七夕來臨,從上周開始,我就規(guī)劃著給女朋友買七夕禮物。估計你也和我一樣,在為這一天的來臨,準(zhǔn)備著各式各樣的禮物和驚喜。
當(dāng)我買禮物的時候,忽然有一個想法:
是否可以把與女朋友關(guān)系的處理方式,遷移到職場與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系當(dāng)中來?像搞定情人一樣搞定領(lǐng)導(dǎo)?
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這里的“情人”泛指愛人、男/女朋友等等。
通過對比,我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和“情人”有如下3大共同點:
① 都是我們最親密的人
生活中,除了我們的父母,和我們關(guān)系最親密的就是我們的情人(愛人、男/女朋友),有的時候我們恨不得天天黏在一起,寸步不離。她/他們是我們傾訴的對象,是我們溫暖的港灣,可以給我們生活當(dāng)中莫大的慰藉。
工作中,我們幾乎天天都在和領(lǐng)導(dǎo)打交道,可以說是天天泡在一起。在工作中是領(lǐng)導(dǎo)給我們前進的動力、幫我們指明方向,或者他們也是我們最想吐槽的人。
② 都是我們總想保持一點距離的人
生活中,偶爾也會想與情人保持一點距離,有點自己的空間。無論你是去交友還是想靜下心來讀一讀書、思考思考人生。
工作中,你也不想無時無刻被領(lǐng)導(dǎo)所打擾,想有一點自己的工作時間和空間,來進行自己的思考和規(guī)劃。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注太多,你可能還會嫌煩。
③ 都是可以決定這段關(guān)系是否可以長期發(fā)展的人
生活中,和你最親密的情人,決定著這段感情是否可以長期的發(fā)展。如果某一天發(fā)現(xiàn)彼此不合適,就有分手的危險。
工作中,領(lǐng)導(dǎo)決定著你的升職加薪、發(fā)展通道。如果有一天發(fā)現(xiàn)彼此不太契合,也有可能這段職場關(guān)系就會到此為止。
通過以上的分析,我發(fā)現(xiàn)在職場關(guān)系學(xué)當(dāng)中,我們完全可以像搞定情人一樣搞定領(lǐng)導(dǎo)。
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02 懂得“刺猬效應(yīng)”,是構(gòu)建與領(lǐng)導(dǎo)密切關(guān)系的基礎(chǔ)。
有人經(jīng)常說“距離產(chǎn)生美”,但實際現(xiàn)實生活和工作當(dāng)中,人與人之間如果想保持相對和諧、相對親密的關(guān)系,就需要保持一定的時間和空間距離。
就是,要有距離的分寸感。距離拿捏的好,就會讓人感到舒服。太近或者太遠,都會產(chǎn)生厭煩和疏遠。在心理學(xué)上,對于這種關(guān)系的處理,就叫做“刺猬效應(yīng)”。
什么是刺猬效應(yīng)?
就是指人與人之間的相處,要保持適當(dāng)?shù)木嚯x,這樣人與人之間才能和諧,才能讓自己受歡迎。
刺猬效應(yīng)來自于一則西方寓言:
講的是森林當(dāng)中有兩只刺猬凍得直發(fā)抖。為了取暖,只好緊緊地抱在一起,卻因為忍受不了對方的長刺,又各自跑開。
因為天氣實在太冷了,它們這樣反反復(fù)復(fù)的抱在一起又分開。最終,找到了一個適中的距離,可以相互取暖,又不至于被彼此傷害。
生活中,無論男人還是女人,都會有自己的愛人、或者男女朋友,但是千萬不要因為是彼此的情人,就認(rèn)為可以完全親密無間。通過刺猬效應(yīng)我們可以看出,如果把握不好彼此的關(guān)系,越是親密的關(guān)系,越容易變得疏遠。
工作中,無論你是對領(lǐng)導(dǎo)稱兄道弟,還是總是對他敬而遠之,最好都能夠根據(jù)刺猬效應(yīng)去把握一種距離上的適度感,從而長期的穩(wěn)定與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。
明白了情人和領(lǐng)導(dǎo)的共同點,依據(jù)刺猬效應(yīng),有哪些具體的方法可以操作呢?
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03 像搞定情人一樣搞定領(lǐng)導(dǎo),3個“不要”
(1)不要離領(lǐng)導(dǎo)太遠,讓他有安全感
①生活中,搞定情人的做法:
每個年輕人都有過戀愛的經(jīng)歷,要長期維系這段感情的基礎(chǔ),就是不要有太多的距離感,不要離你的情人太遠。
每天晚上,固定一個時間煲電話粥;每個周末,都會去不同的景點旅游,創(chuàng)造新鮮感。還會去吃各種美食,去做各種刺激的、有挑戰(zhàn)的,可以創(chuàng)造共同美好回憶的事情。
這種做法,不光是創(chuàng)造共情,還是在給予對方足夠的安全感,讓她/他對你有十足的了解和把握。
②工作中,搞定領(lǐng)導(dǎo)我們可以這樣做:
工作中領(lǐng)導(dǎo)最怕什么?最怕不知道你在做什么,最怕對你失去掌控,那你就給他安全感。
比如你一天一天的忙碌,但他不知道你在忙什么;比如項目安排給你了,三五天沒有一個反饋,領(lǐng)導(dǎo)心里也會發(fā)虛;再比如,通知發(fā)在了信息群里,別人都回復(fù)了你卻渺無音訊,你是看到了還是沒看到,領(lǐng)導(dǎo)心里沒譜。
以上這些做法就是你離領(lǐng)導(dǎo)太遠,他失去了安全感。
離你的領(lǐng)導(dǎo)再近一點,勤匯報、多反饋,把你的思考和規(guī)劃多和他分享分享。讓他知道你在做什么,讓他明確項目的進度,這樣做下來,領(lǐng)導(dǎo)才會感覺到你很靠譜。
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(2)不要總是讓領(lǐng)導(dǎo)拿決定
①生活中,搞定情人的做法:
常見的錯誤做法:
和女朋友去逛街,買衣服的時候女朋友問你“紅色的好看還是藍色的好看?”
你說:“你自己看著決定就行,我是來付錢的。”
吃午飯之前女朋友問你:“我們今天是吃壽司還是吃火鍋?”
你說:“你想吃什么咱就吃什么?!?/p>
晚上一起看電影,她問你:“我們是看《哪吒》還是看《烈火英雄》?”
你說:“看哪個都行,你決定?!?/p>
以上是三種場景,這種回答你感覺是百依百順,其實會讓對方感覺你沒有主見,感覺和你在一起會很累。
這個時候我們通常會怎么做?
在一些地方,你應(yīng)該果斷的去給出自己的建議和理解,哪怕最終對方并沒有選擇你的判斷,但在這個過程當(dāng)中,能感覺到你在思考和你的主見。
②工作中,搞定領(lǐng)導(dǎo)我們可以這樣做:
要帶著自己的判斷和選擇,去跟領(lǐng)導(dǎo)溝通。
當(dāng)你帶著方案去跟領(lǐng)導(dǎo)做匯報的時候,同樣不要犯上面生活中的一些問題,不要有太多讓領(lǐng)導(dǎo)去拿決定的地方。
比如,你接待一個來訪團,領(lǐng)導(dǎo)問你酒店安排的怎么樣了?
你說:“A酒店位置較偏,但價格低廉,可以有效節(jié)省成本。B酒店距離近,但是價格是兩倍。這次來訪團非常重要,領(lǐng)導(dǎo)你決定選擇哪一個吧?”
這種說法就是一種錯誤的說法,因為你把這個責(zé)任拋給了你的領(lǐng)導(dǎo),讓他做決定。如果結(jié)果好還可以,如果結(jié)果差,那這個鍋就要你的領(lǐng)導(dǎo)來背。
正確的說法是:“A酒店位置較偏,但價格低廉,可以有效節(jié)省成本。B酒店距離近,但是價格是兩倍。由于這次來訪團非常重要,我感覺來訪者的體驗比成本更重要,我更傾向于選B酒店。領(lǐng)導(dǎo)您意下如何?”
這種說法就是把責(zé)任自己抱著,如果出了問題,自己也會敢于承擔(dān)。
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(3)不要期望領(lǐng)導(dǎo)會改變
①生活中,搞定情人的做法:
情人不是不會變,是我們不要主觀的期望他們會改變。
如果把我們的想法放在對她們改變的期許之上,就會容易產(chǎn)生失望。
比如你期望女朋友變得更瘦,更苗條,你會建議他去健身嗎?
很多人應(yīng)該都不會。
因為如果你建議她去健身,可能得到的答復(fù)就是“你居然嫌我胖!”
當(dāng)她們自己意識到夏天美美的衣服穿不上的時候,她們自然就會改變。
正確的做法是:你一如既往的給她們?nèi)ベI漂亮的衣服,讓他們認(rèn)識到自己與這些衣服之間的差距。不要過多的去期望她們會改變,而是要我們努力做好,用事實來影響她們。
②工作中,搞定領(lǐng)導(dǎo)我們可以這樣做:
不要只是期望他改變,要用事實去影響他改變。
工作中,每個領(lǐng)導(dǎo)都有自己的性格和工作風(fēng)格,我們要做的并不是去期望他們改變,而是去適應(yīng)這種環(huán)境,并且在這種環(huán)境中創(chuàng)造我們的價值,用相關(guān)的事實來影響他們。
比如我曾經(jīng)的一個領(lǐng)導(dǎo),從來不重視團隊管理和建設(shè),曾經(jīng)我也多么的希望他能夠在管理這塊兒有所改變。
但后來事實證明,只是我想多了。期待領(lǐng)導(dǎo)的改變,真的比較難。
當(dāng)年我做了一個動作,邀請團隊建設(shè)做得好的部門和我們一起組織聯(lián)誼活動。在活動現(xiàn)場兩個部門有截然不同的表現(xiàn)。
團隊建設(shè)做好的部門的員工,朝氣蓬勃,在整個聯(lián)誼活動當(dāng)中,都表現(xiàn)的非常的融洽和熱情。
而我們部門的員工,冷冷清清,對于任何活動的參與度都不高。
事后我做了一下對比,和領(lǐng)導(dǎo)做了一次溝通??赡芪也⒉幌M兴淖儯俏蚁M吹侥壳暗默F(xiàn)狀。通過這種事實的對比,我的領(lǐng)導(dǎo)居然真的變了。
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04 把領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)“情人”,處處用心,構(gòu)建良好職場關(guān)系。
七夕這一天,我對這十年來的職場關(guān)系做了一次復(fù)盤,發(fā)現(xiàn):領(lǐng)導(dǎo)=情人。
領(lǐng)導(dǎo)和情人都是我們最親密、且又想保持一定的距離的人,我們彼此之間就像兩只冬天里的刺猬,抱的太緊,就會被彼此傷到,離得太遠,又感受不到彼此的溫暖。
通過3個“不要”,保持一種適度的距離感,輕松構(gòu)建良好的職場關(guān)系。