一、對話型口語交際教學的內(nèi)容
對話型口語交際是由兩個或兩個以上的人參與的、雙向性或多向性的、以口語為載體的信息交流活動，也是人際間使用最廣泛、最直接、最靈活、最簡便的言語交往形式。對話型口語交際以對話為主要方式，包括道歉、做客、祝賀、待客、轉(zhuǎn)述、勸阻、商量、請教、贊美、批評、安慰、解釋、采訪、辯論、借物、購物、指路、問路、看病、打電話、邀請等等。
二、對話型口語交際教學的特點
對話型口語交際體現(xiàn)了交際雙方你來我往的互動過程，需要雙方互相配合進行言語活動，參與對話的人既要認真傾聽，還需要根據(jù)實際情況表達自己的想法，回應對方的問題，因此在口語交際過程中交際雙方互為主體。對話型口語交際的目標一般事先預設，但由于交往的過程中常常會出現(xiàn)不確定因素，因此交際目標也會因為實際情況的變化而即時生成。對話型口語交際的話題靈活、內(nèi)容豐富，既可以集中在某個話題上深入全面地展開，也可以由一個話題發(fā)散開去，轉(zhuǎn)入另一個話題的探討。對話型口語交際需要聽說相互配合，既不能夸夸其談搞“一言堂”，又不能不加回應使談話“冷場”；既要注意全面理解別人的發(fā)言，又要能圍繞話題發(fā)表自己的意見。由于對話型口語交際是一種面對面近距離的交際，因此可以使用口語來使交際更隨和、自然。
三、對話型口語交際教學的意義
口語交際以“交際”為核心，是一種綜合性的人際交往活動。成功的口語交際離不開靈活的思維品質(zhì)和良好的應變能力。從心理學角度看，思維的靈活性需要交際者善于根據(jù)說話的對象、場合和情景，及時地運用恰當?shù)恼f話藝術(shù)和策略，使交際活動巧妙地、富有成效地進行，并靈活機動地處理出現(xiàn)的各種問題。思維的靈活性主要表現(xiàn)在表情達意靈活得體，表達方式靈活多樣，根據(jù)對象即時調(diào)整，根據(jù)情景隨機應變。而對話型口語交際以對話為主要特征，它旨在引起人際互動，從而交換信息，交流思想，探討問題，加強人與人之間的溝通和了解。這一過程對培養(yǎng)靈活的思維品質(zhì)、形成良好的口語交際能力非常有益。
語文課程標準十分重視交往互動，不僅在口語交際總目中標提出了“學會傾聽、表達與交流”的要求，各學段目標對交際互動也分別提出了具體要求：第一學段“與別人交談，態(tài)度自然大方，有禮貌”；第二學段“聽人說話能把握主要內(nèi)容，并能簡要轉(zhuǎn)述”；第三學段“與人交流能尊重、理解對方”等。對話型型口語交際教學為落實以上教學目標提供了可能。
四、對話型口語交際的訓練要領
1．講究對象。
有這么一個小故事：有個人去拜訪朋友，孩子來開門。他問：“令尊令堂大人在嗎？”孩子瞪眼發(fā)呆，過了半天才說：“我吃過許多糖，可是沒有吃過令糖（堂）。”
由此看來，說話的確需要看對象，得學會“見什么人說什么話”。我國先秦時期研究說服術(shù)的鬼谷子在他的著作《鬼谷子》中寫道：“夫言之術(shù)，與智者言依于博，與拙者言依于辯，與貴者言依于勢，與富者言依于高，與貧者言依于利，與賤者言依于謙，與勇者言依于敢，與過者言依于銳。” 這段話很好地說明了交際時應當針對不同的對象和不同的情況，采取不同的方式。在對話型口語交際中，會遇到不同年齡、不同職業(yè)、不同身份、不同性格特點的交際對象，因此，交際者應當形成強烈的對象意識，針對不同對象，組織有針對性的話語，這樣才能使口語交際收到理想的效果。如果不顧及交際對象的實際情況，有可能鬧出笑話，甚至會引起對方的不悅，使交際難以持續(xù)。
2．講究場合
無論是獨白型還是對話型口語交際，不僅要注意研究交際對象，還要講究交際場合，講究審時度勢，使交際符合特定場合的要求。
口語交際的場合按性質(zhì)分可以分為正式場合和非正式場合；按情境分可以分為喜慶場合、悲痛場合、緊張場合等。在進行對話型口語交際時，要善于根據(jù)特定的場合來選擇交際的方式，組織交際語言。如果置交際場合于不顧，不僅很難達到交際目的，甚至適得其反，貽人笑柄。錢鐘書在小說《圍城》中有這樣一段描述：
方鴻漸從國外留學回來，應家鄉(xiāng)呂校長之邀去學校演講。他在會上大講特講海通幾百年來，只有兩件東西在整個中國社會里長存不滅。一件是鴉片，一件是梅毒……以至于記錄的女同學滿臉通紅，仿佛耳朵當眾失去了貞操，呂校長在方鴻漸背后含有警告意義的咳嗽把嗓子都咳破了，原先一門心思要把女兒嫁給方鴻漸的許家也疑心“斯人有斯疾也”，借口時局不清，婚事緩議，向方家把女兒的照片、庚帖要了回去，鄉(xiāng)人們也在方鴻漸背后指指點點。這就是說話不符合場合造成的后果。
小說中的方鴻漸身處十分莊重的會場，面對年輕的莘莘學子，本應當采用比較正式的方式來闡述自己的留學見聞。然而，他卻選擇了不恰當?shù)难葜v內(nèi)容，采用調(diào)侃的表達方式，導致演講不歡而散，而且引起了人們對他人品的誤解，這不能不和他不講究演講的場合有關。
3．講究配合
對話型口語交際是一種雙向性信息交流活動，交際雙方既是交際的對象又是交際的主體，因此，雙方的默契配合是交際持續(xù)和成功的重要保證。交際時，應當具有角色意識，隨著話題的進展不斷調(diào)整自己的角色，既要能侃侃而談，也要能認真傾聽。如果隨便插話，打斷別人的話題，或是只顧自己海闊天空地說話，不顧及對方的感受，不給對方說話的機會，這都會影響口語交際的質(zhì)量。
4．講究禮貌
在對話型口語交際中，由于交際雙方直接使用口語進行交際，因此更應當注重用語文明，講究禮貌，相互尊重。語文課程標準十分重視交際禮貌，提出“與別人交談，態(tài)度自然大方，有禮貌”，“與人交流能尊重、理解對方”，“在交際中注意語言美，抵制不文明的語言”等要求，進一步說明講究禮貌、營造良好氛圍的重要性。
5．講究策略
在對話型口語交際中，交際雙方都處于特定的時間、地點和特定的人物關系中，怎樣使交際更有效，需要講究策略。根據(jù)交談內(nèi)容，何時陳述，何時說理，何時爭辯等都需要認真考慮；哪些話應當展開發(fā)揮，哪些話應當轉(zhuǎn)換話題，哪些話應當說得直截了當，哪些話應當說得委婉含蓄，哪些話應當說得幽默風趣，哪些話需要說得義正辭嚴，都應當講究策略，這樣才能夠取得良好的交際效果。如，轉(zhuǎn)化話題策略。交談的過程中，當發(fā)現(xiàn)對方對某一個話題已沒有談興時應當及時轉(zhuǎn)換；當針對某一話題出現(xiàn)緊張氣氛或僵持局面時，應當及時轉(zhuǎn)換；當自己對某個話題失去興趣時，也應當適時轉(zhuǎn)換。轉(zhuǎn)化話題可以采用以下策略：①自然引申，即從一個話題順勢談到另一個話題；②承上啟下，抓住對方話語中的某一點，承上啟下地轉(zhuǎn)入另一個話題；③提出新問題，引起對方的思考，從而轉(zhuǎn)換話題；④直接轉(zhuǎn)換，即直接告訴對方對另一個話題更感興趣。
五、對話型口語交際的教學調(diào)控
口語交際是一項綜合性很強的語文實踐活動，口語交際能力的提高有賴于學生參與真實的口語交際活動。因此，在對話型口語交際教學中，教師應當合理地進行角色定位，讓自己處于交際的“二線”，把學生當作口語交際的主角，讓他們直接參與“一線”的口語交際活動，進一步促進學生語言的發(fā)展。
1．出謀劃策的“智囊?guī)?#8221;。
葉圣陶先生指出，在一切教育工作中，老師的以身作則總歸是主要原則，而且也是最見效的方法，進行說話訓練自然不會是例外?！境鎏?#8230;…】在口語交際過程中，教師應當充分發(fā)揮引導、點撥、示范等作用，當好“智囊?guī)?#8221;，為學生的口語交際提供必要的交際知識和技巧方面的支持與幫助。教師的引導作用可以體現(xiàn)在以下方面：
（1）思路阻塞時。
學生在口語交際時會出現(xiàn)思路阻塞的情況，以至于無法將話題進行下去時。此時，教師應當給予必要的提示，讓學生茅塞頓開，獲得新的啟發(fā)，產(chǎn)生新的想法，進而使話題得以延續(xù)。
（2）言辭混亂時。
由于小學生知識積累不夠豐富，言語表達形式往往稚拙，有時甚至出現(xiàn)前言不搭后語的現(xiàn)象。出現(xiàn)這些問題，教師要及時進行幫助，提供恰當?shù)脑~語和有效的言語表現(xiàn)形式，使學生充滿信心地進行交際。
（3）內(nèi)容匱乏時。
學生的生活閱歷比較簡單，閱讀量相對較少，在進行口語交際時，交際的內(nèi)容比較單一，話題的范圍比較狹窄，很難達成你來我往多個回合的交際。這時，教師就應當借助自己豐富的閱歷和經(jīng)驗，啟發(fā)學生回憶，引發(fā)相關信息再現(xiàn)，使口語交際具有思維的深度和內(nèi)容的廣度。
（4）合作困頓時。
對話型口語交際是發(fā)生在生生之間的，因此需要學生相互配合。由于學生是具有獨立意識的鮮活的個體，因此在活動的過程中，難免會出現(xiàn)以自我為重、配合不當?shù)膯栴}，進而引起矛盾。此時，教師不僅需要幫助學生化解合作中出現(xiàn)的矛盾，而且應當及時教給學生合作的技巧，使合作更順利、有效。
2．賞識鼓勵的“親友團”。
蘇聯(lián)著名的教育家蘇霍姆林斯基認為，作為人師，除了關心愛護學生外，還應該學會尊重、賞識學生，如同賞識自己的職業(yè)一樣，讓學生沐浴在賞識的陽光下。教師對學生的賞識應當是由衷的、發(fā)自內(nèi)心的，要從認真傾聽做起，把賞識送給每一個學生。在口語交際教學中，教師要像綜藝節(jié)目中的“親友團”那樣，不遺余力地為學生鼓勁，真心實意地為他們叫好，耐心細致地傾聽他們的發(fā)言，全力以赴地為他們解決問題，讓每一個學生都能夠感受到強有力的支持和信任。如，口語交際教學中常常會出現(xiàn)這樣的情景：孩子一邊舉手，一邊大聲說：“我來說，我來說！”可是真的站起來交際時，卻支支吾吾，言不及義。出現(xiàn)這種情況的原因是復雜的，可能是因為學生逞強好勝，可能是因為他們趨眾模仿，也可能是已經(jīng)想好了講話的內(nèi)容，但因為緊張而忘詞等。教師不要不分青紅皂白地批評，而應當耐心地進行誘導，啟發(fā)他們的思維，幫助他們逐步理順思路，鼓勵他們一點一點地說出自己的想法。蘇霍姆林斯基認為，心理意義上的教學是人的心靈的最微妙的相互接觸。因此，在進行口語交際教學時，教師要拉近和學生的距離，發(fā)揮“情感效應”的作用，當好“親友團”。教師對學生的真摯深厚的情感，會成為開啟學生智力和美好心靈的鑰匙，成為激發(fā)學生追求真理的動力。
3．靈活機敏的“主持人”。
在對話型口語交際教學中，教師要當好“主持人”，適時調(diào)控整個交際活動，使口語交際順利進行，讓整個活動別開生面。
（1）引發(fā)話題。
口語交際的展開需要借助一定的話題，作為“主持人”的教師要及時告知話題，誘發(fā)口語交際過程的展開。如，一位教師在教學《借東西》一課時，是這樣引發(fā)話題的：一天，二年級一班的同學們正在做練習，小明不小心寫錯了一個字，他打開鉛筆盒一看，哎呀，沒帶橡皮！小明該怎么辦呢？請大家為小明想個辦法。這個例子中，教師采用為“小明想個辦法”的方式引發(fā)口語交際過程的展開，比較好地起到了“主持人”的作用。隨著教學的進展，教師又提出了新的話題：一個星期天的上午，小亮在家里寫作業(yè)，正在修桌子的爸爸讓他向鄰居張叔叔借錘子，小亮放下書，高高興興地來到了叔叔家門口。假如你是小亮，你會怎么做呢？在這個例子中，教師以“主持人”身份，交代了口語交際的任務──借東西時采用轉(zhuǎn)述的形式，并用“假如你是小亮，你會怎么做呢”引導學生設身處地地思考交際策略。引發(fā)話題，是口語交際活動展開的基礎，教師應當設計有效的教學內(nèi)容，引起學生口語交際的興趣，為交際過程的展開起好鋪墊作用。
（2）捕捉亮點。
口語交際過程中，學生常常會有令人意想不到的精彩表現(xiàn)，對于這些教學中出現(xiàn)的“亮點”，教師要善于及時捕捉，加以肯定，并將它們作為提升學生口語交際能力的新載體。如，一位教師在執(zhí)教一年級上冊《我會拼圖》一課時，發(fā)現(xiàn)一個學生拼了一艘人造飛船。于是，教師不僅讓學生介紹自己是怎么拼圖的，還及時生成了“我知道的神舟五號”這一交際話題，不僅使學生增長了知識，而且潛移默化地對他們進行了愛國主義教育。
（3）擴大參與。
對話型口語交際強調(diào)人際互動，教學時不應出現(xiàn)大部分學生被動“傾聽”，而以教師和少數(shù)能言善道的孩子為中心的“話語壟斷”現(xiàn)象，應當形成人人參與交際的局面。為了擴大參與面，教師應當設計可以廣泛參與的交際任務，讓所有學生都有得到鍛煉的機會。如，教學一年級上冊《我們的畫》，可以讓學生自由組成小組，每個學生都在小組里介紹自己的畫，并且評一評誰的畫最好。教學二年級上冊《有趣的動物、植物》可以讓學生同桌之間互相說說自己喜歡的小動物，然后把對方說的轉(zhuǎn)述出來。為了擴大參與面，教師還應當設計豐富的互動形式。教學時，可以采用同桌互動、小組互動的方式，還可以與興趣愛好相投的同學自由組成互動小組，也可以進行師生互動?；忧皯岢雒鞔_的交際任務，互動時教師應當積極關注，做好協(xié)調(diào)工作，互動后應當有反饋和評價。小組互動時，還可以采用組間同質(zhì)、組內(nèi)異質(zhì)的分組方式，將善于表達的學生和不善言辭的學生搭配在一起，通過同學間的互相幫助，提高整組的交際效益。
（4）控制場面。
對話型口語交際以多向互動為特點，教學時會有許多不確定的因素，特別是學生的情緒、發(fā)言的內(nèi)容是不可能預先操控的，因此需要教師隨機應變，靈活地把握課堂，及時控制場面。如，一位教師執(zhí)教一年級下冊《該怎么做》時，先請學生表演了小松不小心打碎花瓶的片段，然后讓他們討論：如果你是小松，打碎花瓶以后，你會怎么做呢？起初，學生圍繞主題討論得很熱烈。在交流的過程中，當一個學生提出：“可以用自己的零花錢再買一個一模一樣的花瓶”時，有個同學提出：“沒錢怎么辦？”于是學生們討論的主題發(fā)生了偏移，開始圍繞怎樣借錢議論起來。在這樣的情況下，教師進行了必要的調(diào)控。他及時插話說：“同學們的辦法很多，如果我是小松，我就把打碎花瓶的事老老實實地告訴爸爸，你們看我這樣做好嗎？”“好！我們應該如實地告訴爸爸，做一個誠實的孩子。”學生紛紛回答。這位教師在學生的交際出現(xiàn)偏差時，以“主持人”的身份進行了必要的正面干預，使得交際重新回歸了主題。又如，一年級上冊《我會拼圖》一課，教師設計了學生現(xiàn)場制作拼圖這一環(huán)節(jié)。由于教學設計開放，學生興趣極其高漲。當老師叫停的時候，還有不少學生沉浸在拼圖中，沒有認真傾聽同學的拼圖介紹。于是，老師采用給認真傾聽的小組貼七色花的方式，迅速集中學生的注意力，及時調(diào)控場面。
（5）營造氛圍。
對話型口語交際需要寬松、自然、和諧的氛圍，在這樣的氛圍中，學生才敢于敞開心扉進行交際。作為交際活動“主持人”的教師，應當努力營造良好的交際氛圍，為學生創(chuàng)設“無窘迫”的交際環(huán)境，讓學生能夠暢所欲言。如，一位教師在執(zhí)教一年級上冊《小兔運南瓜》時，請學生幫小兔想辦法，一個學生說：“我覺得可以把南瓜當成雜技里的獨輪自行車騎回家。”老師聽了學生的發(fā)言說：“你大膽的想象讓老師佩服，可惜南瓜不是橡膠做的，要不然還真能把它騎回家呢！”教師的點撥，既指出了學生想法中的不合理，又呵護了學生的自尊，幽默風趣的話語使課堂輕松、愉悅。
