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中醫(yī)館春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)
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中醫(yī)館春節(jié)營(yíng)銷(xiāo)策略之我見(jiàn)

《中醫(yī)藥館》第六期 2018-04-24 15:16:19

隨著國(guó)家對(duì)中醫(yī)藥的重視和支持,中醫(yī)館已經(jīng)成為傳承和弘揚(yáng)中醫(yī)藥文化的新載體,成為醫(yī)藥新零售的重要組成部分, 信中醫(yī),用中藥則成為當(dāng)前養(yǎng)生新時(shí)尚。春節(jié)不僅僅是一個(gè)傳統(tǒng)的節(jié)日,其中更蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī),就中醫(yī)館而言,只謀劃好春節(jié)前的營(yíng)銷(xiāo)至關(guān)重要。

筆者認(rèn)為,春節(jié)作為最重要的傳統(tǒng)文化節(jié)日,從節(jié)日情感層面講,主要包括團(tuán)圓、祝福等;從養(yǎng)生角度講,則可以重點(diǎn)突出健康,倡導(dǎo)“健康過(guò)年、養(yǎng)生過(guò)年”。不管從哪方面講, 春節(jié)前中醫(yī)館營(yíng)銷(xiāo)方面應(yīng)著力“健康過(guò)大年”的主題思想,制定節(jié)前系列中醫(yī)館營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

1、公益健康行。

公益營(yíng)銷(xiāo)以關(guān)心人的生存發(fā)展,社會(huì)進(jìn)步為出發(fā)點(diǎn),與公益組織合作,充分利用其權(quán)威性、公益性資源,搭建一個(gè)能讓消費(fèi)者認(rèn)同的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),任何類(lèi)型公益活動(dòng)都會(huì)對(duì)其品牌、服務(wù)等產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,中醫(yī)館匯集中醫(yī)優(yōu)勢(shì)資源,開(kāi)展“健康過(guò)年”公益活動(dòng),倡導(dǎo)健康飲食、養(yǎng)生行為,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行義診, 針對(duì)不同的顧客,給出不同的“春節(jié)養(yǎng)生方”或者養(yǎng)生建議; 區(qū)域內(nèi)的勞模、軍烈屬等先進(jìn)人物、孤寡老人免費(fèi)診斷,免費(fèi)領(lǐng)取養(yǎng)生方或養(yǎng)生套餐等。通過(guò)公益活動(dòng),讓廣大顧客知曉中醫(yī)館在春節(jié)前所有的豐富的活動(dòng)內(nèi)容,通過(guò)一系列活動(dòng)提升中醫(yī)館品牌形象留住顧客。

2、定制養(yǎng)生方。

定制營(yíng)銷(xiāo)是在大規(guī)模消費(fèi)的基礎(chǔ)上,將需求細(xì)分到極限程度,把每一位顧客視為一個(gè)潛在的需求,并根據(jù)每一位顧客的特定要求,單獨(dú)設(shè) 計(jì)、 提 供 有針對(duì)性的產(chǎn)品。中醫(yī)診斷的特點(diǎn)為定制養(yǎng)生提供便捷的可能性,高節(jié)奏的工作使的人們沒(méi)有更多的喘息時(shí)間,春節(jié)長(zhǎng)假,放松身心,頤養(yǎng)健康,中醫(yī)館推出定制養(yǎng)生方,推出獨(dú)家密研膏方,調(diào)和陰陽(yáng),平衡氣血,使這個(gè)假期不僅溫馨,而且健康。同時(shí)可以推出家庭養(yǎng)生方,倡導(dǎo)全家養(yǎng)生,共享健康;定制養(yǎng)生食譜。春節(jié)除了團(tuán)聚外,最大特點(diǎn)就是吃的多,吃的樣式多,吃的頻次多,難免會(huì)加重胃腸的負(fù)擔(dān),因此吃的健康,吃出健康非常必要,針對(duì)慢病群體體、兒童等特殊群體制定養(yǎng)生食譜,使他們能夠吃的放心,吃的開(kāi)心;對(duì)于亞健康群體推出在家就能做的養(yǎng)生足浴方,給心靈放個(gè)假,充分享受假期的輕松愉悅。

3、主打情感牌。

情感營(yíng)銷(xiāo)是把消費(fèi)者個(gè)人情感差異和需求作為中醫(yī)館品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的核心, 通 過(guò)借助情感促銷(xiāo)、情感廣告、情感口碑等策略來(lái)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。春節(jié)除了團(tuán)聚外,最注重情感的傳遞,晚輩對(duì)長(zhǎng)輩的孝心,親戚朋友之間親情往來(lái),中醫(yī)館推出以老年群體為主的孝心膏方,以養(yǎng)生方、養(yǎng)生點(diǎn)心、養(yǎng)生茶、養(yǎng)生食譜等為主的友誼禮包,突出送禮送健康。在濃濃的節(jié)日氛圍中傳遞親情、友情,傳遞健康。

4、新媒體營(yíng)銷(xiāo)。

中醫(yī)館新媒體營(yíng)銷(xiāo)是基于中醫(yī)館的特定訴求與問(wèn)題分析,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行針對(duì)性心理引導(dǎo),從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),它是軟性滲透的商業(yè)策略在新媒體形式上的實(shí)現(xiàn),通常借助微信、微博、直播平臺(tái)、移動(dòng)設(shè)備等媒體表達(dá)與輿論傳播使消費(fèi)者認(rèn)同某種概念、觀點(diǎn)從而達(dá)到品牌宣傳、產(chǎn)品銷(xiāo)售的目的。通過(guò)新媒體平臺(tái)宣傳中醫(yī)館公益活動(dòng)、定制養(yǎng)生等特色服務(wù),推出“養(yǎng)生經(jīng)方”、“名醫(yī)案例”等春節(jié)專(zhuān)欄;借助直播平臺(tái)直播名醫(yī)診療過(guò)程,并與平臺(tái)會(huì)員互動(dòng),擴(kuò)大中醫(yī)館及醫(yī)生知名度。

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