1、【溝通技巧：說話的八個(gè)階梯】1、講述:說話分事實(shí)及針對(duì)事實(shí)給出的觀點(diǎn)，區(qū)別事實(shí)和觀點(diǎn)；2、敘述:把握好對(duì)細(xì)節(jié)的篩選；3、表達(dá):利用肢體語言等方式感受你的狀態(tài)；4、討論:追求效率，要點(diǎn)是傾聽，聽到別人的事實(shí)，以事實(shí)對(duì)事實(shí)得出結(jié)論；5、匯報(bào)；6陳述；7解釋；8回應(yīng)：鍛煉的是思維。
2、【溝通技巧】1)和聰明人說話，要見識(shí)廣博；2)和見聞廣博的人說話，要有辨析能力；3)與位置高的人說話，態(tài)度要軒昂；4)與有錢的人說話，說話要豪爽；5)與窮人說話，要?jiǎng)又郧椋?)與位置低下的人說話，要謙遜有禮；7)與上司說話，須用奇特的事打動(dòng)他；8)與下屬說話，要用切身利益說服他。
3、【溝通技巧】1、講出來，不憋著，否則成見越來越深.2、不責(zé)備、不抱怨，不然只會(huì)使事情惡化.3、互相尊重，是溝通的基礎(chǔ).4、絕不口出惡言；5、不帶著情緒溝通.6、確保溝通在理性基礎(chǔ)之上.7、承認(rèn)我錯(cuò)了，這可打開不少死結(jié).8、說對(duì)不起。是最好的軟化劑；9、耐心。
4、【職場(chǎng)溝通技巧】1."閑扯"是與人交談的重要組成部分，應(yīng)學(xué)會(huì)閑扯。2.適當(dāng)?shù)乇┞蹲约?，以自己為話題開始談話，增加對(duì)方對(duì)你的信任。3.附和對(duì)方的談話，使談話氣氛輕松愉快。4.學(xué)會(huì)傾聽，不要隨意打斷別人的講話。5.不失時(shí)機(jī)地贊美對(duì)方。6.掌握批評(píng)的藝術(shù)。7.學(xué)會(huì)表達(dá)感謝。
5、【溝通技巧】與老人溝通，不要忘了他的自尊；與男人溝通，不要忘了他的面子；與女人溝通，不要忘了她的情緒；與上級(jí)溝通，不要忘了他的尊嚴(yán)；與年輕人溝通，不要忘了他的直接；與兒童溝通，不要忘了他的天真。一種態(tài)度走天下，必然處處碰壁；因地制宜，因人而異，才能四海通達(dá)。
6、【 職場(chǎng)溝通的8個(gè)"必殺技"】 職場(chǎng)溝通技巧八個(gè)必殺技，你是否苦于不知在職場(chǎng)上該怎樣開口呢？雖然大家看起來其樂融融. 但是在需要你表達(dá)的時(shí)候，卻又總是出錯(cuò)。怎樣與人溝通才不會(huì)有拍馬屁之嫌疑，又能獲得你想要的效果呢？現(xiàn)在我們就來看看職場(chǎng)必備的八個(gè)黃金句子。
7、【 與人溝通的技巧很重要】①與聰明的人談話，就要依靠廣博的知識(shí)；②與知識(shí)廣博的人談話，就要善于雄辨；③與善辨的人談話，要簡(jiǎn)明扼要；④與地位顯赫的人談話，就要依靠宏大的氣勢(shì)；⑤與富有的人談話，就要依靠高屋建瓴；⑥與貧究的人談話，就要以利益相誘惑；⑦與卑微的人談話，要依靠謙敬 。
8、【與陌生人溝通的七條技巧】1、不要說得太多，想辦法讓別人多說。2、對(duì)于話題的內(nèi)容應(yīng)有專門的知識(shí)。3、充分明白人與人之間關(guān)系的真理。4、能夠利用語氣來表達(dá)你的愿望,勿使人捉摸不定。5、常保持中立,保持客觀。6、對(duì)事情要保密。7、去了解別人的背景和動(dòng)機(jī).
9、【溝通之說話技巧】 1、對(duì)沉默寡言的人：有一句說一句，一字千金。 2、對(duì)炫耀的人，贊美多于10次。 3、對(duì)優(yōu)柔寡斷的人：多用肯定性語言。 4、對(duì)知識(shí)淵博的人：真誠聆聽，贊美。 5、對(duì)慢郎 中式 的人：配合他的步調(diào)，因勢(shì)利導(dǎo)。 6、對(duì)急性的人：說話簡(jiǎn)潔明了，不拖泥帶水，幾句話就切入要害。
聯(lián)系客服
