USB移動硬盤使用方便，容量大，是許多用戶備份文件、存儲照片、攜帶工作資料的首選工具。但在日常使用中，偶爾也會遇到麻煩——比如插上移動硬盤后，電腦卻沒有任何反應(yīng)，或者提示“請格式化磁盤”“無法識別設(shè)備”等問題。
這種情況讓人措手不及，尤其是硬盤中還有重要文件時，很多人第一反應(yīng)就是擔(dān)心數(shù)據(jù)是否還能找回。
其實，USB移動硬盤無法識別的原因有很多，不一定就是硬盤本身損壞。只要對癥排查，大多數(shù)問題都能解決。下面就結(jié)合常見情況，介紹幾種實用的應(yīng)對方法，幫助你快速定位問題并恢復(fù)正常使用。
一、先別急著“動手”，看看電腦到底有沒有識別它
有時候不是移動硬盤沒識別，而是系統(tǒng)識別了，但你沒看到盤符。所以，第一步我們得確認(rèn)下，電腦有沒有“看到”它。這一步雖然簡單，但很多人會忽略，結(jié)果以為硬盤壞了，其實只是沒分配盤符。
你可以這樣做：
右鍵“此電腦”→“管理”→“磁盤管理”，看看有沒有一個新出現(xiàn)的磁盤，可能它沒有盤符、顯示為“未分配”或者“RAW”。
打開設(shè)備管理器，檢查“磁盤驅(qū)動器”和“通用串行總線控制器”里有沒有異常設(shè)備（比如帶感嘆號的）。
如果能在磁盤管理中看到硬盤，但資源管理器中沒有顯示盤符，那很可能只是系統(tǒng)沒有為其分配驅(qū)動器號，或者分區(qū)存在問題。
如果連磁盤管理中也沒有任何顯示，說明硬盤可能根本沒有被系統(tǒng)識別。
二、檢測接口或數(shù)據(jù)線是不是出問題了
這個方法聽起來也很簡單，但這的確是最常見的問題之一。有時候，就是這些最不起眼的小細節(jié)，讓我們白白折騰半天。嘗試下面的操作排除問題：
· 嘗試插到電腦后面的USB口，那些接口供電更穩(wěn)定；
· 換根數(shù)據(jù)線試試，尤其是那種用了很久的老線，別看它還“能用”，內(nèi)部接觸不良也有可能導(dǎo)致無法識別；
· 有條件的話，拿去另一臺電腦上試一試，看是不是設(shè)備本身的問題。
特別注意：2.5寸機械移動硬盤較為依賴USB供電，若電流不足，會出現(xiàn)無法啟動或識別的問題。此時可嘗試使用雙頭供電線連接。
三、在設(shè)備管理器里查看移動硬盤的狀態(tài)
打開“設(shè)備管理器”，查看是否有未正常加載的設(shè)備：
1. 右鍵“此電腦”→“管理”→“設(shè)備管理器”。
2. 展開“磁盤驅(qū)動器”或“通用串行總線控制器”。
3. 如果發(fā)現(xiàn)設(shè)備帶有黃色感嘆號或標(biāo)記為“未知設(shè)備”，說明驅(qū)動可能存在異常。
解決方法：
右鍵相關(guān)設(shè)備，選擇“卸載”；
然后拔下硬盤，重新插入，系統(tǒng)會嘗試自動安裝驅(qū)動；
如自動安裝失敗，可前往硬盤品牌官網(wǎng)下載安裝對應(yīng)驅(qū)動程序。
四、恢復(fù)移動硬盤丟失的數(shù)據(jù)
如果系統(tǒng)提示“需要格式化磁盤才能使用”，不要直接點擊“格式化”，因為格式化會對原始的目錄結(jié)構(gòu)造成二次破壞，降低數(shù)據(jù)恢復(fù)成功率。這種情況多半是文件系統(tǒng)損壞所致，系統(tǒng)無法識別原有的NTFS或FAT32格式，從而顯示為RAW。這時候，不用過于緊張，問題看似很復(fù)雜，其實，恢復(fù)數(shù)據(jù)的步驟很簡單：
打開DiskGenius，在軟件里點擊移動硬盤上這個無法打開的分區(qū)，然后右擊，選擇【智能加載當(dāng)前分區(qū)】。之后，將軟件找到的數(shù)據(jù)復(fù)制到電腦硬盤。
五、將移動硬盤格式化
數(shù)據(jù)恢復(fù)成功后，可以嘗試將移動硬盤格式化。正常情況，如果移動硬盤只是邏輯故障，那么格式化之后，就可以恢復(fù)正常使用了。
六、移動硬盤完全無反應(yīng)，可能存在硬件故障
如果插入硬盤后完全沒有反應(yīng)，比如，無任何提示音、指示燈不亮或不轉(zhuǎn)動、系統(tǒng)內(nèi)完全無法檢測到設(shè)備等，則說移動硬盤很可能有硬件層面的故障，比如，控制芯片損壞、接口松動或焊點斷裂、電路板燒壞等，這種故障一般不建議自行拆解硬盤，尤其在數(shù)據(jù)重要的情況下，建議尋求專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)機構(gòu)協(xié)助。
