?市面上有不少教人們?nèi)绾螌懽鞯臅宏P(guān)于虛構(gòu)寫作,有《故事》、《這樣寫出好故事》;關(guān)于問題式寫作和工作場景寫作,有《麥肯錫教我的寫作武器》;關(guān)于寫作的詞法、語法、結(jié)構(gòu)、風(fēng)格的建議,有《風(fēng)格感覺:21世紀(jì)寫作指南》、《一本小小的紅色寫作書》。
除此之外,一些作家也專門寫過“寫作”這件事,比較出名的是斯蒂芬·金的《寫作這回事》,最近出的由美國《作家文摘》雜志社編的《短篇小說寫作指南》評價也不錯。
但最近我讀的一本書,從另一個角度,給了我一些關(guān)于寫作的啟發(fā),這本書是《社會性動物》。
從書名可以看出,這不是一本專門講寫作的書。
這是一本社會心理學(xué)經(jīng)典讀物,被譽(yù)為“美國社會心理學(xué)《圣經(jīng)》”。這本書從1972年出版第一版以來,在世界范圍內(nèi)暢銷數(shù)千萬冊。
你一定很奇怪,一本社會心理學(xué)的書,怎么跟寫作扯上關(guān)系了呢?
要回答這個問題,我們先要想一想:好的文章是什么樣的?
好文章多種多樣,但其中有一類,是那種能夠說服和影響我們,讓我們產(chǎn)生“這篇文章說得太對了,完全說出了我的心里話”的文章。這類文章之所以好,是因為它有很強(qiáng)的“說服力”。
《社會性動物》這本書,作為研究“從眾”、“大眾傳播”、“社會認(rèn)知”等社會心理的書,給出了很多關(guān)于“說服”的技巧。
無論你是想寫出有說服力的文章,還是想寫出讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的報告,或是寫廣告文案,都會從中受到啟發(fā)。
為了證明自己的觀點(diǎn)正確,情侶之間可以吵得不可開交,同事之間可以爭得面紅耳赤,網(wǎng)友誰也不服誰。
“希望自己正確”是一種強(qiáng)大的動機(jī),它讓我們?nèi)ゲ粩鄬W(xué)習(xí),不斷獲取信息。同時,它也讓我們不斷地為自己辯護(hù),除非我們真的找到證據(jù),證明自己錯了。
因為有這種動機(jī),我們的大腦對于“違背以往認(rèn)知”的信息非常敏感。
因此,當(dāng)你想要表達(dá)一個信息或觀點(diǎn)時,與其直接陳述,不如將這個信息,與讀者已有的信息做一個對比,利用新認(rèn)知與已有認(rèn)知的反差,達(dá)到突出和強(qiáng)調(diào)的目的。
舉個例子,你要介紹一本關(guān)于“精力管理”的書,就可以利用讀者已有的“時間管理”的認(rèn)知,去突出“精力管理”為什么更科學(xué),可以從“你缺的不是時間管理,而是精力管理”的角度去立論。
類似的立論還有:
學(xué)霸和學(xué)渣的差距從來不是智商,而是思維習(xí)慣;你不是沒時間,只是沒效率;內(nèi)向是缺點(diǎn)?你到底對內(nèi)向有什么誤解;
等等。
信息的呈現(xiàn)方式,決定了它被讀者接受的程度。
根據(jù)社會心理學(xué)家的理論,我們在被說服時存在兩種基本路徑,分別是中心路徑和邊緣路徑。
中心路徑指對觀點(diǎn)加以權(quán)衡,對事實、數(shù)據(jù)加以考慮,在系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)上做出決定。
與之相反的邊緣路徑則沒有經(jīng)過多少深思熟慮,僅僅依據(jù)那些簡單、不太相關(guān)的線索對觀點(diǎn)做出判斷。
這個觀點(diǎn),與丹尼爾·卡尼曼在《思考,快與慢》中的觀點(diǎn)很相似,中心路徑相當(dāng)于卡尼曼所謂的慢思考,而邊緣路徑則是快思考。
由于我們每天都要接觸非常龐大的信息量,我們不可能對所有的信息都進(jìn)行慢思考;此外,我們?nèi)祟愡€是“認(rèn)知吝嗇者”,傾向于保存自己的認(rèn)知能量;因此,我們很容易以邊緣路徑(快思考)去代替中心路徑(慢思考)來接收信息。
這一發(fā)現(xiàn),對寫作者來說有什么啟發(fā)呢?
大多數(shù)寫作,都要綜合運(yùn)用兩種說服路徑。但也需要根據(jù)你寫作的主題、目的和目標(biāo)讀者的接受傾向,決定更多地使用哪一種方式。
如今碎片化閱讀時代,屏幕前的讀者更青睞輕松、易懂的內(nèi)容。以邊緣路徑說服讀者成了主流。
因此,作為一個致力于長期寫作的人,趕緊建立起自己的故事庫、案例庫、金句庫吧。在說服別人方面,故事、案例、比喻、類比、金句名言,比干枯的理論有用多了。
有時候,觀點(diǎn)是什么,如何呈現(xiàn),都不如一個觀點(diǎn)是誰說的更重要。
比如你有個朋友很愛讀書,他整天向你安利讀書的好處,但你就是聽不進(jìn)去,不覺得讀書有多重要。
某天,你在網(wǎng)上看到楊絳的一句話:“年輕人的問題主要在于讀書不多而想得太多?!蹦阌悬c(diǎn)被說動,隱約覺得讀書可能真的有點(diǎn)好處。
過了一段時間,你又看到查理·芒格的一句話:“我這輩子遇到的來自各行各業(yè)的聰明人,沒有一個不每天閱讀的——沒有,一個都沒有?!蹦阍俅胃淖兞藢τ陂喿x的看法,覺得應(yīng)該買幾本書回來看看。
為什么同樣的話,你同事、你父母對你說,你都覺得沒什么價值,但換個人一說,你就覺得很有道理呢?
因為普通人和權(quán)威人士在你心中的可信度不一樣。
2000多年前,亞里士多德曾經(jīng)說過:“與其他人相比,我們會更容易完全相信一個正直的人?!?/p>
但2000多年后的社會心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),人們更容易相信的人,與其說是“正直的人”,不如說是“專家”和“權(quán)威”,甚至一些表現(xiàn)的像專家的人,也更容易獲得人們的信任。
社會心理學(xué)的研究還發(fā)現(xiàn),一篇文章的觀點(diǎn)與讀者已知的觀點(diǎn)差異越大,讀者內(nèi)心的不安越強(qiáng)烈。
這時,讀者會采取兩種方式來減少心中的不安:一種,是改變自己的看法;另一種,是開啟他們的心理防御機(jī)制,貶低作者,讓自己相信作者是愚蠢的、不道德的、別有用心的,從而使作者的觀點(diǎn)無效。
然而,如果觀點(diǎn)的提出者,是一個自己喜歡的作者,或者是某一問題的專家,那么,讀者就會發(fā)現(xiàn),貶低他是不大可行的。
研究者得出結(jié)論:當(dāng)作者和讀者之間觀點(diǎn)差異大時,作者可信性越高,對讀者的影響越大。
權(quán)威人士頭頂?shù)墓猸h(huán),甚至能讓一句沒什么道理的話,顯得很有道理。
正因如此,網(wǎng)上才有那么多被冠以“魯迅名言”、“張愛玲名言”、“莫言名言”的冒牌段子。
這給寫作者的啟示就是,多搜集名言金句,看看在你寫的主題上,有哪些名人發(fā)表過看法,把他們的話拿過來用,比你自己寫多少句都管用。
如今,網(wǎng)絡(luò)上能夠看到各種喚起焦慮的文章。
之所以用“喚起焦慮”而不用“販賣焦慮”,是因為有些文章所討論的問題確實存在,當(dāng)我們看不見問題時,我們不會焦慮,但當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)它可能出現(xiàn)時,我們就會感到焦慮。
所以,如果媒體不“販賣焦慮”,而是任由我們自己等待問題降臨,那么,我們需要面對的情緒恐怕就不是焦慮,而是恐懼和抑郁了。
焦慮的意義,就在于提前發(fā)現(xiàn)問題,提前做好預(yù)防,防止問題真的發(fā)生。
不過話說回來,喚起焦慮,確實是一種特別有效的說服方式,難怪媒體特別熱衷于此。
有心理學(xué)家做過這樣的研究:假定你希望通過激發(fā)接受者內(nèi)心的恐懼來促使他們做出改變,那么,制造多大程度的恐懼感,更容易達(dá)到效果呢?
研究結(jié)果表明,恐懼激發(fā),并非越強(qiáng)烈才越有效果,它只有和具體“指導(dǎo)”相結(jié)合時,才能達(dá)到最佳的效果。
這給我們的啟示是,喚起讀者焦慮后,也要給出具體的解決方案。否則,別怪讀者質(zhì)疑你是在販賣焦慮。
假設(shè)你想寫一篇文章,主題是:沒錢也可以生孩子。
那么,你是只陳述你自己的觀點(diǎn),對“沒錢別生孩子”的觀點(diǎn)避而不談更有說服力,還是討論反方觀點(diǎn)并努力加以反駁更有說服力?
這個問題,其實并不簡單。
一方面,如果你提及正反兩方面的觀點(diǎn),會顯得客觀、公正,這能增加文章的可信性。
但從另一方面看,如果你過多地提及相反觀點(diǎn),就有可能暗示讀者這個問題存在爭議,而且會使讀者感到困惑,使他們猶豫不決,最終降低說服力。
那么,到底怎么做比較好呢?
首先,這取決于讀者的見識。讀者越是見多識廣,他們就越不容易被單方面的觀點(diǎn)所說服,更相信正方論證的公正性。
其次,這也取決于讀者最初的立場。如果讀者預(yù)先傾向于認(rèn)同寫作者的立場,那么單方面呈現(xiàn)觀點(diǎn)會比兩方面呈現(xiàn)觀點(diǎn)對他又更大影響。相反,如果讀者傾向于相反的觀點(diǎn),那么兩方面反駁式論證更具說服力。