人與人之間的交往，其實(shí)就是以心換心的過(guò)程。與他人交流過(guò)程中，表達(dá)出自己內(nèi)心的希望與自己的觀點(diǎn)，是溝通最高速有效的方法。
但在溝通方面也需要很大的技巧，如果不注意用自己的語(yǔ)言藝術(shù)難免會(huì)引起不必要的勿回，從而扭曲了自己內(nèi)心的真實(shí)想法。下面列舉了情商低的人經(jīng)常會(huì)說(shuō)的四句話，心理學(xué)家稱，如果徹底擺脫掉這四句話會(huì)讓你在人際交往過(guò)程中變得越來(lái)越受歡迎。
1. 指示語(yǔ)氣—讓別人給自己倒杯咖啡
表達(dá)一：“去，給我倒杯咖啡”。表達(dá)二：“麻煩幫我倒杯咖啡，好嗎”
同樣是需要他人為自己倒一杯咖啡，第一種說(shuō)法會(huì)讓人聽(tīng)了十分不爽。如果你是領(lǐng)導(dǎo)者，下屬聽(tīng)到你這樣說(shuō)話后會(huì)認(rèn)為你十分不近人情，覺(jué)得你是再用權(quán)利命令他人。如果只是平等關(guān)系很有可能遭到他人的反擊并且根本不會(huì)給你倒咖啡。而第二種的表達(dá)方式更加委婉一些會(huì)讓聽(tīng)者感覺(jué)到對(duì)他的尊重，不像第一種語(yǔ)氣那么的讓人有壓迫感，心理承受度完全可以，不出意外都是實(shí)現(xiàn)目的。
2. 懷疑的語(yǔ)氣—“你說(shuō)的是真的嗎？”
大家和朋友講一件事，都希望對(duì)方肯定自己相信自己。而如果當(dāng)你說(shuō)完對(duì)方問(wèn)你，你說(shuō)的是真的嗎？我想我們聽(tīng)到這樣的回答之后都不想接著和她聊天了。對(duì)方用懷疑的語(yǔ)氣來(lái)對(duì)自己一件真實(shí)的是表示否定，這是毫無(wú)信任感，這樣的交流是毫無(wú)意義的就是在浪費(fèi)時(shí)間。但也可能這只是你平常說(shuō)話習(xí)慣了這種語(yǔ)氣，但終究會(huì)讓聽(tīng)者感到不舒服，應(yīng)趁早改掉。
3. 反問(wèn)的口氣—“你不知道怎么做嗎？”
如果和疑問(wèn)想比，反問(wèn)更加重了彼此的尷尬。這種口氣無(wú)疑是在對(duì)別人的輕視與否定。在人際交往過(guò)程中，多對(duì)對(duì)方有一些肯定，多贊美和贊同對(duì)方，會(huì)讓他人覺(jué)得與你相處起來(lái)十分舒服。相反如果是這種反問(wèn)的語(yǔ)氣，第一反應(yīng)就是抗拒他疏遠(yuǎn)他，對(duì)于這樣只是否定自己從來(lái)不肯定自己價(jià)值的人，和他相處起來(lái)又有什么意義。習(xí)慣質(zhì)疑他人，無(wú)疑是低情商的一種表現(xiàn)。
4. 不耐煩的語(yǔ)氣—“好了，我知道了！”
其實(shí)無(wú)論是愛(ài)人親人還是朋友，聽(tīng)到你這樣回復(fù)自己，自尊心多少也會(huì)受到傷害，因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)這種不耐煩的語(yǔ)氣就是對(duì)他們?cè)捳Z(yǔ)的抗拒，根本就不想聽(tīng)自己說(shuō)話，會(huì)讓自己感覺(jué)到多余，也會(huì)使彼此關(guān)系變得冷漠從而漸漸疏遠(yuǎn)。經(jīng)常講這句話的人就是低情商的一種表現(xiàn)。
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