| 一、單項選擇題（共 20 道試題，共 40 分。）1. 下列選項中，（ ）屬于管理的對象。 A. 組織資源和組織目標 @3 B. 組織資源和組織活動 C. 組織目標和組織活動 D. 組織中的人 2. 針對預期目標，在一定條件的約束下，從諸多方案中選擇一個方案并付諸實施，這就是管理的（ ）職能。 A. 決策 B. 領導 C. 計劃 D. 組織 3. 泰羅認為科學管理的中心問題是（ ）。 A. 科學技術 B. 加強人的管理 C. 提高勞動效率 D. 增強責任感 4. 在組織中存在著正式組織與非正式組織兩種形式，兩者之間一個重大的區(qū)別就是，正式組織是以（ ）為重要標準。 A. A.感情的邏輯 B. B.正規(guī)的程序 C. C.科學的理念 D. 效率的邏輯 5. 狹義的計劃工作指的是（ ）。 A. 計劃準備 B. 制定計劃 C. 執(zhí)行計劃 D. 檢查計劃 6. 戰(zhàn)略性計劃一般由（ ）負責制定。 A. 基層管理人員 B. 中層管理人員 C. 高層管理人員 D. 董事會 7. 最先把目標管理作為一套完整的管理思想提出來的是（ ）。 A. 泰羅 B. 喬治?梅奧 C. 赫伯特?西蒙 D. 彼得?德魯克 8. 目標的確定要建立在對企業(yè)內外環(huán)境進行充分分析的基礎上，并通過一定的程序加以確定，既要保證目標的科學性又要保證其可行性。這就是確定目標的（ ?。┰瓌t。 A. 現(xiàn)實性 B. 可行性 C. 程序性 D. 權變性 9. 在完全競爭的市場環(huán)境下，企業(yè)在追求自身利益最大化的同時，通過市場中“看不見的手”的引導，實現(xiàn)（ ），從而實現(xiàn)全社會的公共利益最大化。 A. 資源的再分配 B. 利益的再分配 C. 勞動力的合理利用 D. 資源配置的優(yōu)化 10. 根據(jù)過去和現(xiàn)在的已知因素，運用人們的知識、經(jīng)驗和科學方法，對未來進行預先估計，并推測事物未來的發(fā)展趨勢的活動過程，稱為（ ）。 A. 計劃 B. 預測 C. 決策 D. 定性預測 11. 一般來說，預測時間范圍越短，預測質量越高；反之，預測質量越低。因此，要提高產(chǎn)品價格決策的準確性，需要進行（ ）。 A. 短期預測 B. 中期預測 C. 長期預測 D. 中短期預測相結合 12. 業(yè)務決策中，例如生產(chǎn)任務的日常安排、常用物資的訂貨與采購等諸如此類的經(jīng)常重復發(fā)生，能按原已規(guī)定的程序、處理方法和標準進行的決策，屬于（ ）。 A. 日常管理決策 B. 程序化決策 C. 確定型決策 D. 風險型決策 13. 某公司生產(chǎn)某產(chǎn)品的固定成本為30萬元，單位可變成本為30元，產(chǎn)品單位售價為45元，如果現(xiàn)在的產(chǎn)銷量為25000件，則該公司的經(jīng)營安全狀況屬于（ ）。 附表：經(jīng)營安全率和經(jīng)營安全狀況表
B. 較安全 C. 不太好 D. 要警惕 14. 為了達到某些特定目標，在分工合作基礎上構成的人的集合。這是（ ）。 A. 組織的一般含義 B. 組織的動態(tài)含義 C. 組織的靜態(tài)含義 D. 組織的管理學含義 15. 組織結構設計的出發(fā)點和依據(jù)是（ ）。 A. 權責利關系 B. 實現(xiàn)企業(yè)目標 C. 分工合作關系 D. 一項管理職能 16. 采取多種經(jīng)營，向幾個領域擴張的發(fā)展戰(zhàn)略，這樣的企業(yè)多采用（ ）的模式。 A. 集權 B. 授權 C. 均權 D. 分權 17. 企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標所規(guī)定的成員之間職責的組織體系就是（ ）。 A. 正式組織 B. 非正式組織 C. 企業(yè)結構 D. 結構等級 18. 責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的（ ）原則。 A. 責權利相結合 B. 分工協(xié)作 C. 目標任務 D. 統(tǒng)一指揮 19. 根據(jù)每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（ ）原則。 A. 因人設職 B. 量才使用 C. 任人唯賢 D. 因事?lián)袢?br> 20. 讓管理人員依次分別擔任同一層次不同職務或不同層次相應職務的培訓方法是（ ）。 A. 臨時職務 B. 角色扮演 C. 職務輪換 D. 委以助手職務 二、多項選擇題（共 10 道試題，共 30 分。）1. 社會環(huán)境對組織的發(fā)展具有一定的作用，主要表現(xiàn)為（ ）。 A. 制約作用 B. 決定作用 C. 影響作用 D. 領導作用 2. 馬克思認為，管理具有二重性，即（ ）。 A. 物質屬性 B. 精神屬性 C. 自然屬性 D. 社會屬性 3. 通過霍桑實驗，梅奧創(chuàng)立了人際關系學說，其主要觀點是（ ）。 A. 人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人” B. 企業(yè)中存在著非正式組織 C. 科學管理方法的應用，可以提高效率 D. 生產(chǎn)效率主要取決于職工工作態(tài)度以及他和周圍人的關系 4. 計劃工作具有下列基本特征：（ ）。 A. 計劃是一種無意識形態(tài) B. 計劃工作居首要地位 C. 計劃工作的普遍存在 D. 計劃工作要講究效率 5. 目標設立過程中應該注意下列問題：（ ）。 A. 盡可能量化企業(yè)目標 B. 目標期限應以長期目標為主 C. 把目標控制在五個以內 D. 期限適中 6. 目標管理是一個全面的管理系統(tǒng)。它具有如下特點：（ ）。 A. 通過目標體系進行管理 B. 它是一種民主的管理制度 C. 它強調職工自我管理 D. 它強調成果，實行能力至上。 7. 社會系統(tǒng)學派的代表人物巴納德認為，構成組織的基本要素包括：（ ）。 A. 共同的資源 B. 共同的目標 C. 合作的意愿 D. 信息的交流 8. 橫向協(xié)調關系設計中，主要協(xié)調由于企業(yè)組織結構、組織運行和人際關系等方面存在的問題所導致的工作失調。具體包括下列內容：（ ）。 A. 制度協(xié)調方式設計 B. 管理協(xié)調方式設計 C. 結構協(xié)調方式設計 D. 人際關系協(xié)調方式設計 9. 人員配備的任務包括（ ）。 A. 物色合適的人選 B. 促進組織結構功能的有效發(fā)揮 C. 合理安排生產(chǎn)任務 D. 充分開發(fā)組織人力資源 10. 確定管理人員的需要量，取決于下列因素：（ ）。 A. 組織規(guī)模 B. 管理部門的數(shù)目 C. 業(yè)務復雜程度 D. 管理人員的儲備需要 二、多項選擇題（共 10 道試題，共 30 分。）1. 社會環(huán)境對組織的發(fā)展具有一定的作用，主要表現(xiàn)為（ ）。 A. 制約作用 B. 決定作用 C. 影響作用 D. 領導作用 2. 馬克思認為，管理具有二重性，即（ ）。 A. 物質屬性 B. 精神屬性 C. 自然屬性 D. 社會屬性 3. 通過霍桑實驗，梅奧創(chuàng)立了人際關系學說，其主要觀點是（ ）。 A. 人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人” B. 企業(yè)中存在著非正式組織 C. 科學管理方法的應用，可以提高效率 D. 生產(chǎn)效率主要取決于職工工作態(tài)度以及他和周圍人的關系 4. 計劃工作具有下列基本特征：（ ）。 A. 計劃是一種無意識形態(tài) B. 計劃工作居首要地位 C. 計劃工作的普遍存在 D. 計劃工作要講究效率 5. 目標設立過程中應該注意下列問題：（ ）。 A. 盡可能量化企業(yè)目標 B. 目標期限應以長期目標為主 C. 把目標控制在五個以內 D. 期限適中 6. 目標管理是一個全面的管理系統(tǒng)。它具有如下特點：（ ）。 A. 通過目標體系進行管理 B. 它是一種民主的管理制度 C. 它強調職工自我管理 D. 它強調成果，實行能力至上。 7. 社會系統(tǒng)學派的代表人物巴納德認為，構成組織的基本要素包括：（ ）。 A. 共同的資源 B. 共同的目標 C. 合作的意愿 D. 信息的交流 8. 橫向協(xié)調關系設計中，主要協(xié)調由于企業(yè)組織結構、組織運行和人際關系等方面存在的問題所導致的工作失調。具體包括下列內容：（ ）。 A. 制度協(xié)調方式設計 B. 管理協(xié)調方式設計 C. 結構協(xié)調方式設計 D. 人際關系協(xié)調方式設計 9. 人員配備的任務包括（ ）。 A. 物色合適的人選 B. 促進組織結構功能的有效發(fā)揮 C. 合理安排生產(chǎn)任務 D. 充分開發(fā)組織人力資源 10. 確定管理人員的需要量，取決于下列因素：（ ）。 A. 組織規(guī)模 B. 管理部門的數(shù)目 C. 業(yè)務復雜程度 D. 管理人員的儲備需要 三、判斷題（共 15 道試題，共 30 分。）1. 管理是隨著人類社會的發(fā)展而產(chǎn)生的，在原始社會是不存在管理的。（ ） A. 錯誤 B. 正確 2. 管理的各種功能既體現(xiàn)管理的基本任務，又反映了管理的全過程，而且管理的原理、原則都要通過管理的功能發(fā)揮作用。（ ） A. 錯誤 B. 正確 3. 泰羅的科學管理既重視技術因素，也重視人的社會因素。（ ） A. 錯誤 B. 正確 4. 嚴格意義上講，確定目標是計劃工作的開始。（ ） A. 錯誤 B. 正確 5. 著名管理學家彼得?德魯克提出，企業(yè)目標惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤。（ ） A. 錯誤 B. 正確 6. 目標實施過程中，管理者必須進行控制。積極的自我控制與有力的領導控制相結合是實現(xiàn)目標動態(tài)控制的關鍵。（ ） A. 錯誤 B. 正確 7. 按照預測時間的不同，可將其分為短期預測、中期預測和長期預測。一般情況下，預測時間范圍的長短與預測質量的高低成正比關系。 （ ） A. 錯誤 B. 正確 8. 決策本質上是一個系統(tǒng)的過程，而非“瞬間”的“拍板定案”。（ ） A. 錯誤 B. 正確 9. 戰(zhàn)術決策又稱管理決策或策略決策，它是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，而做出的帶有局部性的具體決策。它主要由企業(yè)高層領導制訂。 （ ） A. 錯誤 B. 正確 10. 電影院的觀眾是擁有特定的共同目標的群體，所以，他們是一個組織。（ ） A. 錯誤 B. 正確 11. 各級職務和崗位應當按等級來組織，每個下級應當接受上級的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的基本特征之一—職權等級。（ ） A. 錯誤 B. 正確 12. 當組織外部環(huán)境變動較大時，組織結構的彈性應該小一些，以保持組織的相對穩(wěn)定。 （ ） A. 錯誤 B. 正確 13. 影響組織集權與分權程度的因素很多。從組織成長的不同方式來看，如果組織是靠其內部積累由小到大逐級發(fā)展起來的，則集權程度較高。（ ） A. 錯誤 B. 正確 14. 管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調和管理，沒有必要掌握具體的業(yè)務知識。（ ） A. 錯誤 B. 正確 15. 管理人員要與各種人相處，可能遭遇各種事件，因此需要具有良好的心理素質。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。（ ） A. 錯誤 B. 正確 |
