運(yùn)營(yíng)人最在意的莫過于轉(zhuǎn)化,轉(zhuǎn)化的好才算得上運(yùn)營(yíng)的好,關(guān)于社群的轉(zhuǎn)化模型,其實(shí)并不是唯一的。而社群活躍的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)只有一個(gè),那就是轉(zhuǎn)化率,也可以說是留資率或是付費(fèi)率。那如何保證較高的留資率或付費(fèi)率呢?你只需要按照這個(gè)轉(zhuǎn)化路徑設(shè)計(jì)即可。想要了解更多社群運(yùn)營(yíng)的知識(shí),請(qǐng)關(guān)注96新媒體http://www.96weixin.com/
常用的流量來源一般有四個(gè):外部流量、公眾號(hào)、個(gè)人號(hào)朋友圈以及個(gè)人號(hào)裂變。
1、外部流量
這并不是一個(gè)長(zhǎng)久之計(jì),還是需要打造個(gè)人號(hào)+公眾號(hào)的流量池體系,它的核心在于個(gè)人號(hào)的裂變,這樣的粉絲會(huì)更加精準(zhǔn),并且更容易轉(zhuǎn)化。
2、構(gòu)建并運(yùn)營(yíng)社群
想要提高轉(zhuǎn)化率還需要注意的是在我們擁有了一定流量的同時(shí)及時(shí)建立一個(gè)社群,方便了管理流量的同時(shí)也方便了對(duì)于整個(gè)社群的運(yùn)營(yíng)。
具體的轉(zhuǎn)化套路有很多,但總體只分兩類:
1)利用價(jià)格杠桿
常見手段有免費(fèi)、大促、優(yōu)惠、發(fā)券、滿減、紅包、秒殺、漲價(jià)、限量、預(yù)售、返現(xiàn)、拼團(tuán)、附贈(zèng)、分銷等等。
個(gè)人覺得比較有效的是拼團(tuán),只要拼團(tuán)價(jià)格與人數(shù)設(shè)計(jì)得當(dāng),就可以大大的提高轉(zhuǎn)化效率,我曾經(jīng)就推廣過團(tuán)購的短期班,其轉(zhuǎn)化效果高于試聽課,與低價(jià)體驗(yàn)課相當(dāng)。
2)體驗(yàn)式營(yíng)銷
在教育行業(yè)里比較常用的招生手段就是體驗(yàn)課與診斷,這個(gè)是教育行業(yè)常用的招生手段,例如一對(duì)一的試聽課,就是體驗(yàn)課中的一種。
診斷則是個(gè)性化營(yíng)銷,根據(jù)用戶水平來匹配相應(yīng)的產(chǎn)品,效果強(qiáng)悍,比如現(xiàn)在流行的各種xx英語,就常用AI手段檢測(cè)用戶的單詞水平,大大提高了付費(fèi)效率。
其實(shí),完全可以把診斷和體驗(yàn)課組合成一個(gè)產(chǎn)品,其轉(zhuǎn)化效果不是1+1,而是遠(yuǎn)大于此,至于背后的原因,讀者可自行思考。
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