摘要：作為古代軍事理論的經(jīng)典著作《孫子兵法》，不僅包含了豐富的軍事理論，而且還涵蓋了寶貴的領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)思想。本文從《孫子兵法》所包含的領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)入手，著重分析領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)思想中的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)職能兩個(gè)方面。
關(guān)鍵詞：孫子兵法 領(lǐng)導(dǎo)心理 領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)職能
《孫子兵法》是春秋時(shí)期(公元前770-476年)齊人孫武所著，是世界公認(rèn)的“古代第一兵書”、“兵學(xué)圣典”。它以當(dāng)時(shí)進(jìn)步的樸素唯物論與辯證法作指導(dǎo)，高度濃縮我國(guó)古代人民的大智慧，構(gòu)建了中國(guó)古典軍事理論體系的基本框架，其思想和影響在今天已超出軍事領(lǐng)域，深入到政治、經(jīng)濟(jì)、體育等社會(huì)生活的各個(gè)方面。它不僅受到國(guó)內(nèi)外軍事家，而且也受到政治家以及企業(yè)家等各方人士的廣泛關(guān)注與推崇。掀起了對(duì)《孫子兵法》研究的一個(gè)又一個(gè)的高潮，他們從不同的側(cè)面去挖掘《孫子兵法》現(xiàn)實(shí)價(jià)值，其中包括軍事學(xué)、管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、心理學(xué)、體育學(xué)等多種學(xué)科，并且把它運(yùn)用到生活的各個(gè)方面。本文主要探討《孫子兵法》的領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)思想，給當(dāng)今社會(huì)的企業(yè)和政府機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)以參考和借鑒。
現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)是管理心理學(xué)的一個(gè)重要的研究?jī)?nèi)容，其主要研究?jī)?nèi)容為有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的心理特質(zhì)和管理行為模式?！秾O子兵法》十三篇都貫穿著對(duì)將帥的最高要求，孫子非常慎重地提到“夫?qū)⒄?，?guó)之輔也，輔周則國(guó)必強(qiáng)，輔隙則國(guó)必弱”。他認(rèn)為將帥是國(guó)君的助手，輔助的周密，國(guó)家就會(huì)強(qiáng)盛，輔助有缺陷，國(guó)家就要衰弱。另外，《孫子兵法?作戰(zhàn)篇》還說：“故知兵之將，生民之司命，國(guó)家安危之主也?！笨梢姡瑢O武非常重視將帥在國(guó)家生活中的重要地位，對(duì)將帥的要求也極為嚴(yán)格。《孫子兵法》的許多論述中都涉及到領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)的內(nèi)容。其中五事之一的“將”就是專門闡述將帥本身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。下面分別對(duì)《孫子兵法》中有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)的思想加以探討。
1、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論
孫武系統(tǒng)論述了領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的結(jié)構(gòu)觀，即“將者，智信仁勇嚴(yán)也”，也就是智謀才能、賞罰有信、愛撫士卒、勇敢果斷、軍紀(jì)嚴(yán)明，簡(jiǎn)稱“五德”。他高度簡(jiǎn)明的概括了作為軍隊(duì)將帥需要的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，同時(shí)也是選擇將領(lǐng)的主要標(biāo)準(zhǔn)。1971年，心理學(xué)家愛德華?吉色利通過事實(shí)研究，采用語義差別量表法得出領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)可以分為3大類、13個(gè)因子，包括能力、個(gè)性品質(zhì)和激勵(lì)3個(gè)大類。通過對(duì)比我們可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代的心理學(xué)家的科學(xué)研究的結(jié)論與兩千多年前的孫子所提出的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)有很多相似。當(dāng)然，用現(xiàn)代的觀點(diǎn)分析，孫武的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)論顯然是不充分的。然而，在2000年前，孫武能夠發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的基本因素，是難能可貴的。
1．1領(lǐng)導(dǎo)的“智”
孫武把“智”放在五德的第一位，表明了他對(duì)將帥智謀才能的非常重視。一個(gè)“賢將”必須深刻掌握對(duì)于關(guān)系全局的“五事”，即道天地將法?！秾O子兵法?計(jì)篇》：“凡此五者，將莫不聞，知之者勝，不知者不勝?！?(《孫子兵法?九變篇》：“故將通于九變之地利者，知用兵矣?！薄笆枪手钦咧畱]，必雜于利害?！笨梢?，孫武認(rèn)為將帥必須有能力靈活處置復(fù)雜的、易變的、矛盾的戰(zhàn)場(chǎng)情況，對(duì)于整個(gè)作戰(zhàn)過程要善于分析判斷，考慮利害得失，定下正確的戰(zhàn)略。另外，作為優(yōu)秀將帥還要有豐富的作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，良好的應(yīng)變能力和周密的謀劃預(yù)測(cè)能力?！秾O子兵法?地形篇》說：“故知兵者，動(dòng)而不迷，舉而不窮?！薄爸嶙渲梢該?，而不知敵之不可擊，勝之半也知敵之可擊，而不知吾卒之不可以擊，勝之半也；知敵之可擊，知吾卒之可以擊，而不知地形之不可以戰(zhàn)，勝之半也?！庇纱丝梢钥闯觯瑳]有豐富的作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，沒有綜合判斷的洞察能力和科學(xué)的預(yù)見能力，是不可能勝任將帥之職的。
另外，我國(guó)心理學(xué)研究者把《孫子兵法》中所涉及的領(lǐng)導(dǎo)能力分為高度的觀察能力、情緒的自控能力、意志能力、判斷能力和直覺能力。這些在《孫子兵法》都有比較詳細(xì)的闡述，如在強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的觀察能力時(shí)，孫武在開篇《計(jì)篇》曾說過“兵者，國(guó)之大事也，死生之地，存亡之道，不可不察，……吾以此觀之，勝負(fù)見矣”。《孫子兵法?形篇》中說：“主不可以怒而興師，將不可以溫而致戰(zhàn)”，孫武強(qiáng)調(diào)將帥必須有良好的情緒自控能力。
1．2領(lǐng)導(dǎo)的“信”
(《說文》中說：“信，誠(chéng)也?！薄秾O子兵法》中的“信”本義為真心誠(chéng)意，一般理解為賞罰有信，也可以理解為信任下屬，“信”既是領(lǐng)導(dǎo)自身的特質(zhì)，又是在激勵(lì)過程中所掌握的原則方法。它是指相信且敢于托付下屬，使之放棄戒備的心理誠(chéng)心愉快地接受某項(xiàng)工作的心理狀態(tài)。通過信任激勵(lì)就可以使下屬產(chǎn)生榮譽(yù)感，增強(qiáng)責(zé)任心，激發(fā)事業(yè)心?！秾O子兵法?九地篇》指出：“施無法之賞，懸無政之令?！币馑际鞘┬谐龇ǘǖ莫?jiǎng)賞，頒發(fā)打破常規(guī)的號(hào)令。這要求領(lǐng)導(dǎo)信賞信罰，敢于破格提升有膽識(shí)之士，滿足士兵的成就需求心態(tài)。
領(lǐng)導(dǎo)怎樣才能獲得“信”呢?孫武認(rèn)為應(yīng)該進(jìn)不求名，退不避罪，先天下之憂而憂，后天下之樂而樂。正如孫武在《孫子兵法?地形篇》中所說，將帥對(duì)國(guó)家“進(jìn)不求名，退不避罪，唯人是保，而利合于主，國(guó)之寶也?！弊鳛轭I(lǐng)導(dǎo)如果真的能夠做到大公無私、忘己，哪有不能獲得廣大下屬信任的。
孫武指出，只有真正的懂得“敗兵六道”的將帥才能贏得信任、有效的行使領(lǐng)導(dǎo)職能。“敗兵六道”的主要責(zé)任在于將帥，為將帥者不可以不仔細(xì)觀察分析，在《孫子兵法?地形篇》孫武論述的非常清晰：“故兵有走者，有弛者，有陷者，有崩者，有亂者，有北者。凡此六者，非天之災(zāi)，將之過也?！泊肆?，敗之道也將之至任，不可不察也?！?
1．3領(lǐng)導(dǎo)的“仁”
《孫子兵法?計(jì)篇》：“道者，令民與上同意也，故可以與之死，可以與之生，而下畏危。”可見，孫武認(rèn)為民眾與國(guó)君意愿一致，同心同德，生死與共，就能產(chǎn)生巨大的物質(zhì)力量，保證戰(zhàn)爭(zhēng)贏得勝利。孫武又曾指出“上下同欲者勝。”(《謀攻篇》)這也是闡明同樣的道理：下層的民眾和上層的君主、將帥，同舟共濟(jì)，同仇敵愾，是戰(zhàn)爭(zhēng)取勝的保證。如何才能“上下同欲”，孫武告訴將帥必須具備的道德觀為“仁”?！叭省保袊?guó)古代一種含義極廣的道德觀念，其核心指人與人相互親愛，孔子以之作為最高的道德標(biāo)準(zhǔn)。《孫子兵法?地形篇》：“視卒如嬰兒，故可與之赴深溪；視卒如愛子，故可與之俱死。”意思是將帥對(duì)士卒能像對(duì)待嬰兒一樣體貼，士卒就可以跟隨將帥赴湯蹈火將帥對(duì)士卒能像對(duì)待自己的“愛子”一樣，士卒就可以與將帥同生共死。這是孫武對(duì)將帥的“仁”具體的詮釋和注腳。當(dāng)將帥以極其寬闊仁慈的胸懷對(duì)待士卒時(shí)，在交戰(zhàn)中士卒能不全力拼搏嗎?
1．4領(lǐng)導(dǎo)的“勇”
這是孫武從個(gè)性來討論將帥特質(zhì)。心理學(xué)研究表明：個(gè)性就是人的整個(gè) 精神面貌，表現(xiàn)為穩(wěn)定性、傾向性、獨(dú)特性和整體性。特定的性格特征決定了領(lǐng)導(dǎo)的決策是否果斷、堅(jiān)定，孫武認(rèn)為勇敢果斷是將帥必備的性格特征。但是，《孫子兵法?九地篇》說：“將軍之事，靜以幽，正以治。”意思是將帥要處事沉著老練，解決矛盾要公平，不帶感情色彩，喜怒不形于色。這就是指領(lǐng)導(dǎo)者不僅要勇敢果斷，而且應(yīng)具備沉著冷靜、穩(wěn)健的性格和公正嚴(yán)明的、雷厲風(fēng)行的個(gè)性特征。
孫武還告誡將帥要注意氣質(zhì)和性格上的缺陷可能帶來的危險(xiǎn)?！秾O子兵法?九變篇》日：“故將有五危：必死，可殺也必生，可虜也忿速，可侮也廉潔，可辱也；愛民，可煩也。凡此五者，將之過也，用兵之災(zāi)也。覆軍殺將，必以五危，不可不察也?！币馑际?，為將者有五種危險(xiǎn)的性格和氣魘一、有勇無謀，只知死拼，就有可能被誘殺；二、臨陣畏怯，貪生怕死，就可能被敵俘虜；三、急躁易怒，一觸即跳，就可能受敵凌辱而妄動(dòng)；四、廉潔好名，過于自尊，就可能被敵凌辱而失去理智；五、過分溺愛部屬，易被敵人煩擾而陷于被動(dòng)。《孫子兵法-火攻篇》中告戒將帥：“主不可以怒而興師，將不可以慍而致戰(zhàn)?！睉?zhàn)爭(zhēng)中，將帥的思想意志、氣質(zhì)和性格上的缺陷，?？沙蔀閷?duì)方“攻心”的缺口。因此，古今軍事家都非常強(qiáng)調(diào)指揮員的思想品德修養(yǎng)和氣質(zhì)性格，謹(jǐn)防由于忿怒而進(jìn)發(fā)出的頭腦發(fā)熱?，F(xiàn)代心理學(xué)研究表明，領(lǐng)導(dǎo)不僅需要勇敢果斷的決策能力，也需要沉著、冷靜，泰然處之良好情緒。
1．5領(lǐng)導(dǎo)的“嚴(yán)”
孫武強(qiáng)調(diào)對(duì)待士兵要“仁”，但是關(guān)懷和愛護(hù)都要適度，假若對(duì)士兵過分厚養(yǎng)，一味溺愛，違反了紀(jì)律也不嚴(yán)肅處理，這樣的軍隊(duì)是打不了勝仗的。正如《孫子兵法-地形篇》說：“厚而不能使，愛而不能令，亂而不能治，譬若驕子，不可用也?！彼裕瑢O武非常重視將帥帶兵要嚴(yán)明軍紀(jì)，賞罰分明。(《孫子兵法?地形篇》具體指出：“將弱不嚴(yán)，教道不明，吏卒無常，陳兵縱橫，日亂。”意思是，主將軟弱而又缺乏威嚴(yán)，訓(xùn)練教育不明，吏卒無所遵循，布陣雜亂無章，叫做“亂”，這必然會(huì)導(dǎo)致軍隊(duì)失敗。
《孫子兵法?軍爭(zhēng)篇》說：“以治待亂，以靜待嘩，此治心者也?！边@就是說，以自己的嚴(yán)整來對(duì)待敵人的混亂，以自己的鎮(zhèn)靜來對(duì)待敵人的嘩恐，這是掌握軍心的方法。這種治軍之法得以保障的基礎(chǔ)就是將帥治軍嚴(yán)謹(jǐn)、賞罰分明，使軍隊(duì)訓(xùn)練有素，有良好的軍風(fēng)和心理素質(zhì)。
2．領(lǐng)導(dǎo)職能論
《孫子兵法》在強(qiáng)調(diào)將帥領(lǐng)導(dǎo)才智謀略的同時(shí)，也從各個(gè)不同的方面來討論將帥的職能。我們主要從人才的選用、領(lǐng)導(dǎo)的決策和激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的使用來討論《孫子兵法》中所包含的領(lǐng)導(dǎo)職能。
2．1選用人才
選賢任能是領(lǐng)導(dǎo)的主要職能之一，先秦諸子對(duì)“擇人”有充分論述，如“為政之本在于任賢”。孫子在(《孫子兵法?勢(shì)篇》中講：“故善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人，故能擇人而任勢(shì)。”意思是指，善于指揮作戰(zhàn)的將領(lǐng)，能夠依據(jù)事物的客觀性質(zhì)，去創(chuàng)造形成有利的形勢(shì)，然后“任勢(shì)”而動(dòng)，而不是去苛求手下的將吏，因此他就能從全局態(tài)勢(shì)的發(fā)展變化出發(fā)，選擇適于擔(dān)當(dāng)重任的人才，從而使自己取得決定全局勝利的主動(dòng)權(quán)。這一點(diǎn)充分反映了孫子“擇人任勢(shì)”用人觀。這要求將帥在選才用人的時(shí)候做到唯才是用，還要“用人不疑，擇人不族”，這都需要領(lǐng)導(dǎo)的氣度以及全局為重的戰(zhàn)略眼光。
2．2決策
決策是領(lǐng)導(dǎo)最重要的職能，在《孫子兵法》中有較為詳細(xì)的論述。其主要的決策思想為整體系統(tǒng)觀和科學(xué)預(yù)測(cè)觀。孫武在《孫子兵法?勢(shì)篇》說：“先知者，不可取于鬼神，不可象于事，不可驗(yàn)于度，必取于人。”就是說，用迷信占卜的方法取之于鬼神，用日月星辰運(yùn)行的位置來推測(cè)吉兇，或用過去相似的事情來類比，都靠不住。只有通過人的努力，采用科學(xué)的方法，才能做到科學(xué)決策。可見，孫武的決策依據(jù)的是客觀事實(shí)，具有樸素唯物主義精神。
孫武強(qiáng)調(diào)進(jìn)行戰(zhàn)略決策前必須周密分析各種條件，充分考慮各種因素，將各種相關(guān)條件、因素綜合起來加以統(tǒng)籌，綜合分析事物本身的各種條件，和與其他事物的關(guān)系。在十三篇伊始他就指出“兵者國(guó)之大事也。死生之地，存亡之道，不可不察也”。就是說，因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)是國(guó)家的大事，對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)涉及到的死地和生地，存亡的規(guī)律，不能不進(jìn)行認(rèn)真的考察，必須從分析國(guó)家面臨的內(nèi)外環(huán)境入手，通過一套科學(xué)的程序來進(jìn)行。孫子認(rèn)為戰(zhàn)略決策需要考察的重點(diǎn)就是“五事七計(jì)”，即“道、天、地、將、法”五事和“主孰有道、將孰有能、天地孰得、法令孰行、兵眾孰強(qiáng)、士卒孰練、賞罰孰明”七計(jì)?！拔迨缕哂?jì)”揭示的內(nèi)容準(zhǔn)確而深刻地概括了宏觀決策需要系統(tǒng)詳盡的調(diào)查分析。它部分以現(xiàn)代思維的整體系統(tǒng)思想為基礎(chǔ)的決策閃耀著智慧的光芒。
《孫子兵法?計(jì)篇》指出：“夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也；未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況于無算乎!吾以此觀之，勝負(fù)見矣。”所謂廟算，是指春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期的一種戰(zhàn)爭(zhēng)決策方式。先計(jì)后戰(zhàn)，廟算知?jiǎng)?，是孫子戰(zhàn)略決策思想中最重要的內(nèi)容之一。就是要求在戰(zhàn)前進(jìn)行認(rèn)真的戰(zhàn)略決策，通過科學(xué)和理性的決策，在預(yù)見確有取勝把握時(shí)再進(jìn)行決戰(zhàn)，從而避免個(gè)人決斷和受情緒因素的影響。
2．3激勵(lì)
《孫子兵法》中有豐富的激發(fā)士兵斗志的思想，并且一直影響著中、外戰(zhàn)爭(zhēng)史上許多著名戰(zhàn)役中將帥的戰(zhàn)績(jī)。孫武主張物質(zhì)刺激的激勵(lì)效果。物質(zhì)需要是人生存的第一需要，物質(zhì)獎(jiǎng)賞是激勵(lì)的現(xiàn)實(shí)手段。所以孫武說“取敵之利者，貨也。故車戰(zhàn)，得車十乘已上，賞其先得者?！币馑际谦@取敵人戰(zhàn)利品，就可賞予物，率先殺敵，取得敵人戰(zhàn)車的，則可以賞其先得者，目的就是為鼓勵(lì)先勇者。通過物質(zhì)激勵(lì)就可以使士兵保持高昂的斗志和頑強(qiáng)的作戰(zhàn)風(fēng)格。
物質(zhì)刺激固然重要，但精神激勵(lì)才是孫武的根本法則，他用“愛兵如嬰”這種類似儒家“仁愛”式的情感投入，進(jìn)行情感管理，贏得民眾支持，鼓動(dòng)民眾信念，激起國(guó)民擁戴，如“視卒如嬰兒，故可以與之赴深溪。視卒如愛子，故可與之俱死”，意思指看待士兵要像對(duì)待自己的嬰兒，他們就可以與你共涉難險(xiǎn)，看待士兵就像對(duì)待自己的愛子一樣，他們就可與你共赴疆場(chǎng)，愛撫的結(jié)果既是給管理者自身樹立了權(quán)威，又取得了讓士卒與你“生死與共”的效果。孫武不主張因戰(zhàn)爭(zhēng)給國(guó)民造成財(cái)、物及精神上的創(chuàng)傷，正因?yàn)槿绱?，他?jiān)信“上下同欲者勝”。可見，孫武這種“愛民”思想，正體現(xiàn)了戰(zhàn)略性、全局性的精神激勵(lì)，也反映了他深知社會(huì)結(jié)構(gòu)的粘合劑是社會(huì)心理因素的道理，現(xiàn)代企業(yè)管理中的“感情投資”策略正是借鑒了孫武的精神激勵(lì)思想。
2．4用權(quán)
不同級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的分配是領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)研究的一個(gè)重要領(lǐng)域，只有充分明確上下級(jí)的職責(zé)范圍，并且各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在自己的職權(quán)范圍內(nèi)行事管理權(quán)，就可保證管理活動(dòng)的順利開展。孫武在《孫子兵法?謀攻篇》有精辟的論述：“不知三軍之事，而問三軍之政，則軍士惑矣；不知三軍之權(quán)而同三軍之任，則軍士疑矣。三軍既惑且疑，則諸侯之難至矣，是謂亂軍引勝?！薄皩⒛芏挥邉?。”可見，孫武極力反對(duì)上級(jí)過多地干預(yù)下級(jí)的工作和越權(quán)行事，要求上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)充分地下放權(quán)力，只有這樣才能調(diào)動(dòng)下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的積極性和創(chuàng)造性，自主地行使自己職責(zé)范圍內(nèi)的權(quán)力?，F(xiàn)代心理學(xué)研究表明，事無大小必親躬是領(lǐng)導(dǎo)者之大忌，但不能放權(quán)完全放棄管理，核心的保持領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的權(quán)力一定要牢固的掌握在自己手中。
(作者單位：華南師范大學(xué)心理系)
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