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產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理-IPD--集成的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
--  IPD--集成的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
IPD--集成的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
思捷達(dá)首席咨詢顧問(wèn):胡紅衛(wèi)
思捷達(dá)高級(jí)咨詢顧問(wèn):屠斌飛
IPD(Integrated Product Development)源自于美國(guó)PRTM公司提出的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的產(chǎn)品及周期優(yōu)化法(縮寫為 PACE)這一概念,以及其后該公司研發(fā)管理咨詢專家邁克爾·E·麥克哥拉斯的一部著作《PACE-Product And Cycle-time Excellence》。在此基礎(chǔ)上,IBM、波音等公司在實(shí)踐中繼續(xù)加以改進(jìn)和完善,形成了IPD的思想以及一整套的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)模式和方法。

一、IPD的思想
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)企業(yè)越來(lái)越重要,但產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀卻不容樂(lè)觀。PDMA and Booz-Allen&Hamilton Surveys 98年的資料顯示,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中,七個(gè)概念中只有一個(gè)成功; 50%的新產(chǎn)品失敗; 66%的CEO對(duì)他們的公司在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上的表現(xiàn)感到失望。
新產(chǎn)品失敗的典型原因包括:
1、沒(méi)有準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研及市場(chǎng)預(yù)測(cè),開(kāi)發(fā)出來(lái)后根本沒(méi)有市場(chǎng);
2、設(shè)計(jì)沒(méi)有按照顧客需求,沒(méi)有考慮競(jìng)爭(zhēng)定位,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu) 勢(shì),導(dǎo)致被淘汰出局;
3、技術(shù)上存在障礙,關(guān)鍵技術(shù)無(wú)法突破;
4、成本太高,不可能商品化;
5、更多的情況是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程管理本身的問(wèn)題。如在產(chǎn)品概念和計(jì)劃階段未經(jīng)過(guò)充分考慮就急忙投入詳細(xì)設(shè)計(jì),導(dǎo)致后期頻繁修改;技術(shù)重用度差,開(kāi)發(fā)效率低下;各部門之間協(xié)作混亂,產(chǎn)品遲遲推不向市場(chǎng)等等。

IPD正是為了解決以上問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì),IPD的有效采用和實(shí)施將給企業(yè)帶來(lái)如下好處:
·產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí)間縮短40-60%;
·產(chǎn)品開(kāi)發(fā)浪費(fèi)減少50-80%;
·產(chǎn)品開(kāi)發(fā)生產(chǎn)力提高25-30%;
·新產(chǎn)品收益百分比增加100%。
思想決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果。IPD首先是一種管理思想,其思想內(nèi)涵包括:
1、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)投資決策。從道理上講,這很容易接受,但操作上卻往往陷入投資陷阱。如企業(yè)負(fù)責(zé)人明知有些在開(kāi)發(fā)過(guò)程中的產(chǎn)品很難在將來(lái)的市場(chǎng)上有所作為,但由于情感的原因難以割舍。更多的情況是,由于缺乏例行的決策評(píng)審,對(duì)投資的新產(chǎn)品沒(méi)有清晰的分析和判斷。針對(duì)這種情況,IPD強(qiáng)調(diào)要對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)行有效的投資組合分析,并在開(kāi)發(fā)過(guò)程中通過(guò)階段性評(píng)審來(lái)決定項(xiàng)目是繼續(xù)、停止還是改變方向。
2、基于市場(chǎng)的創(chuàng)新。IPD強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新一定是基于市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)定位的創(chuàng)新,而不是基于技術(shù)或者功能上的創(chuàng)新。為達(dá)到此目的,IPD把正確定義產(chǎn)品概念、市場(chǎng)需求作為流程的第一步,開(kāi)始就把事情做正確。
3、異步開(kāi)發(fā)模式,也稱并行工程。就是通過(guò)嚴(yán)密的計(jì)劃、準(zhǔn)確的接口設(shè)計(jì),把原來(lái)的許多后續(xù)活動(dòng)提前進(jìn)行,這樣可以縮短產(chǎn)品上市時(shí)間。
4、重用性。采用公用構(gòu)建模塊(CBB: Common Building Block)提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的效率和產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本。
5、跨部門、跨系統(tǒng)的協(xié)同。采用跨職能的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)(PDT),通過(guò)有效的溝通、協(xié)調(diào)以及決策,達(dá)到盡快將產(chǎn)品推向市場(chǎng)的目的。
6、結(jié)構(gòu)化的流程。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的相對(duì)不確定性,要求開(kāi)發(fā)流程在非結(jié)構(gòu)化(隨意性、無(wú)標(biāo)準(zhǔn))與過(guò)于結(jié)構(gòu)化(官僚主義、緩慢)之間找到平衡。

二、IPD的關(guān)鍵要素
1、跨部門團(tuán)隊(duì),包括進(jìn)行管理的產(chǎn)品評(píng)審委員會(huì)及具體執(zhí)行開(kāi)發(fā)過(guò)程的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)(PDT)。
2、結(jié)構(gòu)化的流程。IPD流程分為6個(gè)階段及4個(gè)主要決策評(píng)審點(diǎn)(DCP),這些階段和決策評(píng)審點(diǎn)由跨部門團(tuán)隊(duì)進(jìn)行計(jì)劃和管理。6個(gè)階段包括概念、計(jì)劃、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證、發(fā)布 及生命周期,每個(gè)階段有其階段性的目標(biāo)、關(guān)注點(diǎn)及需交付的成果。
3、一流的子流程,包括計(jì)劃與控制、階段決策、技術(shù)評(píng)審、以用戶為中心的設(shè)計(jì)、CBB-重用、文檔管理、質(zhì)量控制、物料管理、軟硬件設(shè)計(jì)、技術(shù)管理及管道管理等。
4、IPD工具:包括業(yè)務(wù)及技術(shù)上的共用工具。
5、考評(píng):包括團(tuán)隊(duì)和個(gè)人績(jī)效考核兩個(gè)方面:首先是基于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)(PDT)的指標(biāo),如上市時(shí)間(TTM)、盈利時(shí)間和公用構(gòu)建模塊(CBB)等;其次是基于個(gè)人的指標(biāo),包括進(jìn)度或計(jì)劃完成率、質(zhì)量、公用構(gòu)建模塊、關(guān)鍵行為指標(biāo)等。

總之, IPD為有效管理這些要素提供了一個(gè)卓越的框架和模式。
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