篇首語：記得有部美國電影里有一句經(jīng)典臺詞，“成人的生活里，沒有容易二字。”不管是哪個生活階層的生活，都沒有容易這種事情，世界上也沒有所謂真正的公平二字。想要獲得自己向往的生活，就必須付出別人難以想象的努力。
人為什么會覺得委屈？
你連夜加班把工作做完，只睡了3個小時，結(jié)果老板對你做的東西非常不滿意，你覺得很委屈。
你跟了三個月的單子，本以為把一切環(huán)節(jié)都搞定了，結(jié)果單子還是被客戶親戚搶了，你覺得很委屈。
你攢了半年錢，給心愛的女神買了個iphone6ps，結(jié)果女神卻跟別人跑了，你覺得很委屈。
為什么會覺得委屈呢？因為你以為的跟別人以為的事情并不是完全重合，當(dāng)結(jié)果不在你意料的范圍內(nèi)，你就會覺得委屈。
其實，每一次受委屈，都是一次成長的機會，那怎么做才能把委屈變成一件好事呢？
下次受委屈的時候不妨試試這樣做：
調(diào)整心態(tài)，讓心態(tài)成長；
調(diào)整思維，讓思維進步；
鍛煉眼力，讓判斷更準確；
提高行動力，讓效率更高；
提高能力，把事情做得更好。
當(dāng)你的認知高于大部分人、包容大部分人的時候，事情的結(jié)果就越來越在你的掌控之中，你就越來越不會受委屈了。
一切情緒都來自于心念，調(diào)整心態(tài)，讓心成長才是上上之策。
⑴ 包容的心態(tài)
包容別人的錯誤，包容別人的誤解。
有人說包容別人是傻，但這其實是最省自己時間的做法，把時間節(jié)約出來去提高自己、讓自己強大起來才能少受委屈。
⑵ 自省的心態(tài)
受了委屈，生悶氣是最沒用的，反省自己之后如何做才能避免自己犯錯誤，如何做做才能避免別人犯錯誤。
世間無完人，自省出高人。
⑶ 空杯心態(tài)
把自己當(dāng)成一個空杯子，不管是滿意的結(jié)果，還是讓人委屈的結(jié)果，都先把一切清空，從發(fā)生的事情里吸取對自己有用的東西，裝進自己這個空杯子。
頭腦要成長
調(diào)整自己的思維方式，不僅能讓情緒平穩(wěn)免除委屈的困擾，還能把事情越做越漂亮。
① 換位思維
做事、說話前，先站在對方的角度思考一下，對方想要達到的目的是什么，對方喜歡什么，對方忌諱什么，對方可能犯的錯誤是什么……
摸清楚對方是怎么想的，提前才去相應(yīng)的對策，能讓結(jié)果更趨近于大家共識的方向發(fā)展。
② 利他思維
做事先考慮別人會收獲什么、能給別人帶去什么好處，事情就會更順利。
讓別人獲得好處，別人才會在關(guān)鍵時刻幫你，越來越多的人幫你，你做事就輕松了。
③ 全局思維
做事考慮長遠、全局的發(fā)展，不要只看眼前利益，不要因為短期的挫折而深陷委屈。
從長遠看，你受了委屈，可能團隊整體會有更大的收獲；你現(xiàn)在受了委屈，以后你會有以外的收獲。
眼光要成長
提高自己的觀察能力、判斷能力，能有效的避免之后再受同樣的委屈。
1、觀察細節(jié)
關(guān)注細節(jié)，需要對所觀察事物的基礎(chǔ)知識、信息有所了解，然后區(qū)分出細節(jié)上的差異。
先區(qū)分出細節(jié)上的差異，才能把細節(jié)做好，得到好結(jié)果。
2、觀察別人的情緒
觀察別人情緒上的變化，了解不同情緒下，對方做事、說話會有什么變化，根據(jù)觀察的結(jié)果再去做判斷與對方交流、合作的最佳時機。
3、對觀察到的現(xiàn)象問五個為什么
觀察不只是簡單地看，更需要分析背后的情況，至少連續(xù)問5個什么是非常好的習(xí)慣。
例如：客戶今天莫名其妙發(fā)火了
為什么發(fā)火呢？因為客戶心情不好。
為什么心情不好呢？因為孩子在學(xué)校被老師批評了。
為什么老師要批評孩子呢？因為孩子考試不及格。
為什么孩子考試不及格呢？因為客戶一直找不到好家教，自己又沒時間照顧孩子學(xué)習(xí)。
為什么找不到好家教呢？因為客戶不認識好家教。
OK，幫客戶找個好家教，也許下一單大生意就是你的了！
行動力要成長
提高行動力，加快試錯的節(jié)奏，讓總受委屈的階段盡快過去。
㈠ 行動力源于對目標的清晰認識
做事前先搞清楚目標是什么，方向正確了，行動力才有意義。
㈡ 勇敢試錯
不要怕犯錯誤，但要從錯誤中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。
㈢ 掌握做事的節(jié)奏
先做緊急重要的事，多做重要不緊急的事，集中做緊急但不重要的事（比如2分鐘可以處理的郵件、電話等），適當(dāng)放棄不緊急也不重要的事。
㈣ 干一行愛一行
愛上你的工作，找到工作中能讓你獲得成就感的要點，當(dāng)你對工作產(chǎn)生興趣的時候，一切委屈都能輕易化解。
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