產(chǎn)品經(jīng)理們，更多的現(xiàn)實(shí)窘境可能是這樣的（僅是列舉一些，大家可以根據(jù)自身實(shí)際情況對(duì)號(hào)入座，也可能貴司都不存在這些情況）：
1.不是在匯報(bào)PPT中，就是在準(zhǔn)備匯報(bào)PPT中，或者為更高級(jí)別的上級(jí)準(zhǔn)備匯報(bào)PPT中。處于這種狀態(tài)中的產(chǎn)品經(jīng)理，不管是大產(chǎn)還是小產(chǎn)，基本上不大可能對(duì)產(chǎn)品功能負(fù)責(zé)，產(chǎn)品功能需求，往往是來(lái)自匯報(bào)對(duì)象。而這些需求，又往往是非主流的、少數(shù)的、小眾的。這類產(chǎn)品經(jīng)理，也許是最累又最無(wú)奈的。如果來(lái)自匯報(bào)對(duì)象能夠捕捉到帶有顛覆性的需求，則可能會(huì)引爆產(chǎn)品。但這種案例似乎還很罕見。
2.不是在開會(huì)，就是開會(huì)的路上，而這樣的會(huì)議，主要是為了解決bug（產(chǎn)品故障）問(wèn)題。而故障一旦發(fā)生，又伴隨著對(duì)于故障的問(wèn)責(zé)。因此，在解決故障之前，主要是聽相關(guān)人員的分析和甩鍋。而后才可能是解決故障的方案和排期問(wèn)題。
3.不是在協(xié)調(diào)資源，就是在協(xié)調(diào)資源的路上。二十一世紀(jì)，最稀缺的是什么？人才！而人才中又哪類人才最稀缺？技術(shù)人才！無(wú)論是研發(fā)，還是運(yùn)維，測(cè)試，設(shè)計(jì)，等等。整個(gè)產(chǎn)品線上這些技術(shù)人才要比較高效有序地組織起來(lái)，并按照產(chǎn)品功能規(guī)劃較好地實(shí)現(xiàn)，高效迭代，這是最困難的。還有渠道、推廣等等工作要協(xié)調(diào)。畢竟，不管什么時(shí)候，資源都是有限的。
4.考核指標(biāo)，討價(jià)還價(jià)本身很正常，這也是確定考核指標(biāo)的一個(gè)必經(jīng)的溝通過(guò)程。但是，考核指標(biāo)體系的設(shè)定脫離實(shí)際，為了考核而考核。有些指標(biāo)的設(shè)定，過(guò)程不是產(chǎn)品經(jīng)理可以決定的，資源不是產(chǎn)品經(jīng)理可以協(xié)調(diào)能夠保障。這種情況，一旦出現(xiàn)疲態(tài)，產(chǎn)品經(jīng)理也就以躺平的姿態(tài)應(yīng)對(duì)，能做到什么樣就是什么樣?？己耸タ己说闹笓]棒價(jià)值，產(chǎn)品想要做得出彩也就難了。為考核指標(biāo)而奮斗到在考核指標(biāo)面前躺平，這中間發(fā)生了什么才會(huì)如此？是因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理不再被神話，不再是公司的寵兒了嗎？
5.數(shù)據(jù)分析，越分析越挫敗。從產(chǎn)品上線開始，數(shù)據(jù)分析就是頭等重要的大事，總用戶數(shù)、日新增用戶數(shù)、日流失用戶數(shù)、活躍用戶數(shù)（日活、月活等）、活躍用戶行為、營(yíng)銷推廣渠道效果、轉(zhuǎn)化率、繳費(fèi)用戶等等，各個(gè)維度的用戶數(shù)據(jù)需要實(shí)時(shí)掌握，最好還能用可視化的表盤進(jìn)行實(shí)時(shí)展示。對(duì)于大部分產(chǎn)品而言，除了剛上線的時(shí)候，輔助營(yíng)銷推廣資源能有沖勁之外，依靠產(chǎn)品本身的功能能夠形成自傳播效果的畢竟是少數(shù)。因此，為了讓關(guān)鍵數(shù)據(jù)有看上去可以的表現(xiàn)，需要各種技巧去拉動(dòng)。如今，隨著用戶越來(lái)越精明，越來(lái)越挑剔，加上監(jiān)管力度增強(qiáng)。產(chǎn)品的數(shù)據(jù)表現(xiàn)往往是越分析越挫敗，解決數(shù)據(jù)問(wèn)題的關(guān)鍵，應(yīng)該是產(chǎn)品本身的功能和應(yīng)對(duì)場(chǎng)景的能力，如果要用數(shù)據(jù)打敗數(shù)據(jù)，那真實(shí)的數(shù)據(jù)就可能有問(wèn)題。因此，產(chǎn)品經(jīng)理陷入數(shù)據(jù)分析困境不能自拔也是常態(tài)。
6.需求分析越來(lái)越沉不下心。運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的好壞是由對(duì)用戶需求的分析把握并提供相應(yīng)解決方案決定的。產(chǎn)品經(jīng)理的主要精力如果不放在對(duì)于需求的分析上，那所做出來(lái)的產(chǎn)品必定是小眾的，如果小眾是高價(jià)值的，可能還能養(yǎng)活產(chǎn)品。否則，如果還要堅(jiān)持做下去，可能就不只是單純地算經(jīng)濟(jì)賬。對(duì)于大部分產(chǎn)品經(jīng)理而言，是不具備喬布斯或者張小龍那樣前瞻性洞察用戶需求并超前引領(lǐng)需求的能力的。因此，在用戶需求分析上，如果基本的功課時(shí)間都不能滿足，洞察有效需求就是奢望。那拿出的方案一旦上線，緊接著的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)想要好看，可想而知。
7.產(chǎn)品經(jīng)理能否用專業(yè)權(quán)威說(shuō)話直接決定產(chǎn)品經(jīng)理在組織中的地位。而組織是否以產(chǎn)品經(jīng)理的專業(yè)意見為主，還是以行政領(lǐng)導(dǎo)的意見為主。這兩者之間的關(guān)系能否處理好，也是決定產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)揮價(jià)值的重要因素。更多情形下，產(chǎn)品經(jīng)理只是局限在較小范圍內(nèi)做執(zhí)行，而不是發(fā)揮專業(yè)兩個(gè)推動(dòng)建設(shè)性或者創(chuàng)造性工作的開展。如此，叫產(chǎn)品經(jīng)理或者不叫產(chǎn)品經(jīng)理，其實(shí)無(wú)所謂。只不過(guò)可能從管理體系上好看一些，打造專門的產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍而已。至于有沒(méi)有發(fā)揮出產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)有的價(jià)值，那是另外一個(gè)問(wèn)題。
總而言之，產(chǎn)品經(jīng)理們，除了極為少數(shù)頂端的，可以說(shuō)是被封神了。但是，對(duì)于絕大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理而言，根本不是神壇有沒(méi)有位的問(wèn)題，而是實(shí)際工作從來(lái)都是處于泥潭之中的問(wèn)題。個(gè)中滋味，也就只有大產(chǎn)小產(chǎn)們自己知道了。而這樣一些問(wèn)題，也許都可能是無(wú)解的，因此，才有越來(lái)越多的產(chǎn)品經(jīng)理轉(zhuǎn)型問(wèn)題。轉(zhuǎn)型，永遠(yuǎn)在路上。世上無(wú)難事，只怕肯轉(zhuǎn)型！
聯(lián)系客服
