有這么一句話,叫做“書中自有黃金屋”,對(duì)于不愛(ài)看書的無(wú)忌哥來(lái)說(shuō)這其中的“黃金屋”大概是琢磨不透了。
不過(guò),倒是有這么一個(gè)人,不僅僅是一個(gè)北大學(xué)霸,還真的把書變成了“黃金”,而且還是二手書。
他叫蔡文源,在去年成立了一個(gè)叫“閱鄰”的二手書交易平臺(tái),短短8個(gè)月時(shí)間,竟然獲得了上千萬(wàn)投資,月銷售額250萬(wàn)元。
而且,用戶目標(biāo)還僅僅只是高校學(xué)生,二手書真有這么大的市場(chǎng)嗎?蔡文源又是如何將二手書“變廢為寶”的?
熱愛(ài)圖書,創(chuàng)辦二手書交易平臺(tái)
2015年,蔡文源還是北大的一名在讀博士生。蔡文源很喜歡看書,幾乎每天都能在北大學(xué)生宿舍區(qū)的擺滿攤位的書市看到他在挑書的身影。
但是,隨著學(xué)校有調(diào)控政策,宿舍區(qū)再也不允許擺攤,蔡文源常去的書市也就此被取消了。
漸漸的,不僅僅是蔡文源覺(jué)得空閑時(shí)間沒(méi)地方逛逛書打發(fā)時(shí)間,有不少同樣跟他一樣熱愛(ài)看書的同學(xué)也似乎在校園里沒(méi)了去處。
不僅僅是校園里的書市,連學(xué)校里的實(shí)體書店,也因?yàn)椴豢斑B年上漲的租金重負(fù),關(guān)門了,每年畢業(yè)季,大量的書被丟到垃圾桶。
同學(xué)們沒(méi)有辦法,只能在宿舍瀏覽線上二手書購(gòu)買網(wǎng)站。這一下,蔡文源似乎看到了商機(jī),平時(shí)同學(xué)們上網(wǎng)購(gòu)買二手書圖的就是個(gè)便宜,但是有時(shí)候快遞費(fèi)都比書價(jià)高,算下來(lái)其實(shí)并不劃算。
于是,蔡文源誕生一個(gè)想法,能不能把校園里喜歡看書的學(xué)生擁有的書籍和自己擁有的書籍共享或者交易出去呢?
蔡文源開始進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)僅僅是北大校園,學(xué)生平均擁有26.5本圖書,并且有超過(guò)一大半是閑置書籍。
2017年,蔡文源開始實(shí)現(xiàn)自己的想法,想讓校園內(nèi)的二手書傳遞起來(lái),替學(xué)生們節(jié)省網(wǎng)上購(gòu)買二手書的快遞費(fèi)。
2017年2月,“閱鄰”正式誕生了,蔡文源相當(dāng)于創(chuàng)建了一個(gè)二手書平臺(tái),一邊連接著二手書的擁有著,另外一邊連接的是需要租借或者購(gòu)買的二手書的購(gòu)買者。
蔡文源在這款微信小程序上還特意加入了價(jià)格管控功能,上架的書籍出售價(jià)格必須是在原價(jià)的5折以下。
這一下,校園內(nèi)同學(xué)們的閑置二手書終于有了一個(gè)出口。
200所高校,迅速積累用戶
蔡文源之所以給自己創(chuàng)立的二手書小程序取名“閱鄰”的原因很簡(jiǎn)單,“鄰”意味著近,使用小程序的用戶大多數(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)見(jiàn)面交易。
為了積累用戶,形成二手書社區(qū),蔡文源休學(xué)帶領(lǐng)著一個(gè)30多人的團(tuán)隊(duì)在全國(guó)各所高校校園進(jìn)行簡(jiǎn)單有效的地推,并且每一次地推都選擇在開學(xué)季,建立學(xué)校舊書社獲得第一批熱愛(ài)看書的學(xué)生用戶。
蔡文源的團(tuán)隊(duì)走遍了全國(guó)200多所高校,小程序上線短短兩個(gè)多月時(shí)間就有將近10000人注冊(cè),在網(wǎng)頁(yè)上上傳了10668冊(cè)圖書。
不僅是校園,蔡文源為了讓二手書的傳遞更加方便快捷,他開始尋找線下書店進(jìn)行合作。
用戶在書店的網(wǎng)頁(yè)上不僅僅能購(gòu)買到新書,還可以購(gòu)買到蔡文源的二手書,并且能選擇兩小時(shí)內(nèi)送到家還是教室甚至是宿舍樓。
與書店合作之后,蔡文源的二手書銷量有了大幅度的提升,讓二手書就在用戶周邊。
互聯(lián)網(wǎng)管理二手書倉(cāng)庫(kù)
蔡文源成立閱鄰一年多后,逐漸發(fā)現(xiàn)了直接服務(wù)用戶存在許多的弊端,而他也逐漸從直接為用戶提供二手書轉(zhuǎn)型成為B端商家提供。
但是二手書的供應(yīng)并不像賣新書那樣簡(jiǎn)單方便,新書賣完了可以通知批發(fā)商發(fā)貨,但是二手書的品類卻不是想有就有的。
供應(yīng)二手書需要先從用戶手中回收舊書,然后再發(fā)給批發(fā)商經(jīng)過(guò)翻新處理,最后才會(huì)到經(jīng)銷商手中。
隨之而來(lái)的,就會(huì)出現(xiàn)某些需求量大的書籍出現(xiàn)庫(kù)存空缺的現(xiàn)象。
比如批發(fā)商的庫(kù)存里有10本同樣的二手書,因?yàn)楹苁軞g迎被經(jīng)銷商搶購(gòu)的一本不剩。然而,受限制于管理書庫(kù)傳統(tǒng)記賬的方式,這本書賣完了并沒(méi)有及時(shí)更新貨架,導(dǎo)致貨架上的位置浪費(fèi)了。
但是蔡文源發(fā)現(xiàn),目前大多數(shù)二手書批發(fā)商依舊在用Excel表格記賬的方式來(lái)管理圖書,就跟之前在校園里的圖書館借書一樣。
所以,為了解決這個(gè)痛點(diǎn),讓批發(fā)商和經(jīng)銷商更加精準(zhǔn)的了解庫(kù)存里的二手書數(shù)量情況,蔡文源特意研究出一套管理系統(tǒng)。
通過(guò)系統(tǒng),二手書經(jīng)銷商可以知道倉(cāng)庫(kù)哪里出現(xiàn)空缺,然后用別的書補(bǔ)上空缺的位置,避免用戶買書無(wú)貨的情況出現(xiàn)。
不僅如此,通過(guò)這套管理系統(tǒng)的分析,經(jīng)銷商還能了解到什么書籍最受用戶歡迎,推薦他們對(duì)書進(jìn)行選擇和定價(jià)。
如今,蔡文源已經(jīng)從服務(wù)C端用戶成功轉(zhuǎn)型到服務(wù)B端批發(fā)商、經(jīng)銷商,已經(jīng)簽約了300多家二手書批發(fā)商。
獲得千萬(wàn)融資,讓舊書重新有價(jià)值
其實(shí),蔡文源創(chuàng)立的閱鄰在用戶體驗(yàn)上,就像是一個(gè)微信小程序版本的“京東二手書平臺(tái)”。
無(wú)忌哥的理解就是,只賣服務(wù)不賣書,賣書的事交給批發(fā)商和經(jīng)銷商,要問(wèn)蔡文源怎么賺錢,那自然是像淘寶、京東那樣收取批發(fā)商和經(jīng)銷商的服務(wù)費(fèi)和數(shù)據(jù)費(fèi)用等增值費(fèi)用。
以前,人們的舊書丟到垃圾桶里,最后被回收站賣給批發(fā)商,這些書在這中間的過(guò)程中難免受到損傷,導(dǎo)致批發(fā)商購(gòu)買到的舊書質(zhì)量好壞不一,甚至有些爛到賣不出去只能堆積在倉(cāng)庫(kù)。
如今,蔡文源創(chuàng)立的閱鄰與新的書籍管理系統(tǒng)的出現(xiàn),可以根據(jù)后臺(tái)數(shù)據(jù)先抽檢出優(yōu)質(zhì)的書籍,然后進(jìn)行優(yōu)質(zhì)書籍的回收和分發(fā)賣給批發(fā)商。
這樣回收站賣給批發(fā)商的價(jià)格也高了,批發(fā)商也不會(huì)因?yàn)橛匈|(zhì)量很爛的書籍浪費(fèi)在倉(cāng)庫(kù)里。
這樣的模式吸引了36氪基金和戈壁創(chuàng)投的關(guān)注,短短8個(gè)月時(shí)間,蔡文源和他的閱鄰已經(jīng)獲得了上千萬(wàn)的融資。
如今,閱鄰的用戶已經(jīng)超過(guò)165萬(wàn),月銷售額能達(dá)到250萬(wàn),蔡文源說(shuō)他的目標(biāo)是在2018年獲得400萬(wàn)的用戶,月銷售額達(dá)到1000萬(wàn)元。
有意義的創(chuàng)業(yè)
蔡文源,從讓校園里的二手書在學(xué)生們手中傳遞,到搭建平臺(tái)讓更多的二手書能夠在批發(fā)商和經(jīng)銷商手里重新發(fā)揮創(chuàng)造價(jià)值。
他的初衷大概只是一個(gè)熱愛(ài)圖書的學(xué)霸能夠更便宜的獲得看書的機(jī)會(huì)。
二手書的價(jià)格,新書的質(zhì)量,蔡文源讓二手書真正的“變廢為寶”成為真正的“黃金”。
用自己的知識(shí),讓二手書商感受到互聯(lián)網(wǎng)科技帶來(lái)的便利,讓喜歡看書的用戶感受到互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的體驗(yàn),蔡文源自己也贏得了商機(jī),這樣的創(chuàng)業(yè),何樂(lè)而不為呢?
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