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2017.04.12
①運用禮貌語言;②不要忘記談話目的;③耐心地傾聽談話;④表現(xiàn)感同身受;⑤善用肢體語言;⑥觀察對方的氣質(zhì)和性格;⑦觀察對方的眼睛;⑧力戒先入為主;⑨要善于選擇談話機會。戳圖↓↓
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