【逢言職場(chǎng)說(shuō)】觀點(diǎn):一個(gè)人的管理能力分為自我管理和管理他人(團(tuán)隊(duì)管理)。自我管理主要表現(xiàn)為個(gè)人的溝通表達(dá)、時(shí)間規(guī)劃、工作計(jì)劃、辦事效率、個(gè)人健康、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、人脈等方面的能力,集中體現(xiàn)在個(gè)人的自律自強(qiáng);管理他人主要表現(xiàn)為溝通與協(xié)調(diào)、規(guī)劃與統(tǒng)籌、決策與執(zhí)行、培訓(xùn)、統(tǒng)馭能力,關(guān)系管理(向上、平級(jí)、向下)、資源管理等方面的能力,集中體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)管理能力。所以說(shuō)任何一個(gè)人都有管理能力,只是體現(xiàn)的廣度和拓展的深度不一樣而已,要結(jié)合每個(gè)人的實(shí)際情況(崗位、職務(wù)、角色)來(lái)判定。
案例一:小芳,職場(chǎng)工作5年,現(xiàn)任某電商培訓(xùn)集團(tuán)的電商課程銷售精英,她給自己每年設(shè)定的年度目標(biāo)是完成500萬(wàn)銷售業(yè)績(jī)。每當(dāng)年底復(fù)盤的時(shí)候,她的業(yè)績(jī)都是集團(tuán)銷冠,基本都超額完成,每天工作10小時(shí)以上,周末偶爾休息。工作計(jì)劃非常仔細(xì),從天-周-月-季-半年-年度計(jì)劃到執(zhí)行都非常到位,極度自律的小芳每年都能超額達(dá)成個(gè)人目標(biāo)。
案例二:小芳所在團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理小謝,也是個(gè)目標(biāo)感極強(qiáng)的人,正所謂“有什么樣的主管才能帶出什么樣的兵”。她給團(tuán)隊(duì)設(shè)定的年度目標(biāo)為團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)績(jī)5000萬(wàn)+,個(gè)人業(yè)績(jī)100萬(wàn)+,團(tuán)隊(duì)年度增員和培養(yǎng)新人10名精英,現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)12人,每年團(tuán)隊(duì)孵化1個(gè)精英團(tuán)隊(duì),現(xiàn)有架構(gòu)2個(gè)精英團(tuán)隊(duì)。善于團(tuán)隊(duì)管理的小謝每年完成率都在70%以上。
從二案例可以看出,小芳具備極強(qiáng)的個(gè)人自我管理能力,小謝具備了極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力。判定依據(jù)就是她們對(duì)達(dá)成各自設(shè)定目標(biāo)的一切過(guò)程管理的行為。
我們回到題主的問(wèn)題和結(jié)合上面兩個(gè)案例來(lái)具體分析:
每個(gè)人都有自我管理能力,但不一定擁有團(tuán)隊(duì)管理能力,我相信前者和后者是遞進(jìn)的關(guān)系,只是在每個(gè)人身上體現(xiàn)的強(qiáng)弱和隱現(xiàn)程度不同而已。
作為職場(chǎng)人自我管理能力是非常重要的能力之一,表現(xiàn)為個(gè)人的溝通表達(dá)、時(shí)間規(guī)劃、工作計(jì)劃、辦事效率、個(gè)人健康、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、人脈等方面,集中體現(xiàn)在個(gè)人的自律自強(qiáng)。
時(shí)間規(guī)劃管理:對(duì)自己生活、工作、休息、家庭等做時(shí)間規(guī)劃管理行為。
工作計(jì)劃管理:對(duì)工作的具體安排、出差、行程、晉升、培訓(xùn)等計(jì)劃安排。
目標(biāo)設(shè)定管理:個(gè)人年度、季度、月度工作目標(biāo)等的具體指標(biāo)的設(shè)定和達(dá)成的過(guò)程管理。
工辦事效率管理:專注、集中精力、高效處理工作事務(wù)等的行為管理。
學(xué)習(xí)成長(zhǎng)管理:年度、月度學(xué)習(xí),看書清單及計(jì)劃與執(zhí)行,參加線上線下培訓(xùn)等。
人脈關(guān)系管理:同事關(guān)系、朋友、客戶、合作關(guān)系等人脈管理。
個(gè)人健康管理:每周參加多少次運(yùn)動(dòng),哪些運(yùn)動(dòng),年度體檢等健康管理行為。
……
這些都屬于個(gè)人的自我管理,只是每個(gè)人對(duì)自我管理要求的高低和自律程度不一樣而已。有的人自我管理做的非常好,每天都在進(jìn)步,時(shí)間久了做出驕人的成績(jī)。有些人缺乏計(jì)劃性,不知道怎么安排學(xué)習(xí),不知道怎么安排好工作、生活及成長(zhǎng)管理,每年進(jìn)步空間很小甚至倒退。這是兩種不同個(gè)人自我管理能力強(qiáng)弱的通常現(xiàn)象。
如同前面提到的案例一,小芳的自律和自我管理讓她連續(xù)幾年成為的集團(tuán)銷冠。她是一個(gè)人有極強(qiáng)的自我管理能力的人,但是在團(tuán)隊(duì)管理方面表現(xiàn)不突出,或者說(shuō)還未入門和修行而已。
小結(jié):一個(gè)人擁有良好的自我管理能力,TA一定是一個(gè)極度自律自強(qiáng)和向上的人。所以我們每個(gè)人都有管理能力,關(guān)鍵看你怎么去激發(fā)這個(gè)能力,通過(guò)各項(xiàng)行為的管理,做好自律自強(qiáng),積極向上讓自己變得更好、更優(yōu)秀,成為一個(gè)眾人欣賞的成功人士。
通常情況下,大家一提及管理能力,更多是想起團(tuán)隊(duì)管理能力,常忽略了上一點(diǎn)提及的個(gè)人自我管理能力。我認(rèn)為兩個(gè)能力都非常重要,團(tuán)隊(duì)管理是個(gè)人管理的遞進(jìn)層級(jí),是更高一個(gè)層級(jí)的管理能力。不是誰(shuí)都能激發(fā)、擁有和發(fā)揮出來(lái)的,這是跟每個(gè)人的特質(zhì)、性格、學(xué)識(shí)等息息相關(guān)的。
管理他人主要表現(xiàn)為溝通與協(xié)調(diào)、規(guī)劃與統(tǒng)籌、決策與執(zhí)行、培訓(xùn)、統(tǒng)馭能力,關(guān)系管理(向上、平級(jí)、向下)、資源管理等方面,集中體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)管理。
溝通與協(xié)調(diào)能力:作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,這一能力非常重要。了解團(tuán)隊(duì)的狀況,傾聽小伙伴的聲音,才能更好與隊(duì)員們產(chǎn)生認(rèn)同感與共鳴。同時(shí)管理者也需要有敏銳的嗅覺(jué),良好的協(xié)調(diào)能力,才能察覺(jué)員工情緒,化解情緒,解決沖突,排除一切困難。
規(guī)劃與統(tǒng)籌能力:規(guī)劃團(tuán)隊(duì)目標(biāo),分解目標(biāo),引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)方向,引導(dǎo)幫助小伙伴們成長(zhǎng)。同時(shí)又能集思廣益,統(tǒng)籌團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)和團(tuán)結(jié)一致開展工作。
決策和執(zhí)行能力:管理者能很好的分派工作、化解員工紛爭(zhēng)、人力協(xié)調(diào)等。
培訓(xùn)能力:管理者希望團(tuán)隊(duì)每個(gè)人都很強(qiáng),變得優(yōu)秀。培養(yǎng)、輔導(dǎo)每個(gè)人隊(duì)員成為優(yōu)秀的執(zhí)行者,復(fù)制和培養(yǎng)人的能力非常重要。
統(tǒng)馭能力:管理者打造信任和尊重的能力,只有贏得隊(duì)員的信任和尊重,才能把團(tuán)隊(duì)帶好。
關(guān)系管理能力:向上管理、平級(jí)管理和向下管理的能力,能非常好的融入公司和各團(tuán)隊(duì)。
資源管理:管理者很善于向公司或者外部獲取資源和分配資源,讓資源和團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大的效益。
……
如,上面提及的案例二的小謝就是非常出色的管理者,具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力。同時(shí)她也具備優(yōu)秀的自我管理能力。
小結(jié):作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,一定具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,管理他人同時(shí)也非常善于自我管理,才能打造卓越的團(tuán)隊(duì),完成看似不能達(dá)成的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)是具備一個(gè)雙優(yōu)的管理能力的人。判定ta是否有管理能力,要從雙方面能力考察和評(píng)判。
【逢言職場(chǎng)說(shuō)】總結(jié):判定一個(gè)人是否有管理能力,要結(jié)合ta所擔(dān)任崗位、職務(wù)、角色等實(shí)際情況來(lái)判定。每個(gè)人都具備一定的自我管理能力,但不一定具備團(tuán)隊(duì)管理(管理他人)能力。但是一個(gè)卓越的管理者一定具備優(yōu)秀的個(gè)人自我管理能力和團(tuán)隊(duì)管理(管理他人)能力的雙優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的人。
我想“不在其位不謀其政”這句話在一定意義上表述的就是每個(gè)人管理能力。所以在考察、判定一個(gè)非管理崗位時(shí),側(cè)重考察的是TA的個(gè)人自我管理能力;而考察、判定一個(gè)管理人員時(shí),更側(cè)重的考察TA的團(tuán)隊(duì)管理能力,及服務(wù)、帶動(dòng)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的能力。
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