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微信是人們進(jìn)行遠(yuǎn)程交流通信的工具之一，2022年微信用戶已超 12 億。隨著微信的普及適用，越來越多的人通過微信對(duì)一些事情進(jìn)行協(xié)商，也通過微信發(fā)送重要文件。而根據(jù) 2020 年 5 月 1 日實(shí)施的《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》（以下簡稱《民事證據(jù)規(guī)定》），微信聊天記錄被列為電子證據(jù)的一種。實(shí)踐中也不乏當(dāng)事人提交微信聊天記錄截圖以證明待證事實(shí)的三性的情形，法官也根據(jù)具體情況綜合予以判定微信聊天記錄作為證據(jù)的證明力。隨著信息化發(fā)展的進(jìn)一步加快，以及當(dāng)下客觀環(huán)境的需要，人們通過微信達(dá)成線上合意的情形越來越多。在發(fā)生糾紛時(shí)，什么樣的微信電子證據(jù)能被法官認(rèn)可其證明力，將是一件對(duì)于當(dāng)事人和承辦律師而言非常重要的一件事情。

本文通過 Alpha 案例庫，對(duì)微信電子證據(jù)的使用情況進(jìn)行了可視化分析。以“微信證據(jù)”為關(guān)鍵詞進(jìn)行全文檢索，共計(jì)檢索到案件 4172 件。

（一）整體情況分析

從整體情況來看，可知涉及微信電子證據(jù)的案件數(shù)量呈逐年遞增的趨勢(shì)。由此觀之，人們?cè)絹碓蕉嗟赝ㄟ^微信就一些重要事項(xiàng)進(jìn)行溝通協(xié)商，這是由微信的便利性以及跨地域性等特征所帶來的必然結(jié)果。

（二）案由分布

從案由來看，當(dāng)前最主要的案由是民事案由，有 4073 件，占比高達(dá) 97.63% ，其次是刑事、行政、執(zhí)行等案由。

（三）行業(yè)分布

從行業(yè)分布情況來看，當(dāng)前的微信電子證據(jù)涉案行業(yè)分布主要集中在房地產(chǎn)業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、制造業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)、建筑業(yè)等。而除上述行業(yè)分布之外，微信電子證據(jù)的使用情形也常出現(xiàn)在民間借貸中，比如“區(qū)某某與何某某、甘某某民間借貸糾紛”案（佛山市中級(jí)人民法院（ 2016 ）粵 06 民終 6219 號(hào)），當(dāng)事人便通過微信聊天、微信語音等功能對(duì)借款事宜進(jìn)行溝通。類似的還有“汪某某與袁某、劉某某民間借貸糾紛”案（西安市中級(jí)人民法院（ 2018 ）陜 01 民終 12755 號(hào)），該案中當(dāng)事人通過提交微信聊天記錄截圖證明向另一方當(dāng)事人催要借款利息的情況。由此可見，微信作為人們目前使用最頻繁、廣泛的聊天工具，使用范圍涉及到各行各業(yè)。

（四）一審裁判結(jié)果

從一審裁判結(jié)果來看，全部/部分支持的有 1413 件，占比 75.28%；全部駁回的有 349 件，占比為 18.59% 。由此可以看出，法院對(duì)微信電子證據(jù)這一類證據(jù)處于比較接受的狀態(tài)，但由于微信電子證據(jù)的特殊性，在制作微信電子證據(jù)的時(shí)候要注意采取恰當(dāng)?shù)姆绞剑駝t法院會(huì)對(duì)證據(jù)的三性產(chǎn)生懷疑而不予認(rèn)可，從而作出駁回訴訟請(qǐng)求的判決。

（五）標(biāo)的額

通過對(duì)標(biāo)的額的可視化分析可以看到，標(biāo)的額為 50 萬元以下的案件數(shù)量最多，有 2294 件，100 萬元至 500 萬元的案件有 451 件，50 萬元至 100 萬元的案件有 303件，500 萬元至 1000 萬元的案件有 60 件，1 千萬元至 2 千萬元的案件有 32 件，2 千萬元至 5 千萬元的案件有 18 件，5 千萬元至 1 億元的案件有 9 件。由此可以看出，微信作為電子證據(jù)的情形適用于各種標(biāo)的額的情況，無論是大額標(biāo)的還是小額標(biāo)的，都有適用的可能，這也證明了微信電子證據(jù)作為證據(jù)之一的重要性。

（一）確保微信電子證據(jù)所指向的對(duì)象

在提供微信電子證據(jù)時(shí)，首先需要證明的便是對(duì)方當(dāng)事人為微信電子證據(jù)中的一方微信賬號(hào)使用人。因此，在添加對(duì)方當(dāng)事人微信時(shí)，應(yīng)注意將其昵稱修改為對(duì)方當(dāng)事人的真實(shí)姓名或者其他能夠表明對(duì)方身份的方式，如對(duì)方當(dāng)事人所從事的是公司行為，則應(yīng)當(dāng)將其所在的公司名號(hào)以及職位添加到備注中。如果未修改備注，由于微信現(xiàn)在的注冊(cè)方式是通過手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊(cè)，因此證明對(duì)方手機(jī)號(hào)與微信電子證據(jù)中一方微信賬號(hào)綁定也可。

（二）建議微信聊天時(shí)盡量使用語音或視頻等方式

在與對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行微信聊天時(shí)，可盡量通過發(fā)送語音或者視頻的方式與對(duì)方進(jìn)行溝通。人的語音具有唯一性，有語音證據(jù)便能準(zhǔn)確鎖定對(duì)方當(dāng)事人主體資格，將現(xiàn)實(shí)的身份與虛擬的微信賬戶關(guān)聯(lián)。如果通過視頻通話的方式，則可將視頻窗縮小，進(jìn)行全面截屏，證明對(duì)方的身份，防止對(duì)方通過修改昵稱或注銷賬戶的方式否認(rèn)是微信賬號(hào)的使用人。需要注意的是，語音記錄并不限于需要截圖保全的證據(jù)部分，只要在之前或之后該微信賬號(hào)使用人發(fā)過語音消息，都可以保存固定用以證明其身份。

（三）切忌使用微信紅包轉(zhuǎn)賬

微信紅包無法顯示轉(zhuǎn)賬金額，因此，轉(zhuǎn)賬時(shí)應(yīng)直接使用微信轉(zhuǎn)賬功能并備注轉(zhuǎn)賬用途。

（四）及時(shí)對(duì)微信電子證據(jù)保全固定

在微信電子證據(jù)形成時(shí)，建議通過拍攝視頻的方式進(jìn)行保全。理由在于視頻證據(jù)不但能反映微信記錄的完整性與連貫性，而且能鎖定微信證據(jù)的形成時(shí)間。如果不能做到立刻拍攝視頻，也應(yīng)事后盡快補(bǔ)拍，同時(shí)注意將聊天記錄完整的拍攝下來，包括微信系統(tǒng)所顯示的時(shí)間在內(nèi)，如此能保證微信電子證據(jù)的完整性與連貫性，避免對(duì)方當(dāng)事人提出“斷章取義”、“記錄不全”等抗辯。

在拍攝時(shí)，如果遇到語音、視頻、圖片、文件、鏈接等非文字消息，須點(diǎn)開并完整播放或展示后再行繼續(xù)拖動(dòng)，切忌跳過部分信息，破壞了證據(jù)的完整性。

（五）及時(shí)對(duì)微信電子證據(jù)保全固定

在將微信電子證據(jù)保全固定后，也要對(duì)其原始記錄進(jìn)行妥善保管。在使用手機(jī)助手類軟件時(shí)，切勿清理微信文件、視頻、圖片或語音消息，慎用“一鍵瘦身”、“垃圾清理”等自動(dòng)清理功能，謹(jǐn)慎直接通過文件夾刪除各類文件。同時(shí)，也不能依賴云端保存，因?yàn)橥皆贫说奈⑿庞涗浻稍加涗洀?fù)制而來，屬于“傳來證據(jù)”，不能作為單獨(dú)定案依據(jù)。因此，切忌將記錄同步后便以為“萬事大吉”，隨意清理原有證據(jù)。

（六）對(duì)微信電子證據(jù)進(jìn)行公證

根據(jù)《民事訴訟法》第六十九條的規(guī)定，經(jīng)過法定程序公證證明的法律事實(shí)和文書，人民法院應(yīng)當(dāng)作為認(rèn)定事實(shí)的根據(jù)，但有相反證據(jù)足以推翻公證證明的除外。因此，將微信電子證據(jù)及時(shí)進(jìn)行公證對(duì)于法院認(rèn)定該證據(jù)的效力具有重要作用。由于微信電子證據(jù)的特殊性，對(duì)于微信電子證據(jù)的公證需要注意以下幾點(diǎn)：

1. 申請(qǐng)人主體適格的確定

在申請(qǐng)進(jìn)行微信電子證據(jù)公證時(shí)，公證人員首先會(huì)確定申請(qǐng)人主體是否適格。通常情況下，公證員會(huì)對(duì)申請(qǐng)人的身份信息進(jìn)行審核，并對(duì)手機(jī)號(hào)是否是申請(qǐng)人所有、微信號(hào)是否為本人注冊(cè)并使用等進(jìn)行詳細(xì)驗(yàn)證、核實(shí)。在確認(rèn)申請(qǐng)人主體適格且申請(qǐng)符合《公證程序規(guī)則》第十九條的規(guī)定的情況下，公證人員方會(huì)受理公證申請(qǐng)。因此當(dāng)事人在申請(qǐng)公證時(shí)需提前準(zhǔn)備好身份證明資料等信息。

2. 公證程序

在對(duì)微信電子證據(jù)進(jìn)行公證時(shí)，由于微信電子證據(jù)的載體通常是手機(jī)，因此，公證機(jī)構(gòu)攝像人員首先會(huì)對(duì)申請(qǐng)人使用的手機(jī)外觀進(jìn)行拍照，并對(duì)申請(qǐng)人操作手機(jī)的全過程進(jìn)行攝像。具體步驟包括：

（1）申請(qǐng)人先將手機(jī)關(guān)閉，并使用本人專用的方式（如指紋、面部解鎖）開機(jī)，證明手機(jī)歸申請(qǐng)人所有；

（2）申請(qǐng)人通過撥打公證人員的號(hào)碼、提交話費(fèi)繳費(fèi)記錄等對(duì)手機(jī)號(hào)碼的專屬性進(jìn)行認(rèn)證；

（3）為了保證存儲(chǔ)證據(jù)空間的清潔性，申請(qǐng)人需將“手機(jī)相冊(cè)”內(nèi)容全部清空，因此在申請(qǐng)公證前注意將其他重要資料備份保存；

（4）申請(qǐng)人退出微信，重新使用密碼登陸，并通過提取申請(qǐng)人昵稱的詳細(xì)資料、微信綁定的銀行卡等方式對(duì)微信號(hào)的主體進(jìn)行確認(rèn)；

（5）最后一步也是最關(guān)鍵的一步，申請(qǐng)人需要打開與對(duì)方當(dāng)事人的聊天記錄，使用手機(jī)自帶的截屏功能對(duì)聊天記錄進(jìn)行截屏并保存到“手機(jī)相冊(cè)”。

在上述步驟完成后，公證人員應(yīng)通過 USB 接口對(duì)申請(qǐng)人“手機(jī)相冊(cè)”的截屏內(nèi)容進(jìn)行打印、刻錄光盤，并對(duì)上述操作步驟如實(shí)做好詳細(xì)的工作記錄，包括手機(jī)型號(hào)、微信賬號(hào)、時(shí)間、刻錄光盤的地點(diǎn)和使用的電腦等信息。

3. 公證書的展示

在出具微信電子證據(jù)保全公證書時(shí)，尤其注意兩點(diǎn)：

（1）仔細(xì)檢查公證書及其所附的打印件、工作記錄，堅(jiān)決杜絕缺頁、漏字、錯(cuò)別字等問題，特別要注意微信賬號(hào)、時(shí)間、數(shù)字等錯(cuò)誤。所附的截屏打印件要完整、順序正確。

（2）公證書之后應(yīng)附有的微信內(nèi)容、照片等，絕不能利用電腦軟件對(duì)圖像文件進(jìn)行任何的編輯、修改，也不可以為了照片顯示內(nèi)容的清晰而調(diào)整其亮度或色彩。

（一）將微信電子證據(jù)的內(nèi)容進(jìn)行打印或光盤刻錄進(jìn)行提交

提供微信記錄作為證據(jù)，應(yīng)全部截屏并打印，同時(shí)將保全記錄的視頻刻成光盤一并提交。為便于法官理解，在提交完整記錄與視頻的情況下，再節(jié)選部分重點(diǎn)版記錄，并制作成文本提交。重點(diǎn)版記錄應(yīng)標(biāo)注節(jié)選記錄的生成時(shí)間。

（二）攜帶手機(jī)與拍攝設(shè)備作為原件庭前準(zhǔn)備時(shí)注意檢查移動(dòng)設(shè)備的信號(hào)情況

聊天所用的手機(jī)是微信記錄形成的原始載體，拍攝所使用的設(shè)備是保全視頻形成的原始載體。根據(jù)《民事證據(jù)規(guī)定》，電子證據(jù)的提交必須提供原件。因此，在庭審舉證時(shí)，必須同時(shí)出示這兩項(xiàng)原始證據(jù)供法院與其它當(dāng)事人核對(duì)。切忌將微信記錄的打印版、彩印版、導(dǎo)出版、云端同步版或光盤刻錄版等傳來證據(jù)誤作原始證據(jù)使用。

（三）庭前準(zhǔn)備時(shí)注意檢查移動(dòng)設(shè)備的信號(hào)情況

法庭通常沒有 wifi，部分法庭甚至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信號(hào)較弱，因此，應(yīng)在庭前準(zhǔn)備時(shí)，測(cè)試手機(jī)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)信號(hào)。如信號(hào)較弱，應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備移動(dòng) wifi，避免庭審中因網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不佳無法展示微信證據(jù)。

微信電子證據(jù)作為證據(jù)的一種，同樣要符合證據(jù)關(guān)于三性的要求。真實(shí)性方面，當(dāng)事人需注意除提交聊天記錄打印件外還必須出示手機(jī)原件，或者對(duì)微信記錄進(jìn)行公證，以證明其客觀真實(shí)性。在此基礎(chǔ)上如果相對(duì)方提出異議，需提交相反的證據(jù)，或者提起鑒定程序。合法性方面，電子證據(jù)由于具有易修改、毀損、滅失的特征，因此當(dāng)事人在固定證據(jù)時(shí)必須符合法定程序，將固定證據(jù)的過程予以清晰展現(xiàn)，必要時(shí)可申請(qǐng)法官進(jìn)行調(diào)查取證。關(guān)聯(lián)性方面，需確認(rèn)當(dāng)事人的主體身份以及內(nèi)容對(duì)于待證事項(xiàng)的關(guān)聯(lián)性。因此，正如前述所說，要注意對(duì)當(dāng)事人主體身份的確認(rèn)以及聊天過程中注意將事項(xiàng)描述的清晰完整，以供法官確認(rèn)。