辦公室主任，一個在領導眼里很重要的角色，一個被員工嗤之以鼻的角色。實在講這個角色很重要，它肩負著上傳下達的重任，是決策的參與者，更是執(zhí)行者。就是因為是執(zhí)行者，讓辦公室主任非常尷尬。辦公室主任是“政治上的紅人--卻沒前途、工作上的忙人--卻沒沒成績、生活上的窮人--卻沒人 認同、家庭上的罪人--卻沒人同情、身體上的病人--卻沒人知道”；辦公室主任如果“酒量不大要被醉死、胸懷不寬要被氣死、能力不強要被急死、筆頭不硬要被憋死”。寥寥數(shù)語，卻道出其中酸甜苦辣。
人們常說：“辦公室主任無過便是功，沒有挨批評，就等于受表揚”。從某種意義上講，這說明辦公室主作天生注定就是一個容易受氣的崗位，工作做好了不知不覺，做不好哪怕出一點芝麻大的差錯，都會天下皆知，批評議論紛至沓來。往往做了辦事員，成了跑腿匠，還要當受氣筒。對此，辦公室主任要有充分的思想準備。有人說，辦公室主任最大的個性就是“無個性”，因為個性強，聽不進不同意見，受不了各種批評，是當不了也當不好辦公室主任的。因此，辦公室主任必須要有氣度，要受得起委屈，看得開名利，經(jīng)得起考驗。要心胸大度，寵辱不驚，特別是對不符合實際的指責、詰難、批評，要以大局為重，忍辱負重，坦然處之。要心態(tài)從容，百事如常，達觀自守，努力修煉“凡事順其自然，遇事處之泰然，得意之時談然，失意之時坦然，艱難曲折必然，歷盡蒼桑超然”的人格魅力，做到“不管風吹浪打，勝似閑庭信步”。要淡泊名利，不求聞達，甘為人梯，做到視事業(yè)如生命，把名利當云煙，擺脫“名韁利鎖”。要不戀臺前明星，甘做幕后英雄，少攀比多奉獻，俯首甘為孺子牛。
辦公室主任是“兵頭將尾”，既是官又是兵，既是主任又是秘書，要為人處事必須把握分寸。只有張馳有度，方可游刃有余。要擺正位置。“臺后不臺前，攬事不攬權，參謀不拍板，到位不越位”，做到“代表領導不代替領導，服務領導不附屬于領導”。要恰當匯報。“重要的事先奏后斬，緊急的先斬后奏，份內的事只斬不奏”。要了解“氣候”，掌握“火候”，參到關鍵處，“謀”到點子上，并且要當高參，而不當“刁參”；當明參，而不當“瞎參”。要處理好各種關系。對上，尊重不吹捧，服從不盲從，不卑不亢；對同級，謙遜謙虛，平和寬厚，與人為善，一視同仁，待下以禮，以情，不狐假虎威，不盛氣凌人，不瞎指揮?？傊固故幨?、表里如一、言行一致，不欺下瞞下，“見了小官不能大，見了大官不能小”。要注意維護團結。要謹言慎行，做到該說的說，不該說的堅決不說。對一些不利于團結的話要“聽在耳里，‘爛’在心里”，寧可交“白卷”，不當“二傳手”，不添油加醋，火上“輸氧”。要自重自律，潔身端行，“高調做事，低調做人”，努力做一個“有宰相的胸襟、軍師的心智、狀元的文筆、平民的心態(tài)、公仆的忠誠”的合格的辦公室主任。
