不能讓店員能量爆發(fā)的晨會，不算晨會！

2016.11.20

關(guān)注

(????)最近有許多小伙伴留言如何開早會，今天小編為最近留言的小伙伴的問題解答！

小編，每天早上開晨會有什么需要注意的嗎？

網(wǎng)友

小編

其實管理就是對門店現(xiàn)場的分寸拿捏，身臨其境，抓主流，訂規(guī)則，勤監(jiān)督。特別是開早會，一日之計在于晨，早會開的好，會激發(fā)團隊勢氣，對門店銷售業(yè)績也起著積極的影響！

那是自然，具體怎么做你知道嗎？

網(wǎng)友

小編

首先是要樹立一個中心：
讓店員感動、激動，心動才會有干勁。形式為內(nèi)容服務，萬變不離其宗，有效激勵，深入人心，業(yè)績達成才是根本。這就是我們說的“勢”，例如組與組進行PK。在早上，就將店員的斗志激發(fā)出來。

恩恩！用PK的方法形成優(yōu)勝劣汰的局勢！

網(wǎng)友

小編

其次確定兩個基本點：

快樂的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情，這就決定了早會現(xiàn)場不是一言堂和批斗會，相反早晨的心情應該是愉悅的，微笑就是生產(chǎn)力，正能量無處不在。

呵呵~

網(wǎng)友

小編

然后是采取三明治法：

四兩撥千斤，找到杠桿解。將欲取之，必先予之，管理工作同樣如此。要學會贊美褒揚，針對性的行為描述，直指店員昨天的工作業(yè)績;同時及時指正改進之處，更上一層樓，再就是要百尺竿頭更進一步，鼓勵式的提出今天努力的方向?！斑@就是一種軟著陸?！?/section>

好主意！軟硬皆施！

網(wǎng)友

小編

第四是要強調(diào)安排四件事：
清潔、清掃、整理、整頓，日事日畢、日清日高。真正促使店員們的素養(yǎng)養(yǎng)成。常規(guī)責任養(yǎng)成習慣，邊際責任強調(diào)在先，臨時安排講求奉獻，價值需求植入心間?！皩τ诘陠T來講，我們要不斷地讓大家意識到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初，都是枯燥和機械重復，但這對于個人的成長不無裨益?！?/span>

明白了！

網(wǎng)友

小編

最后是早會過程中必須提及的“五個一”！

哪五個一！

網(wǎng)友

小編

確立一個典型，一名優(yōu)秀店員和經(jīng)典實例。描述行為到說明影響;

進行一個宣貫，趁熱打鐵，揭示品質(zhì)，以身垂范;

發(fā)現(xiàn)一個問題，從重要和緊急兩個維度衡量，提出問題并限定方案提交時限;

發(fā)布一個通知，通報相關(guān)行業(yè)當下最新動態(tài)，并知曉全體，具體細節(jié);

總結(jié)一個點評，拿捏有度，恰如其分，針對改進?！皩嶋H上，管理是必須做到標準化可復制，卓有成效是可以學會的?！?/section>

這五個一我一定要記下來！

網(wǎng)友

小編

恩恩！

手把手教店長開晨會，今天學會，明早就用起來吧！

晨會作為門店員工互相問候、交流信息和安排工作的一種重要方式，是店長的日常管理工作之一。好的晨會可以釋放員工激情，讓員工在工作中充滿動力、爆發(fā)力和戰(zhàn)斗力；而一場不成功的晨會，不僅無法激勵員工，還可能遭到員工的反感與抵制，在工作中形成掣肘。

一種辦法，一種制度，不可能十全十美，也不能完全拿來，也有個發(fā)展完善、去蕪存精、逐漸被接受的過程。下面是一個標準的晨會模板，各位老板和店長可根據(jù)自己店鋪的實際情況加入個性化的元素，希望對大家有幫助！

1. 提示語

店長在例會前5分鐘提示全體員工例會將于_____點______分準時召開，請各位同事盡快完成手頭事宜做好相關(guān)準備。

注：開例會一定由店鋪店長，或者巡店督導擔任主持人。

2. 開場

____點 ____分店長準時召開例會
① 集合
主持人語言：30妙內(nèi)集合完畢！標準：圍成一個圓圈，人與人的間距為半臂之長。
② 問候
主持人語言：各位伙伴兒，大家早上好！

成員語言：好！很好！見到你更好！YES！
主持人語言：（用一分鐘時間帶動氣氛，內(nèi)容主要為激勵的話語。）例如：哇！太棒了，為我們有這么好的士氣和信心掌聲鼓勵一下自己。
標準：聲音必須洪亮，不可裝腔作勢，要發(fā)自于內(nèi)心的相互回應）
主持人語言：下面開始檢查儀容儀表（有無違規(guī)行為，如有違規(guī)行為當場對其進行通報，要求其進行改善）標準：
A.著裝得體整潔大方，符合5S素養(yǎng)要求。
B.工牌按公司的5S要求正確配戴；
C.不濃妝艷抹。

3.數(shù)據(jù)回顧

主持人：到昨天為止我們本月共完成了________元，累計達成率_____%，昨天的客單價是________元。
主持人：昨天我們的件單價是_______元，不是很高，(或者很不錯）但是我們昨天的平均聯(lián)單率為_______%。（依據(jù)這樣的達成率大家今天繼續(xù)保持）
主持人：昨天的新老客戶比為_______:______
上月同期是_______元，上月同期累計_______元，上一周的同期生意是_______元。

4.定店鋪業(yè)績目標

主持人：我們今天的生意目標是_______，聯(lián)單目標是_______，VIP目標為________。

5.定個人業(yè)績目標

主持人：接下來，各自報一下今日的業(yè)績目標。導購1先開始：
導購1: 今日目標______元、主推款______件、辦卡目標____、聯(lián)單_____。
主持人：今天一定要超越昨天噢！加油！
導購2：今日目標______元；
主持人：數(shù)字非常吉利噢！
導購2：辦卡___張、主推____款、聯(lián)單_____。
主持人：導購3，你呢？
導購3：今日目標______元、主推______件、聯(lián)單______、辦卡_____張。
主持人：昨天你是___.___的聯(lián)單噢！今天能不能挑戰(zhàn)一下呢？
導購3：就定____.___吧！
主持人：好的，但是按照規(guī)定____.___的聯(lián)單是有獎勵的噢！
導購：好吧！那就改____.____吧！ ……

6.介紹新同事

主持人：今天我們店里來了兩位新同事，先用熱烈的掌聲歡迎一下吧?。ü恼疲┱埿峦伦鰝€自我介紹吧！
新員工1：我叫________；
新員工2：我叫_________；
主持人：請其他同事輪流介紹自己給新員認識。

7.激勵環(huán)節(jié)

主持人：昨天我們做了這么高的聯(lián)單，接下來就是最激動人心的一刻了——激勵。
主持人：昨天導購____賣了一件______的衣服，我們獎勵多少呢？
與會人員：____元（由店長頒發(fā)給該導購并給予熱情的擁抱）。
主持人：昨天導購2還做了一單_____件的，共計_____元，我們獎勵多少呢？
與會人員：____元（由店長頒發(fā)給該導購并給予熱情的擁抱）。
主持人：最后還有更激動人心的，就是我們的導購3，大家知道她獲得的獎勵是多少嗎？
與會人員：_____元，哇!(鼓掌祝賀）
主持人：導購3有2個聯(lián)單，一個是3件的，獎勵5元；還有一個是11件，獎勵45元。還有一件主推款，獎勵5元。一共是55元噢！掌聲鼓勵一下?。ㄓ傻觊L頒發(fā)給該導購并給予熱情的擁抱）

8.優(yōu)秀導購分享環(huán)節(jié)

主持人：昨天導購3有這么優(yōu)秀的表現(xiàn)，希望你可以繼續(xù)延續(xù)下去噢！同時希望你能跟大家分享一下!
導購3：當兩位顧客進店后，我采用了分銷語言和詢問購買需求的方式。主持人：用了什么分銷語言呢？
導購3：（分享下自己的成功案例,失敗案例大家共同找方法，）
主持人：非常棒！好接下來，總結(jié)一下導購3為什么會做的很好！

9.宣布其他事項：（喜事、注意事項、提升工作重點等）

主持人：提升點、標準、行動人、督察人銷售/生意、服務、貨品、
運作、人員安排、負責人、負責工作、完成時間、督察人、陳列維護、衛(wèi)生維護、儀容儀表、業(yè)績跟蹤。

10.回顧目標

主持人：好！以上工作安排大家有沒有問題。我們再來回顧一下今天要做多少業(yè)績？導購1你來說！
導購1：________元；
主持人：我們有八個人呢？有點少吧！
導購1：________元；
導購3：希望我們每天都可以HAPPY，呵呵！
主持人：大家都收到了嗎？

11.結(jié)束語

主持人語言：我們今天的例會就到這兒了，今天的心情——
成員語言：好極了！
主持人語言：今天的溝通——
成員語言：棒極了！
主持人語言：今天目標——
成員語言：明確了。
主持人語言：好，讓我們開始行動，履行承諾！
標準：主持人伸出右手，掌心向上，團隊成員伸出右手，掌心向下。所有人的右手層層疊加在一起。
合：一起加油！

如有如下問題，可以學【重構(gòu)服裝產(chǎn)業(yè)鏈】：

1、店鋪業(yè)績遇到瓶頸，無法突破；

2、自己每天太忙太累，沒時間休息、陪家人；

3、產(chǎn)品利潤太薄，而且不好賣；

4、員工管理不好，不監(jiān)督就不干活；

5、人才招不來，來了留不住；

6、企業(yè)突然陷入危機，不知道怎么處理；

7、員工抱怨，家庭抱怨，搞得團隊支離破碎；

接下來是我們的精彩安排

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