息的時間，并使上述這句話的沖擊力發(fā)揮最大效果。培養(yǎng)敏銳的時機感，既是常識問題，也是經(jīng)驗問題。
要特別注意的是停頓應該確保是在一個表達單元結(jié)束后進行，而不是在講述中間突然停頓，要不然聽眾會茫然。更重要的是，不要用“um”,“uh”,“urr”之類的語氣詞來替代停頓。這些“有聲停頓”會產(chǎn)生災難性的后果。
聲音變化
演講的過程是一個表演的過程，是演講者與聽眾分享思想的機會，它需要活潑而有表現(xiàn)力影響力的聲音。聲音的變化反映語境的不同，情感的變化，從而達到表達的豐富多樣。
（2） 英語演講者的聲音
發(fā)音
我們經(jīng)常會將大家很熟悉的詞發(fā)錯音，這也是很正常的現(xiàn)象。但問題是，我們發(fā)錯音的時候，一般自己都不知道。這樣就很有可能會影響你的表現(xiàn)。解決這一問題，重要在平時的朗讀和練習時，如果對某些詞的發(fā)音（重音）有疑問，應該立刻查字典。也可以多在要好的朋友和同學面前反復練習，讓聽者幫你糾正發(fā)音錯誤。
咬音吐字
和發(fā)音不一樣，咬音吐字是指把字詞清晰準確地發(fā)出音來。大部分情況下，發(fā)音不準都是因為懶惰造成的——不愿意靈活使用嘴唇，舌頭和下巴，這些器官的運用使語言清晰易懂。在這里，介紹一個平時練習說話前的靈活運動：閉雙唇，上下齒分開，舌頭升出牙關(guān)去最大限度地接觸齒齦并移動，做環(huán)繞運動。
要注意的是，說話過快，聲音低沉都會影響發(fā)音的準確和清晰。演講時，你需要放慢語速，力圖使每個音節(jié)都較為清晰的傳達給聽眾。而且，說話時，盡量少使用縮略式，如：用于強調(diào)否定時，說I do not要比I don’t 更有力。
連貫
流利的語言并不是指說得快，它要求你能夠?qū)⒆衷~按正確的順序和停頓表達出來從而做到意思清晰。有時重復強調(diào)主題和中心句可以起到一定作用。而更多的技巧還是體現(xiàn)在語言的使用和清晰的結(jié)構(gòu)上，我們將在下一課繼續(xù)討論這一點。
（3） 普遍的發(fā)聲問題：
聽不見：由于發(fā)音低或不清楚，觀眾聽不到你的陳述
呆板的語調(diào)：缺少語調(diào)的抑揚頓錯，演講人的聲音也很單調(diào)
試探性的聲調(diào)：升調(diào)，在句末時音調(diào)變得較高，會造成提問題的感覺
顯得萎靡不振：過低的嗓音使演講人對要講的話題沒有把握
不能贏得關(guān)注：一直講得很快，會使演講人和觀眾都不能獲得間歇，可能會失去觀眾的注意。
