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五五生產(chǎn)管理法:
五清楚,五到位,五總結(jié),五培訓(xùn),五優(yōu)化(01)
生產(chǎn)管理,涉及各行各業(yè),那么,怎么才能管理好生產(chǎn)?很多人都在思考這個(gè)問題,很多人都在鉆研這個(gè)問題,通常的說法就是“理好事、管好人,拿結(jié)果”,這個(gè)說法絕對(duì)正確,關(guān)鍵是怎么管好人?怎么理好事?管也好,理也罷,這些都取決于生產(chǎn)管理者的理念、思路、方法,所以說,要想管理好生產(chǎn),務(wù)必要做到:五清楚,五到位,五總結(jié),五培訓(xùn),五優(yōu)化
1.五清楚
清楚生產(chǎn)任務(wù)
生產(chǎn)管理者必須要保證自身清楚當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)的具體要求,包括明示的要求與隱含的要求;對(duì)于明示的要求,生產(chǎn)管理者很容易搞清楚弄明白,關(guān)鍵是隱含的要求,才是最重要的、最關(guān)鍵的,也是生產(chǎn)過程中最容易出現(xiàn)的問題,需要生產(chǎn)管理者在這方面多花時(shí)間、多投精力、多費(fèi)心思。
隱含的要求通常包括哪些方面呢?比如:客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注點(diǎn)、客戶過往反饋過的質(zhì)量問題、過往生產(chǎn)過程中出現(xiàn)過的問題點(diǎn)、當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)與以往存在的不同點(diǎn)、公司監(jiān)督部門反饋的問題點(diǎn)等等,這些不可能在生產(chǎn)任務(wù)單中寫明列清楚,需要生產(chǎn)管理者接到生產(chǎn)任務(wù)單后自身去思考、去分析、去追蹤,確保每一項(xiàng)隱含的要求在生產(chǎn)開始都要梳理清楚、理解明白,提前做好預(yù)防管理措施,才能真正管理好生產(chǎn)。
清楚生產(chǎn)要求
生產(chǎn)管理重在會(huì)要求、善要求,不會(huì)要求的管理等于沒管理,沒有要求的團(tuán)隊(duì)不是團(tuán)隊(duì),所以,管理好生產(chǎn),生產(chǎn)管理者一定要保證各項(xiàng)管理要求都非常清楚,不僅自己要清楚,團(tuán)隊(duì)更要清楚,才能在生產(chǎn)實(shí)施過程中做到“執(zhí)行正確,監(jiān)督明白”,才能保證拿到預(yù)期的生產(chǎn)結(jié)果。
要求通常包括:
?生產(chǎn)部門對(duì)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的要求
?生產(chǎn)管理者對(duì)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的要求
?其他部門對(duì)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的要求
?公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)管理的要求
?生產(chǎn)任務(wù)對(duì)生產(chǎn)實(shí)施的要求
?公司客戶對(duì)生產(chǎn)實(shí)施的要求
?監(jiān)管部門對(duì)生產(chǎn)執(zhí)行的要求
這些要求在生產(chǎn)開始前,生產(chǎn)管理者都要保證自身清楚明白,精準(zhǔn)貫徹落實(shí),督促執(zhí)行符合,同時(shí)還要關(guān)注生產(chǎn)實(shí)施中來自各方對(duì)生產(chǎn)提出的要求更要及時(shí)督促落實(shí),確保生產(chǎn)的實(shí)施“合規(guī)”。
清楚生產(chǎn)人員
生產(chǎn)管理重在“人員管理”,“人員”管理不好,一切都是白努力,所以,生產(chǎn)管理者務(wù)必要清楚每天出勤的生產(chǎn)人員的實(shí)際情況,必要時(shí)根據(jù)當(dāng)天的生產(chǎn)具體任務(wù)、生產(chǎn)工藝流程、生產(chǎn)管理要求對(duì)出勤的人員進(jìn)行合理調(diào)配定位組合,確保每個(gè)人都清楚自身在生產(chǎn)實(shí)施過程中的崗位、責(zé)任、流程、行為、標(biāo)準(zhǔn),確保生產(chǎn)的實(shí)施順暢、合規(guī)、有效,防止出現(xiàn)盲干、亂干、茫干、瞎管、胡管、忙管的異常生產(chǎn)狀態(tài)。
其次,生產(chǎn)實(shí)施中,生產(chǎn)管理者也要關(guān)注觀察人員的實(shí)際情況,必要時(shí)做出及時(shí)調(diào)整,確認(rèn)人員在實(shí)施中的符合,防止出現(xiàn)非預(yù)期的情況,導(dǎo)致生產(chǎn)出現(xiàn)異常。
清楚生產(chǎn)物料
物料對(duì)生產(chǎn)效果的影響非常大,生產(chǎn)管理者必須要清楚每天所用的物料的具體狀況,尤其是當(dāng)天所用的物料有變化的情況,更要在生產(chǎn)開始前了解清楚,比如物料的特性、物料的用法、物料的用量、物料的安全、物料的質(zhì)量、物料的防護(hù)等等,并在生產(chǎn)開始前詳細(xì)告知生產(chǎn)作業(yè)人員,引起生產(chǎn)作業(yè)人員的重視,確保生產(chǎn)作業(yè)人員在生產(chǎn)實(shí)施過程中正確、規(guī)范使用,避免在不清楚的情況下按照過往的經(jīng)驗(yàn)操作使用,引發(fā)事故。
其次,要關(guān)注生產(chǎn)實(shí)施中物料的使用情況,予以指導(dǎo)或及時(shí)反饋到相關(guān)部門,贏得相關(guān)部門的支持指導(dǎo),確保物料在現(xiàn)場(chǎng)的狀況以及使用狀況、使用結(jié)果符合預(yù)期的要求。
清楚生產(chǎn)工藝
工藝是生產(chǎn)管理過程中非常重要的一個(gè)要素,生產(chǎn)管理者務(wù)必要作為重點(diǎn)中的重點(diǎn),最起碼要清楚當(dāng)天的生產(chǎn)工藝是否有變化、變化點(diǎn)是什么、操作需要注意什么、操作關(guān)鍵點(diǎn)是什么等等,在生產(chǎn)實(shí)施前,告知生產(chǎn)作業(yè)人員,督促生產(chǎn)作業(yè)人員在實(shí)施中警醒注意、執(zhí)行正確;其次,根據(jù)對(duì)生產(chǎn)工藝的精準(zhǔn)了解,做好生產(chǎn)實(shí)施過程中的監(jiān)督指導(dǎo),確保生產(chǎn)工藝執(zhí)行的持續(xù)正確性。
2.五到位
生產(chǎn)提醒到位
我們都知道,生產(chǎn)狀況每天都在發(fā)生變化,每天都與上一天存在或多或少的不同;其次,生產(chǎn)實(shí)施過程中,每天都會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題點(diǎn),除了當(dāng)天及時(shí)整改糾正,更需要避免在第二天不再出現(xiàn)。這一切都需要生產(chǎn)管理者在當(dāng)天生產(chǎn)開始前做好“預(yù)警提醒”,確?!疤嵝延兄攸c(diǎn)、有針對(duì)、有條理、有分析、有要求”,引起生產(chǎn)作業(yè)人員思想上的重視、警醒生產(chǎn)作業(yè)人員思想上的馬虎、督促作業(yè)人員行動(dòng)上的重實(shí);其次,要做好生產(chǎn)實(shí)施過程中的提醒,督促生產(chǎn)實(shí)施持續(xù)的符合性。
生產(chǎn)跟蹤到位
生產(chǎn)管理重在過程跟蹤,管理不跟蹤,結(jié)果一場(chǎng)空,人人都懂、人人都明白,但未必人人都能做到做好,要想管理好生產(chǎn),就要學(xué)會(huì)跟蹤、善于跟蹤,掌握跟蹤的技巧、方法,跟蹤什么呢?跟蹤生產(chǎn)管理要求(包括書面上的要求、口頭上的要求、長(zhǎng)期的要求、臨時(shí)的要求)的落實(shí),包括落實(shí)的符合性、落實(shí)的持續(xù)性,必要時(shí)予以指導(dǎo)提醒,督促生產(chǎn)作業(yè)人員執(zhí)行的持續(xù)符合性。
生產(chǎn)管理者務(wù)必要根據(jù)過往的生產(chǎn)管理結(jié)果、當(dāng)天的生產(chǎn)任務(wù)、當(dāng)天的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,策劃確定當(dāng)天的生產(chǎn)過程跟蹤計(jì)劃,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行,以防生產(chǎn)過程的跟蹤出現(xiàn)“機(jī)械式”地跟蹤,導(dǎo)致“跟蹤”發(fā)揮不了預(yù)期的作用、實(shí)現(xiàn)不了預(yù)期的效果。
生產(chǎn)檢查到位
好管理的特征之一就是會(huì)檢查、善檢查,檢查執(zhí)行的過程與結(jié)果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)督促整改,確保過程與結(jié)果的持續(xù)符合性。
生產(chǎn)管理一定要做好檢查,才能保證生產(chǎn)的持續(xù)正常,生產(chǎn)管理檢查什么呢?檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的行為與狀態(tài),包括現(xiàn)場(chǎng)人的作業(yè)行為、現(xiàn)場(chǎng)人的作業(yè)狀態(tài)、現(xiàn)場(chǎng)物的狀態(tài)、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)的狀態(tài),通過生產(chǎn)檢查,督促現(xiàn)場(chǎng)人的責(zé)任心、警惕心與自查意識(shí)、問題意識(shí),督促現(xiàn)場(chǎng)物與環(huán)的狀態(tài)符合規(guī)定的要求,同時(shí)在檢查過程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的“問題”,及時(shí)提醒制止,督促糾偏糾錯(cuò),防止“問題”持續(xù)存在積聚爆發(fā)為事故,比如質(zhì)量事故、安全事故等等,給生產(chǎn)管理造成傷害(損失)。
生產(chǎn)過程的檢查不是一成不變的,不是每天都一樣的,需要根據(jù)過往的檢查結(jié)果、當(dāng)天的實(shí)際情況、當(dāng)天的生產(chǎn)要求策劃確定當(dāng)天的生產(chǎn)過程檢查計(jì)劃,嚴(yán)格落實(shí)執(zhí)行,這才叫“真正的檢查到位”。
問題整改到位
生產(chǎn)實(shí)施過程中,往往會(huì)因?yàn)槟撤N因素出現(xiàn)非預(yù)期的結(jié)果,導(dǎo)致生產(chǎn)不符合情況的發(fā)生,需要責(zé)任人及時(shí)整改完善,確保生產(chǎn)實(shí)施正常有效。
責(zé)任人是否按照規(guī)定的時(shí)間要求整改了?責(zé)任人整改的結(jié)果是否達(dá)標(biāo)滿足要求?責(zé)任人整改的結(jié)果是否引起了新的不符合?這些都需要管理者的驗(yàn)證與評(píng)估,目的就是為了確?!安环稀钡恼牡轿弧?/span>
結(jié)果驗(yàn)證到位
生產(chǎn)管理的驗(yàn)證通常包括“不符合”的整改結(jié)果驗(yàn)證、“潛在不符合”的改善結(jié)果驗(yàn)證、“管理措施”的實(shí)施效果驗(yàn)證,目的就是:
—通過驗(yàn)證確認(rèn)“結(jié)果”是否符合預(yù)期的期望,防止責(zé)任人在“實(shí)施過程中”出現(xiàn)“偷懶?;?、“偷工減料”、“拖延拖拉”“尾巴不凈”等異常的情況
—驗(yàn)證確認(rèn)“措施”的適宜性、符合性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)“措施”在實(shí)施過程中的不足或缺失,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化完善“措施”,確?!按胧备臃蠈?shí)際的情況,更加具有可操作性、可執(zhí)行性。
3.五總結(jié)
生產(chǎn)管理貴在善于總結(jié),貴在堅(jiān)持總結(jié),通過總結(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)管理過程中的不足或缺陷,及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)管理過程中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),及時(shí)掌握生產(chǎn)管理結(jié)果的走向趨勢(shì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)管理過程中可進(jìn)一步提升點(diǎn)……,提前策劃確定管控措施,嚴(yán)格落實(shí)確保生產(chǎn)管理順暢、有效,拿到預(yù)期的結(jié)果。
生產(chǎn)總結(jié)通常包括以下五個(gè)方面:
總結(jié)分析生產(chǎn)計(jì)劃
每天生產(chǎn)結(jié)束,生產(chǎn)管理者都要對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施情況總結(jié)分析,總結(jié)分析當(dāng)天生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施過程中的順暢的地方與不順暢之處,對(duì)于順暢的地方繼續(xù)保持,不順暢的地方分析排查原因,調(diào)整管理方法或思路或措施,必要時(shí)記錄下來,在第二天的生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施中予以實(shí)踐驗(yàn)證,避免在第二天的生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)施中再次出現(xiàn)不順暢的情況。
總結(jié)分析生產(chǎn)目標(biāo)
每天生產(chǎn)結(jié)束,生產(chǎn)管理者要堅(jiān)持總結(jié)分析當(dāng)天的生產(chǎn)實(shí)際情況,與公司下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)對(duì)比,確定相互之間的差距,對(duì)于沒有達(dá)成的情況,及時(shí)分析排查原因,確定根本原因,思考策劃管控措施,在第二天的生產(chǎn)管理中予以落實(shí),避免平常不注重目標(biāo)的達(dá)成情況,累積到了月底才發(fā)現(xiàn),為時(shí)已晚,對(duì)當(dāng)月的目標(biāo)已經(jīng)沒有任何的挽救時(shí)間,不僅給生產(chǎn)管理者自身帶來不利的影響,更會(huì)給生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的共同利益帶來傷害,更嚴(yán)重的是讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)管理者產(chǎn)生不良的看法、打上不良的標(biāo)簽,影響生產(chǎn)管理者在公司的未來發(fā)展。
生產(chǎn)管理者一定要謹(jǐn)記一個(gè)原則“目標(biāo)管理,要學(xué)會(huì)盯日常、跟日常,千萬不要到了時(shí)間節(jié)點(diǎn)去分析、去關(guān)注,不給自己、不給團(tuán)隊(duì)任何挽救的機(jī)會(huì)”,其次,生產(chǎn)管理者更要謹(jǐn)記第二個(gè)原則“管理在于日常的用心管控督促,而不是到了時(shí)間節(jié)點(diǎn)的懊惱、發(fā)火、懲罰、動(dòng)怒、生氣等不良情緒的發(fā)泄,不僅于事無補(bǔ),而且還會(huì)引起不良的蝴蝶效應(yīng)。”
總結(jié)分析管理計(jì)劃
生產(chǎn)管理者處于中間的位置,除了有效管控好現(xiàn)場(chǎng)、管控好生產(chǎn)作業(yè)團(tuán)隊(duì),還要正確面對(duì)自己的直屬領(lǐng)導(dǎo),自然每天需要策劃好自身的工作管理計(jì)劃“早計(jì)劃、中落實(shí)、晚復(fù)盤”,這是生產(chǎn)管理者的自我管理三步曲。
生產(chǎn)管理者每天都有自己的工作計(jì)劃,每天生產(chǎn)結(jié)束,生產(chǎn)管理者要回顧總結(jié)自身的工作計(jì)劃是否都逐項(xiàng)落實(shí)取得效果,是否存在有遺漏缺失的項(xiàng)目,防止計(jì)劃變成了“空話”,導(dǎo)致“有計(jì)劃沒得到落實(shí)、有落實(shí)沒達(dá)到效果、有效果沒達(dá)到預(yù)期”的狀況,對(duì)生產(chǎn)管理者自身在公司的成長(zhǎng)與提升非常不利。
總結(jié)分析生產(chǎn)趨勢(shì)
管理生產(chǎn),一定要養(yǎng)成每天總結(jié)分析的習(xí)慣和累計(jì)總結(jié)分析的習(xí)慣,將每天的生產(chǎn)實(shí)況形成清晰、直觀的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,通過數(shù)據(jù)的堆積判定生產(chǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)、看清生產(chǎn)管理的預(yù)警、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)管理的走向,同時(shí)通過每天的生產(chǎn)實(shí)況數(shù)據(jù)對(duì)比,看清哪些方面在進(jìn)步提升、哪些方面在退步倒退,在生產(chǎn)管理者思想上發(fā)出“警鐘”,提前在生產(chǎn)管理方法、思路、措施上作出調(diào)整優(yōu)化,有效保證生產(chǎn)管理的績(jī)效與效果,其次確保生產(chǎn)管理者與團(tuán)隊(duì)、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通精準(zhǔn)有質(zhì)量、有效果,在有理有據(jù)的情況實(shí)現(xiàn)有想法思路、有規(guī)劃部署,贏得團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)生產(chǎn)管理者的認(rèn)可與滿意。
總結(jié)分析存在問題
每天生產(chǎn)結(jié)束,生產(chǎn)管理者還有一件非常重要的工作需要落實(shí)到位,就是總結(jié)分析當(dāng)天發(fā)現(xiàn)的問題,確認(rèn)哪些問題屬于下屬操作方面的責(zé)任,哪些問題屬于管理者管理方面的責(zé)任,哪些問題需要兄弟部門給予支持配合,不同的問題類別采取不同的管理措施,主動(dòng)出擊、積極補(bǔ)救,避免問題在第二天重復(fù)出現(xiàn)。
備注:
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