在工作中，你是否經(jīng)常遇看到這樣的人。你的同事總是喜歡請你做一些不屬于你的工作職責(zé)范圍之內(nèi)的事，比如說幫同事做PPT，撰寫方案，所以經(jīng)常加班到很晚；領(lǐng)導(dǎo)也總愛在休息時間找你，你得時時刻刻回復(fù)響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)，甚至幫對領(lǐng)導(dǎo)做一些私人的事。
導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的原因，不是因為你的領(lǐng)導(dǎo)、同事欺人太甚，而是因為你不懂拒絕，太過柔軟，所以缺乏個人邊界，讓人不由自主會“侵犯”。你雖然不情愿，但是因為擔(dān)心得罪領(lǐng)導(dǎo)或同事，最終還是默默忍受下來。然而你的同事或你的領(lǐng)導(dǎo)并不會因為不好意而停止，反而會變本加厲地來找你幫忙。所以身處職場，要學(xué)會掌握邊界法則，清晰清楚的知道個人邊界在哪，并且要守護好自己的邊界，才能讓自己的工作更為順利。
一、什么是個人邊界？
通常，個人邊界有四種不同類型的風(fēng)格：剛硬型。一個擁有剛硬型個人邊界的人，給人一種高冷的感覺，讓人難以靠近；柔軟型。而擁有柔軟型個人邊界的人，容易被人影響、操控，很難拒絕別人不正當(dāng)、過分的請求；海綿型。擁有海綿型個人邊界的人，往往比較矛盾，是剛硬型和海綿型的混合；靈活型。靈活型個人邊界的人，能夠自如地掌控自己的邊界，不會侵犯別人也不容易被別人侵犯。
二、什么樣的人缺乏邊界感？
1、低自尊、低價值感
職場中那些在工作上為了和領(lǐng)導(dǎo)、同事維持良好的關(guān)系，而去做違背自己本意和職責(zé)范圍外的事的人，往往擁有較低的自尊。這種人時時刻刻有一種“欠缺感”，認(rèn)為自己的工作能力不足，需要用其他事來彌補。于是每天小心翼翼，擔(dān)心拒絕同事、領(lǐng)導(dǎo)的要求而導(dǎo)致自己丟掉工作。這類人應(yīng)該要調(diào)整自己思維，要知道一個在工作中擁有核心競爭力、能夠創(chuàng)造價值的人，是不會刻意討好別人，做自己不愿意、不應(yīng)該做的事，做好自己的份內(nèi)工作，才是正事。
2、太在乎別人的看法
人格特質(zhì)由神經(jīng)質(zhì)、外向性、開放性、宜人性、盡責(zé)用五個維度構(gòu)成，其中神經(jīng)質(zhì)得分高的人，對別人的情緒很敏感，也十分在乎別人對自己的評價。
人是社會性動物，需要通過觀察別人的態(tài)度來調(diào)節(jié)自己的言行，以確保自己的行為是得當(dāng)?shù)摹＿@無可厚非，但太過在乎別人的看法，往往會導(dǎo)致個人失去自我，忽視和違背自己的本意，勉強答應(yīng)對方不正當(dāng)?shù)囊?，以此來換得同事、領(lǐng)導(dǎo)的喜愛、認(rèn)同。但這樣的人，往往很難得到同事和老板的認(rèn)可，因為人善被人欺，馬善被人騎。
3、工作與休息、同事與朋友間的邊界感日漸模糊
① 下班也要隨叫隨到，喪失工作生活的邊界感
休息之時，微信提示音一響，你都會不自覺進入備戰(zhàn)狀態(tài)。有時候甚至需要背著筆記本電腦出門，因為你不曉得什么時候就會接到一個工作要求。所以網(wǎng)上才流行這么一句話：“下班不過是換了個地方繼續(xù)工作。”
② 總將同事當(dāng)成“朋友”，踩線人際關(guān)系邊界感
工作之后，你與同事相處的時間，比和家人相處時間還要久，同事關(guān)系在職場人的日常生活中占據(jù)極為重要部分。有的人為了擁有良好的人際關(guān)系，會下意識模糊同事和朋友的界限，公私不分，過于親近；而在利益沖突的面前，這段關(guān)系就會迅速土崩瓦解，以至于很多人感嘆世事無常，人心難測。其實，這樣的隱患，在日常沒有邊界感的相處中，早就被埋下了“隱患”。
在人際關(guān)系交往中，有一個“心理距離效應(yīng)”，也被稱之為刺猬效應(yīng)。效應(yīng)的由來是原則這樣的一個現(xiàn)象，在寒冷的冬天，刺猬會靠在一起相互取暖。但是它們不能靠的太近，需要保持一定的距離，不然就會刺傷對方。
這樣的道理放在職場上也同樣適用。在和同事的相處中，也要保持一定的距離。距離產(chǎn)生美，合適的距離，才能更好地促進職場的交流。
③ 不懂拒絕，觸犯工作職責(zé)邊界感
初入職場，你聽了太多“多做事”的道理?！澳苷叨鄤凇薄澳隳芰?，就多做一些吧”“少計較些吧，多一事不如少一事，有這時間糾結(jié)不如多做點工作。”
老王不否定主動在職場發(fā)展中的重要性，但是面對別人的訴求，全盤接受，不懂拒絕，就不妥當(dāng)了。對于職場人來說，自己職能之外的事情，要劃清邊界。畢竟一個人的時間精力是有限的，若是將過多的時間精力傾注在自己職能之外的事情上，不僅會影響自己的工作效率，還會被他人無情地使喚，最終將自身的工作熱情消磨殆盡。
不會拒絕那些無足輕重的“雜事”，會降低自己的價值感，畢竟比起過程，職場向來更關(guān)注結(jié)果。此外，我們要意識到一點，工作本是為了更好的生活，實現(xiàn)自己的價值。如果缺少邊界感，會讓我們原本的生活被蠶食得干干凈凈。
4、如何在工作中樹立個人邊界？
在模糊的界限面前，職場人只有自己樹立邊界感，劃分界限，才是解脫的良策。要做到樹立個人邊界，就得做到以下幾點：
① 明確底線，不刻意迎合
相信不少人經(jīng)歷過這樣的事情。A同事告訴你，“我工作好忙，麻煩你幫我修個PPT可以嗎？我做的差不多了，你就幫忙美化一下，非常感謝！”你好心想著“行吧，反正我現(xiàn)在沒什么事”的原則，接下了這份工作。過了幾天后，你就會發(fā)現(xiàn)A同事又來讓你幫他做點事情，久而久之其他同事有什么雜事，都會請你幫忙，最終的結(jié)果就是影響你自己的工作效率。
所以一定要堅守自己的底線，不想做、不該是你做的，就不要做。不要為了迎合別人而損害自己的利益，工作不是做慈善，否則你就會被不斷的壓榨。
② 適度分享，克制窺探欲
每個公司總會有幾個“求知欲”特別強的人，他們總是在不斷傳播小道消息，四處打聽八卦新聞，有的甚至還翻看別人電腦。有的甚至覺得和你很熟，然后肆無忌憚對你的生活評頭論足，這些舉動都是不尊重他人的表現(xiàn)。對于職場而言，公私分明，是一個最重要的界限。
③ 學(xué)會拒絕，分清你我他
有些人在職場多年還學(xué)不會拒絕，或是出于害羞，或是怕得罪人。這種人你找他幫你干點活一般都是不會拒絕的，所以“人氣”非常高，經(jīng)常能在他們座位旁看見圍了一群人，叫他幫忙做這做那。但這就是一種假象，大家圍著他，是因為他可以幫忙做雜事。一旦出現(xiàn)困難，他們會跑得影子都沒。
有些人天生熱心腸，認(rèn)為幫助別人不過是舉手之勞。但是這樣的法則并不適用于職場。一旦你在職責(zé)范圍內(nèi)沒有明確的邊界感，有人就會在反復(fù)試探之后，不斷越界，最后將你的底線擊碎。
所以在職場交往中，邊界感的把握從來都不是一件易事，需要不斷與人打交道才能做出總結(jié)。但無論是越界還是被侵犯，都是有了一次就會有無數(shù)次。沒有邊界感的職場，早晚都會引發(fā)危機。所以要學(xué)會樹立邊界感，做到舉止有度，才會更好的發(fā)展。
5、分清能力邊界
除了個人邊界感外，我們還得注意分清自己的能力邊界。很多人都有這樣的思維方式，明明能力還不足以做好一件事，卻反復(fù)欺騙自己，我再努力一次，肯定能做到。這不禁讓人想起愛因斯坦對瘋狂的定義：“用同樣的方式做同樣的事情，卻期待不同的結(jié)果”。
不清楚自身的“能力邊界”在哪里，再有雄心壯志，再努力拼搏，最后往往都是徒勞無功。能力邊界并不是一個可量化的東西，每個人經(jīng)歷的環(huán)境不一樣，學(xué)識見地不一樣，當(dāng)下所經(jīng)歷的不一樣，因此每個人的能力邊界一直都在不斷變化。隨著自身的成長，這種邊界大概率會越來越寬。常理來講，越是參與的事物多，肯定就能在這個事情中鍛煉自身的能力；但，總歸人的精力是有限的，怎樣把握好這種度，可以說是每位職場人一生都必修的課程。
有人曾說過一句話，別用你的業(yè)余愛好，去挑戰(zhàn)別人專業(yè)。許多工作崗位，看似簡單容易，但背后卻隱藏著隔行如隔山的門道，盲目地跨過自己的能力邊界用自身的能力短板去干工作，無疑就是一種工作上的“自傷”行為。
國家文津圖書獎得主吳軍博士的一個朋友，曾經(jīng)與股神巴菲特共進午餐。席間，這個朋友請教巴菲特“成功的道理”，巴菲特回答他說：“年輕人，你們都很聰明，都很清楚自己要做什么，如果要提供什么建議，我希望你們不要做自己不懂的事?！卑头铺卦谕顿Y圈縱橫50余年，放棄了非常多的投資機會。他對科技互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一直非常謹(jǐn)慎，鮮有投資。他還曾公開聲稱，絕對不碰比特幣，因為他認(rèn)為自己不懂行。
所以職場中，我們要能意識到自己的能力邊界。有以下幾種行為者，往往是分不清自己的能力邊界。
① 盲目地幫同事做的工作
花自己的精力幫同事干活，耽誤是自己的時間，降低的是自己的工作效率。最為重要的是，你幫同事做屬于他板塊的工作，會存在許多不懂之處。但為了顧及面子，往往選擇了“打腫臉、充胖子”的做法，“能力不夠，時間來湊。”結(jié)果就是工作做好了，同事不會和你分功；做不好，你就會惹得一身騷，因為會讓你自己承擔(dān)后果。最惡心的是，當(dāng)你把幫他當(dāng)成習(xí)慣后，如果有一天你沒有幫他了，他有可能還會記恨你。
② 超出自己能力范圍的工作
在工作的時候，出于公司組織或主要領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，有些員工可能就順手做了自己工作范圍外的事情。這類員工可能一開始沒什么感覺，可到了最后就會發(fā)現(xiàn)許多能力范圍外的事情也落到了自己的頭上。拿著一份工資，做了兩份活。除了工作量增加，收入與付出不對等之外，還有一點，你經(jīng)常努力工作干好100件工作，沒有事情，但在第101件出現(xiàn)問題，那就有事情了，沒有人記得你做了100件事，只記得你做錯了一件事！
③ 硬著頭皮、埋頭苦干的工作
有些比較繁重的基礎(chǔ)類工作雖然很重要，但他需要的不是韌勁而是巧勁。但有些人卻無法及時正確領(lǐng)會上級意圖，工作安排不細(xì)，想法簡單，機械教條，頂著壓力、頭也不抬地推動工作，結(jié)果用力越大效果越差。職場里面，埋頭苦干的精神一定要有，但是在埋頭苦干的時候，也要抬頭看看，要不然做得越多，自己的機會就越少。與其說是方法有問題，更深層次地說還是能力不夠、無法應(yīng)對現(xiàn)狀的問題。
職場上，越來越多的工作拼的不是體力和時間，而是方法和效果。謀定而后動，三思而后行，才是真正的聰明人。學(xué)會做明白人，才會做明白事，才能使工作找準(zhǔn)方向點，聚焦關(guān)鍵點，落在目標(biāo)點。否則，事倍功半，勞而無功。
正如王小波曾說過的：“年輕的時候什么都想干，覺得自己無所不能，后來發(fā)現(xiàn)人生是個不斷被閹割的過程”。那么，我們該如何做才能管好自己的“能力邊界”呢？老王給大家?guī)c參考建議：
1、定位法則，排除干擾，認(rèn)清自我
心理學(xué)中有個“巴納姆效應(yīng)” ，它是1948年由心理學(xué)家伯特倫·福勒通過試驗證明的一種心理學(xué)現(xiàn)象，以雜技師巴納姆的名字命名，認(rèn)為每個人都會很容易相信一個籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌，哪怕自己根本不是這種人。
職場中，很多人在“巴納姆效應(yīng)”的作用下，別人覺得自己行，自己就行，別人覺得自己不行，那自己就真的不行；他們經(jīng)常會受到他人所謂的鼓動，一廂情愿地認(rèn)為，自己確實勝任某項工作，哪怕真實的情況是他并不具備勝任此項工作的能力。
建議大家對自己做一個SWOT分析，結(jié)合自己目前所擁有的工作經(jīng)驗、專業(yè)所長、興趣愛好、人脈資源等進行綜合分析判斷，你會發(fā)現(xiàn)能力邊界范圍的大小并不重要，清楚自己的能力邊界才是至關(guān)重要的。
巴菲特充分認(rèn)識到了這一點，堅決不買沒有把握的股票。對此他說：“我把確定性看得非常重……只要能夠找到確定性，那些關(guān)于風(fēng)險因素的所有考慮對我來說就無所謂了?！彼?，一個人想要走得遠(yuǎn)，就必須付出足夠的耐心，給予自己充足的時間，冷靜地審視自己，清晰自己的能力邊界，然后奔著一個目標(biāo)，持續(xù)地前進。
2、守衡法則，評估反饋，堅決止損
工作過程中，上至領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工“能力邊界”到底如何界定，是不是越寬泛越好，還是越狹窄越好，這里有一個度的問題，也就是說，該員工掌握的技能必須掌握，同樣，需要領(lǐng)導(dǎo)擁有的能力也是責(zé)無旁貸。
要知道該自己做的事情，依賴于別人，就會失控；自己做不好的事情擼著袖子上，事情會搞砸，還會挫傷自己的積極性。除此之外，工作中發(fā)現(xiàn)問題，無論是在自己還是別人身上，都要及時跟領(lǐng)導(dǎo)進行交流反饋。有效地反映問題，將有機會隨時糾正軌道偏離。真正聰明的人，知道什么是自己擅長的，知道什么時候該借助別人的力量，他們往往能作出正確的決策，進行資源優(yōu)化配置，獲得最優(yōu)的期望。
3、精進法則，抓住關(guān)鍵，逐步突破
職場里，當(dāng)你對這一行業(yè)什么也不懂時，盲目地進入必然會摔得頭破血流。但職場里僅憑一項能力就能使自己無憂無慮地度過，又是不現(xiàn)實的。我們正確的做法是，使我們的“能力邊界”根據(jù)工作開展及自身發(fā)展需要適時拓展，但這種拓寬不是漫無邊際的，而是需要在核心能力的基礎(chǔ)上，有選擇地謹(jǐn)慎推進，不屬于或者沒有進入個人“能力邊界”范圍內(nèi)的堅決不要去觸碰。
不少職場人士覺得，只要職位上升，就能解鎖許多能力。但我要提醒大家的是，沒有突然練就的能力，有的只是夜以繼日，漫長歲月的堅持鍛造出的才華。從服務(wù)轉(zhuǎn)銷售，一定需惡補銷售知識；從普通員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚?，除了視線由自身調(diào)整為團隊，演講、溝通、談判等軟性技能，人員管理、過程管理、績效制定等監(jiān)控手段，都要相應(yīng)進行強化訓(xùn)練。
寫在最后
在這個多變的世界中，只有認(rèn)清自己的工作邊界，不斷拓展自己的能力邊界，你才能提高自己的適應(yīng)能力，才能實現(xiàn)自我進取，才能在自身成長的道路上走得更遠(yuǎn)，獲得更大的成就。
