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TA扔一件衣服過來,你可以不掛起來

今晚崔慶龍老師《縈繞不安的自我》第十四節(jié)。講到咨詢師要小心來訪者的投射,不要掉入認(rèn)同的陷阱??梢匀ンw會來訪者的投射,但不要用替代行動去做出反應(yīng)。

老師用了個比喻:“如果來訪者扔了一件衣服過來,咨詢師可以不把衣服掛起來?!?nbsp;

比如來訪者說咨詢師如何如何,咨詢師如果辯解,就相當(dāng)于接受了來訪者的投射,那么一定是咨詢師心里有個認(rèn)同投射的“鉤子”。也即咨詢師自己內(nèi)在還有問題,還沒修通。

想起我自己最近工作中經(jīng)歷的案例:

同事轉(zhuǎn)了微信給我,說客戶A抱怨我們處理事情慢,說“我再一次服了你們的內(nèi)部管理。”

我知道A人比較焦慮,容易和別人起沖突。上午我特意叮囑過負(fù)責(zé)對接的同事B和A打交道要謹(jǐn)慎。被A說“服了你們的內(nèi)部管理”,我來氣了,摸起電話找負(fù)責(zé)對接的同事B:“事情處理得如何?上午跟你說過別惹A,怎么還被TA抱怨?”

放了電話后,才反思我掉坑里了,沒hold住,付諸于行動去壓同事B。我這么急吼吼的去找B,就是認(rèn)同了A說我們“內(nèi)部管理不善”的投射。

按照崔老師的比喻,A扔了件寫著“你們管理不善”的衣服過來,我接著后認(rèn)真掛起來了。實際上,A的要求來的晚,要的不合理的快,很苛刻的一個要求,我已經(jīng)盡力去處理,不存在管理不善這回事。真正的問題在A心里。

對我自己來說,如果定力足夠的話,就不會付諸行動,去給同事施加壓力,這樣于事無補,還增加了同事的壓力,損害了我和同事的關(guān)系。

安住在一個被投射的位置而不降低行動級別,需要比較強的心智化的能力。我還需要繼續(xù)修煉。

《縈繞不安的自我》估計再有兩三次課就上完了。從長期慢性創(chuàng)傷和解離(disociation)的視角看人看事,又增加了一副觀察的濾鏡。

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