人際關(guān)系縱橫談
1. 史丹福研究中心:你賺的錢(qián)12.5%來(lái)自知識(shí),87.5%來(lái)自關(guān)系。
2. 國(guó)際羅勃?海扶公司:?jiǎn)T工離職,34%因?yàn)槌煽?jī)未被認(rèn)同或贊揚(yáng),29%因低薪,13%職權(quán)混淆,8%人事沖突。
3. 行為研究:成功20%來(lái)自智商,80%來(lái)自其他因素,主要是情感智能(EQ)。
4. 95%被解雇的員工,是因人際關(guān)系差勁,5%因技術(shù)能力低落。
人際關(guān)系名言
羅斯福說(shuō):成功公式中,最重要的一項(xiàng)因素是與人相處。
洛克斐勒說(shuō):我付高薪給處理人際關(guān)系的能力,遠(yuǎn)超日光之下任何其他能力。
保羅蓋帝說(shuō):一個(gè)主管,不管他擁有多少知識(shí),如果他不能帶動(dòng)人完成使命,他是毫無(wú)價(jià)值。
良好人際關(guān)系的七項(xiàng)紅利
1. 人脈網(wǎng)絡(luò)成為你很有價(jià)值的資源。
2. 你有機(jī)會(huì)成為優(yōu)秀的領(lǐng)袖,人們樂(lè)意協(xié)助你。
3. 你能把智慧、精力集中在創(chuàng)造性的建設(shè)。
憂煩緊張的人際關(guān)系常把情感力量消耗凈盡。
4. 你對(duì)自己較有自信,自我形像較佳。
5. 與你同事的人生產(chǎn)力較高。
6. 你會(huì)是快樂(lè)的人,心理比較健康。
7. 你擁有較佳成功機(jī)會(huì)。
你跟自己的關(guān)系,如何影響你跟別人的關(guān)系
(低自我形像所引發(fā)的七個(gè)心理坐標(biāo)轉(zhuǎn)移癥)
看別人驕傲
懷疑別人排斥
論斷別人
玩弄?jiǎng)e人感情
喜歡糾正別人
看別人霸道
諂媚討好別人
其實(shí)是
其實(shí)是
其實(shí)是
其實(shí)是
其實(shí)是
其實(shí)是
其實(shí)是
自己自卑
不能接納自己
缺乏自我肯定
自己情感受過(guò)傷害
其實(shí)是掩飾自己弱點(diǎn)
自己懼怕權(quán)威
缺乏自信
贏家與輸家的差異
輸家
贏家
看周?chē)娜?/p>
是競(jìng)爭(zhēng)者
是幫助者
看敵人
是一種威脅
是一種考驗(yàn)
看上司
是討厭的工頭
是可敬的教練
看對(duì)手
是摩擦的來(lái)源
是靈感的來(lái)源
看異己份子
是一種對(duì)立
是一種差異
看抱怨者
是問(wèn)題人物
是有特別需要的人
看父母
是上一代的古董
是這一代的導(dǎo)師
看雇工
是公司賺錢(qián)的機(jī)器
是公司的家庭成員
內(nèi)在自我形像與外在人際關(guān)系之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系
1. 你真誠(chéng)地自我肯定,你更有雅量肯定別人。
2. 你真誠(chéng)地愛(ài)自己,你更能真誠(chéng)地愛(ài)別人。
3. 你擁有自尊,你更能尊重別人的自尊。
4. 你真誠(chéng)地接納自己,你更能真誠(chéng)地接納別人。
摘自李順長(zhǎng)博士于1999.3.2-3在工研院演講之部分內(nèi)容
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