不管是交談，還是做銷售，必須要懂得抓住別人的心理，或者去刻意地引導(dǎo)對(duì)方的心理，最終實(shí)現(xiàn)自己的目的。

人的心理是有跡可循的，掌握了這些規(guī)律，就如同掌握了心理密碼。這9個(gè)心理學(xué)定律，是職場(chǎng)人和生意人很常用的。

1、難以放棄的沉沒成本。

當(dāng)你為某件事花費(fèi)了成本之后，即使沒有達(dá)到你的預(yù)期，你仍然難以及時(shí)止損，會(huì)做出非理性的決策。

比如，你買了一張電影票去看電影，但看了一點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)完全沒意思。但你覺得既然錢花了，總要看完的，要不然錢就白花了。其實(shí)，堅(jiān)持看下去，反而既增加了時(shí)間成本，還影響了心情。

這種難以放棄的心理感受，也被騙子和渣男們屢次使用。

2、放不下的留面子效應(yīng)。

大多數(shù)人看重面子，也會(huì)潛意識(shí)地給別人留面子。當(dāng)一個(gè)人拒絕了對(duì)方一個(gè)較大的要求后，將更有可能滿足對(duì)方的一個(gè)小要求。

比如你開車在路上發(fā)生了一個(gè)小碰擦，本來就是一兩百的事，別人直接要你賠1000，最后說“看你也是個(gè)好人，你就給500吧”，你從心里更容易接受。

3、欲罷不能的好奇心作祟。

每個(gè)人都有好奇心的，一旦被勾起了好奇心，就會(huì)產(chǎn)生一探究竟的念頭。

比如，在追求心愛之人的時(shí)候，故意創(chuàng)造神秘感，去激發(fā)對(duì)方的好奇心，就是一個(gè)典型的手段。再比如，有些評(píng)價(jià)很差的電影，但票房卻不差，就是很多人被激起了好奇心，想要看看它是不是真的這么爛。

4、跟風(fēng)難治的破窗理論。

這算是人性中比較消極的一面：一個(gè)破舊荒廢的屋子，本來它有著一扇完整的窗戶，并且一直保持著完整。但當(dāng)它破了一小塊玻璃后，短時(shí)間內(nèi)，就被人越砸越破。

這也提醒我們?cè)诠芾碇?，要及時(shí)補(bǔ)好“破窗”，不能放任。

5、好戲在后頭的近因效應(yīng)。

人們總是會(huì)給最近獲得的信息更高的權(quán)重，越晚出現(xiàn)，印象越深。

如果大家看過前幾年的《歌手》節(jié)目，就會(huì)發(fā)現(xiàn)選手們都希望抽到“7”而害怕抽到“1”。因?yàn)榭偣财邆€(gè)人，最后上場(chǎng)的人，最會(huì)被觀眾所記得，無形中會(huì)加分。

在會(huì)議中，大領(lǐng)導(dǎo)總是在最后進(jìn)行壓軸講話，也是這個(gè)道理。

6、認(rèn)知失調(diào)的胖虎定律。

看過多啦A夢(mèng)的小伙伴都知道，胖虎是一個(gè)反面人物，但當(dāng)它做了一件好事后，就顯得很可愛，這是一種認(rèn)知的失調(diào)，人們總是會(huì)將目光聚集在不協(xié)調(diào)的事情上。

這就是人們當(dāng)說的，一個(gè)人做了一輩子好事，然后做了一件壞事，就會(huì)被萬人唾罵；但一個(gè)人做了一輩子壞事，突然做了一件好事，就會(huì)被人拿來歌頌。

7、得寸進(jìn)尺的登門坎效應(yīng)。

當(dāng)一個(gè)人接受了對(duì)方的一個(gè)小要求，就很可能會(huì)接受對(duì)方越來越大的要求。用我們大白話說，一旦得寸，就能進(jìn)尺。

這個(gè)最有代表性的例子就是外賣平臺(tái)的滿減活動(dòng)，先告訴你滿30減5塊，等你湊到30后，又告訴你滿50減15……

8、永不知足的鳥籠邏輯。

當(dāng)一個(gè)人獲得了一個(gè)漂亮的鳥籠，他大概率會(huì)為這個(gè)籠子去買一只鳥。泛而言之，人們?cè)讷@得一件物品后，會(huì)繼續(xù)添加更多與之相關(guān)而的東西。

就比如一個(gè)美女，收到了一個(gè)高檔的包，她就會(huì)想著為這個(gè)包去配一套高檔的衣服，一雙高檔的鞋子，甚至是首飾。

9、愈禁愈為的禁果效應(yīng)。

“逆反心理”并不是孩子的專利，而是大部分人的本性。越被禁止的事，做的人越多；取消了禁制，做的人反而少了。

其實(shí)這個(gè)心理，也有很多商家在用。比如你在電商平臺(tái)購物時(shí)，往往能看到“每個(gè)賬戶，限購一件”的提示，這就是想激發(fā)消費(fèi)者“我非要買兩件”的心理。