一些企業(yè)導(dǎo)入阿米巴經(jīng)營模式之后,卻出現(xiàn)“人才荒”,沒有足夠的巴長人選去支撐業(yè)務(wù)發(fā)展。企業(yè)管理者也沒有掌握人才梯隊建設(shè)的流程與工具,他們對如何培養(yǎng)現(xiàn)代化的、職業(yè)化的阿米巴經(jīng)營人才毫無經(jīng)驗。
人才梯隊建設(shè)必須嚴(yán)格遵循一套科學(xué)的流程,一些可以熟練應(yīng)用人才梯隊建設(shè)的企業(yè),每年都能批量培養(yǎng)出優(yōu)秀核心人才。在這里,我有必要介紹人才梯隊建設(shè)6M實效模型,6M模型是我在人力資源管理領(lǐng)域多年來積累的經(jīng)驗并提出核心人才復(fù)制實戰(zhàn)對策。如圖6所示:
第一步:建模(Model)——建立巴長人選的標(biāo)準(zhǔn)
阿米巴經(jīng)營人才梯隊建設(shè)的建模,實際就是建立“我想要的”巴長的各項標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)不同阿米巴經(jīng)營單元的需求,分別建立以下標(biāo)準(zhǔn),或許就能落地了。
A.崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)、崗位績效標(biāo)準(zhǔn);
B.能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、職務(wù)晉升標(biāo)準(zhǔn);
C.甄選方法標(biāo)準(zhǔn)、培養(yǎng)教材標(biāo)準(zhǔn)。
第二步:選料(Materials)——阿米巴經(jīng)營人才的甄選
選料,即甄選有潛質(zhì)的阿米巴經(jīng)營人才。培養(yǎng)阿米巴“巴長”,關(guān)鍵點就是甄選“有潛質(zhì)的”經(jīng)營管理人才。
如果企業(yè)花費大量資金和精力,卻總也招不到“有潛質(zhì)的”經(jīng)營管理人才呢?其實,即便這樣企業(yè)也不用著急,參考以下兩點,或許就能落地了。
A.每個阿米巴巴長所需要的能力素質(zhì)不同,因此其面試方法、測評方法也不同;
B.選材對象也包括每個晉升階段的老員工。
第三步:制胚(Mould)——人崗匹配
制胚,即企業(yè)依據(jù)不同性質(zhì)、不同類型的阿米巴經(jīng)營單元,按計劃培養(yǎng)巴長的過程。
如何建立人崗匹配呢?注意以下三點,或許就能落地了。
A.通過入職培訓(xùn)、見習(xí)、實習(xí)等進行篩選;
B.通過輪崗、轉(zhuǎn)崗、在崗培訓(xùn)等進行篩選;
C.正式定位并進入專業(yè)晉升渠道(如技術(shù)類、管理類等)。
第四步:匹配(Match)——專業(yè)晉升
匹配,即企業(yè)把合適的人放在合適的崗位上,從而形成完美的人崗匹配。
通過第三步的在崗、考核、培訓(xùn),甚至輪崗、考核、培訓(xùn),反復(fù)幾次的考察后,等待晉升的員工是“驢”是“馬”已見分曉。是“驢”,就用來負(fù)重;是“馬”,就用來快跑。
不同的員工各有所長,總能形成最優(yōu)的人崗匹配模式?;趧偃瘟Φ穆殬I(yè)發(fā)展方法,能幫助公司把員工放到最合適的崗位上,同時使員工有清晰的發(fā)展方向和目標(biāo)。
參照以下兩點,或許就能落地了。
A.強調(diào)個人特質(zhì)與崗位相匹配。正式的定位便從某一層次開始培養(yǎng)、考核、晉升;
B.如果培養(yǎng)復(fù)合型的阿米巴“巴長”,也可再考慮新一輪的轉(zhuǎn)崗、輪崗。
第五步:成型(Molding)——持續(xù)定位
成型,即持續(xù)在某個領(lǐng)域發(fā)展,成為這個領(lǐng)域的頂尖優(yōu)秀人才。
人崗匹配實際上是一個動態(tài)過程,并非一錘定音、一成不變。定位之后,若是發(fā)現(xiàn)晉升之后的巴長并未創(chuàng)造理想的業(yè)績,那么企業(yè)首先需要分析外在環(huán)境是否制約巴長的能力發(fā)揮,如一個銷售阿米巴的巴長,他的業(yè)績不夠理想的原因,是他的營銷能力不強,還是外在的客觀因素使然呢?通過客觀分析,才能準(zhǔn)確判斷人才是否匹配。從第四步匹配到第五步成型是一個從量變到質(zhì)變的循環(huán)過程,只是越到后期,其過程周期越長。
那么如何處理這個辯證關(guān)系呢?注意以下兩點,或許就能落地了。
A.通過若干次人崗匹配后,就能發(fā)現(xiàn)最佳匹配對,這時就可以持續(xù)下去了;
B.崗位類型基本分為領(lǐng)導(dǎo)、管理、專業(yè)三大類型。專業(yè)類型又可分為研發(fā)、工程、財經(jīng)、市場、銷售等。
第六步:修整(Modify)——追求卓越
修整,即針對局部不足而進行特別培訓(xùn),促使阿米巴“巴長”更加完美,追求卓越。
按照常理,經(jīng)過匹配、成型之后,培養(yǎng)出來的“巴長”從此便可以在這個領(lǐng)域快速奔跑。然而經(jīng)過千錘百煉、層層甄選、嚴(yán)格考核才選拔和晉升的“巴長”,為何還需要修整?答案是,人無完人,再優(yōu)秀的“巴長”,也有缺陷之處。既然有管理能力上的缺陷,就要不斷對其進行修整、培訓(xùn),這才是追求卓越的企業(yè)和個人應(yīng)有的選擇。
到底應(yīng)該如何追求卓越呢?參考以下兩點,或許就能落地了。
A.如果已經(jīng)具備了優(yōu)秀人才的特質(zhì),但可能在某些細(xì)節(jié)方面還需要修整,如個性、形象、領(lǐng)導(dǎo)力、影響力、情商等,那就在這些方面努力;
B.自己優(yōu)秀,能不能幫助別人也成為優(yōu)秀?這就是修整一個人樂意助人的心態(tài)和助人的能力。
至此,或許有人會問:“阿米巴經(jīng)營管理人才梯隊需要這么龐大的工程,操作起來不會有很大難度嗎?”人才梯隊建設(shè)的整個體系的確是個工程而非一件工作,但是人才梯隊建設(shè)6M體系建立之后,操作也就不再復(fù)雜。世事就在為與不為之間,而非難與不難之間。