電信詐騙案例國內(nèi)銀行的種種漏洞 上周中央電視臺法制頻道重播了5集系列片,是關于電信詐騙的。其中一個案例看后令人唏噓不已。 事情的大致經(jīng)過是這樣的:去年的某天下午,福建青陽一陳姓老板接到一條短信,內(nèi)容為他在某地消費了8000元左右。陳姓老板感覺奇怪便按照短信中的電話打過去,被告知可能是他的銀行賬戶信息被盜,需要將賬戶內(nèi)資金進行安全保護。接下來的戲碼就是大家最熟悉不過的套路,這陳姓老板真把自己在不同銀行三個賬戶上共計167萬多的錢,按照提示轉(zhuǎn)入了對方提供的賬號。轉(zhuǎn)完帳十分鐘后,陳姓老板突感蹊蹺,隨即給存款金額最多的中國建設銀行打電話,建設銀行告知他從來沒有人通知說他的賬戶有問題,感到問題嚴重的陳老板馬上報了警。 警方感覺案情重大,馬上到陳姓老板轉(zhuǎn)出資金最多的中國建設銀行查詢,發(fā)現(xiàn)該老板的錢已經(jīng)在安徽合肥被取走了20萬。青陽警方怕縣局協(xié)調(diào)力度不夠,馬上通報了上一級警方。就在這短短的十分鐘之內(nèi),賬戶顯示又被取走了20萬。好在此時已經(jīng)到銀行下班時間,警方通過技術手段將該賬戶鎖死,使其必須在第二天早晨到銀行柜臺辦理解鎖后,才能在ATM機上取款,爭取了一個晚上的時間(僅這一點就說明中國銀行的落后,為什么不直接凍結(jié)可疑賬戶)。 第二天早晨,警方發(fā)現(xiàn)這個賬戶又被取走了5萬元,同時發(fā)現(xiàn)這次取款與前一天的兩次取款都是在安徽的合肥,只是在不同的地點。原來,根據(jù)中國各銀行的規(guī)定,賬戶密碼鎖死后可以到柜臺更改,因此,犯罪嫌疑人到柜臺辦理了第一次密碼解鎖業(yè)務。可能嫌ATM機取款速度太慢,他對業(yè)務員講想一次支取20萬現(xiàn)金,業(yè)務員告訴他大額取現(xiàn)需提前預約,如果沒有預約不能取現(xiàn),但是可以支取5萬元現(xiàn)金。于是,犯罪嫌疑人馬上又取了5萬。過了半個小時,這個犯罪嫌疑人又來到另外一家建設銀行的營業(yè)點要求密碼解鎖,他告訴業(yè)務員他的賬戶在半個小時之內(nèi)被鎖了兩次。銀行業(yè)務員因為不知道情況也感覺奇怪,就在業(yè)務員正在萬其辦理另外一筆5萬元取現(xiàn)時,警察的突然出現(xiàn)將現(xiàn)場的所有人都驚呆了。 從頭一天下午4:20陳老板的資金轉(zhuǎn)出到第二天早晨9點警方抓獲犯罪嫌疑人,在短短的一個半小時內(nèi)(晚上5點到第二天早晨銀行上班前因為密碼鎖死,犯罪嫌疑人什么也沒做成)陳老板就損失了70萬,其中用于購買黃金飾品的20萬被警方追回(要求商家必須退貨),實際損失50萬元。 這個本來不應該發(fā)生的詐騙故事,就真真切切發(fā)生在了中國。為什么說這不應該發(fā)生,原因在于銀行的反應太遲鈍,太缺乏監(jiān)管,太沒有責任心,太不拿客戶的錢當錢了,而且其中的疑點也太多。 首先,這么大額的資金進出賬戶,銀行居然沒有一點兒反應。在國外,像這樣僅用100元開戶且在短時間內(nèi)賬戶突然有了幾十萬的進帳,在短時間內(nèi)又馬上支取是非常不正常的,銀行一定會特別留意,并在很短的時間內(nèi)層層上報,甚至直接報告警方。中國很多有錢人從國內(nèi)轉(zhuǎn)移資金到國外銀行就經(jīng)常抱怨國外銀行監(jiān)管太嚴,國內(nèi)富豪認為我給你送錢你還不好好謝謝我。而國外銀行認為,如果大額資金的流動如果沒有明確的用途,就具有洗錢嫌疑。我認識的一個內(nèi)陸房地產(chǎn)商在2008年澳元猛跌之時,一個月內(nèi)從國內(nèi)轉(zhuǎn)到澳大利亞銀行1500萬元人民幣,約合300萬澳元,相等于每天發(fā)生一筆50萬元資金進出,立刻遭到澳大利亞銀行的警告和控制,限制其人民幣跨境,后來他不得不減少次數(shù)和數(shù)額。 其次,賬戶資金轉(zhuǎn)入后僅十分鐘不到就能取款20萬,這是絕對不可想象的事情。在國外,如果你在銀行柜臺存入現(xiàn)金,賬戶內(nèi)的資金可以馬上使用,像支票和網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬都需要一定的時間,通常是第二天才有效。如果在中國也是第二天才能支取的話,這些詐騙行為還能實施嗎? 第三,一張卡在一天內(nèi)居然可以在不同的ATM機上取款無數(shù)次,而且數(shù)額達到20萬,這也是讓人覺得不可思議的事情。在國外,每個賬戶每天可以通過ATM機取多少錢,以及取多少次都是有嚴格規(guī)定的,大額取現(xiàn)必須在柜臺進行。比如澳大利亞銀行的借記卡,每天只能取5次,總計不超過5000澳元。中國能生產(chǎn)億次銀河機,千萬別找借口說是因為我們的銀行聯(lián)網(wǎng)有問題。 第四,這也是最讓人不能理解的事情。警方在頭一天的下午下班前就通報了中國建設銀行的該縣支行,為什么該支行不能通過內(nèi)部監(jiān)管系統(tǒng)暫時封存賬戶待查以避免客戶的損失??缧心憧赡茏霾坏?,本行還做不到嗎?按理說,這么大一筆數(shù)額又涉及詐騙刑事案,跨行都應該沒問題,何況警方已經(jīng)介入,中國可是中央集權國家,又不是各省自治,更何況銀行。電視片中該支行的領導人明確表示他們沒有這個權限要求安徽分行,可是,支行可以報告分行,分行可以上報總行,總行可以號令全國各分行啊。難道這點調(diào)控能力都沒有?銀行的應急預案為什么不啟動? 其實僅憑上述幾點措施,中國的電信詐騙就就不可能那么猖獗,因為,即使受害人再糊涂,銀行也會是一道安全的屏障??赏ㄟ^這個案例來看,我們的銀行是不設防的。不僅內(nèi)部作案容易,而且外部作案也不難。這些電信詐騙案的犯罪嫌疑人大多數(shù)是農(nóng)民而且受教育程度不高,可就是這些最讓自認為精英的銀行白領瞧不上的,徹底愚弄了這些自命不凡的精英白領,這是對中國銀行業(yè)的極大的諷刺和嘲弄。 昨天兒子從國外打電話說,被莫名其妙轉(zhuǎn)走的500澳元被銀行退回到賬戶上了,他的賬戶也被解凍了。兩周前,兒子發(fā)現(xiàn)他在澳洲ANZ的賬戶被轉(zhuǎn)走了兩筆錢,是通過EPAY的方式,也即網(wǎng)上支付,為此,他馬上給銀行發(fā)了電子郵件,5分鐘之內(nèi)銀行就回復說已經(jīng)開始幫助檢查,并告之為了避免他的賬戶損失將暫時凍結(jié)這個賬戶,當時,他賬戶里的余額也就1000澳元左右。在把錢退回賬戶的同時,銀行通知說將在兩天內(nèi)給他一份詳細的調(diào)查報告,如果他對調(diào)查結(jié)果有歧義,還可以為他再次調(diào)查。 500澳元及僅1000澳元的賬戶,與167萬人民幣是無法相比的,可是銀行的態(tài)度卻是天壤之別。澳大利亞銀行的反應速度和對客戶的重視程度真是涇渭分明。167萬在銀行看來都不夠上心,那那些小額儲戶銀行能當事嗎?中國的銀行在千方百計攬儲的時候,如果能夠為賬戶的安全多做點兒實事,豈不更好。 昨天剛接到中國工商銀行的通知,要把我的信用卡等級提升為白金卡,信用額度為50萬。就眼下中國的社會信用環(huán)境,我根本不敢辦什么白金卡,萬一誰盜用了我的個人信息復制一張信用卡,透支50萬后我還得買單。我一個同事4月份剛從美國結(jié)束任期回國辦理的信用卡,上個月被人盜取了個人信息后復制了一張,很快透支了一大筆錢。報警后到現(xiàn)在也沒有查出個所以然,在沒有結(jié)案之前,我的同事必須為這些透支的消費買單。真不敢相信,如果警方一直不能破案,銀行又不承擔任何責任,豈不是這持卡人糊里糊涂就成了犯罪分子的提款機了? 善意提醒,當你把錢存進銀行的時候,千萬別太放心。 PS:關于國外銀行收費 澳大利亞的銀行是有賬戶費的,各銀行間因為競爭會有些差異,但不會太大,普通儲蓄賬戶為每月6元,學生賬戶減半,收3元;跨行ATM機取款是不行的,有一個金融服務公司提供各銀行的取款,按2.5%收費,但這種取款機只有在少數(shù)地方有。對賬單每月免費寄送,如果自己丟失需要打印時需要繳納5元的手續(xù)費。支票賬戶的支票本是免費的,由銀行按需寄送。因為國外連買菜都可以刷卡,所以取款機的矛盾沒那么突出。 國外銀行還有一個特點,銀行越大,信用等級越高,各種收費項目既多也高,開戶的起點也越高。如果要在花旗銀行開立賬戶,普通賬戶的起點就要6萬美金,不知道現(xiàn)在改沒改。中國銀行在海外的起點很底,號稱是為了方便海外華人華僑,其實是實力不濟和外國人不認你。如果不是中國政府強制性要求中國的國有企業(yè)必須通過中國銀行,中國的銀行在海外發(fā)展會更艱難,盈利的不多。國外對中國銀行在海外設立分行審查非常嚴格,在澳大利亞現(xiàn)在僅中國銀行一家,中國工商銀行已經(jīng)在澳洲設立辦事處十年,但現(xiàn)在仍未獲批設立分行。 |