1、老板交代工作時，應(yīng)該說：好的，我立刻去辦。
老板布置任務(wù)時，要迅速冷靜回答，讓老板覺得你是一個工作效率很高處理問題不拖泥帶水的人。這樣的話，有重大項目或者機會來臨時，老板都會首先考慮到你。
2、匯報壞消息時說：領(lǐng)導(dǎo)，目前我們遇到一些小情況，正在努力找尋對策。
不管是業(yè)務(wù)出現(xiàn)麻煩還是市場上變動很大，有危機，也要從容不迫地報告給領(lǐng)導(dǎo)，不應(yīng)該是慌慌張張去找領(lǐng)導(dǎo)，自亂陣腳，會讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是一個坐不了大事的人。應(yīng)該是冷靜和自信地告訴領(lǐng)導(dǎo)：雖然我們現(xiàn)在的情況棘手，但是我們會竭力去解決的。
3、老板布置你不懂的任務(wù)：我回去認(rèn)真思考一下，3點前給您回復(fù)可以嗎？
不管老板是問你什么刁鉆的問題，或者是你從來沒有遇見過的問題，你不知道也不可以說不知道，不然老板會覺得你不能接受任何一點挑戰(zhàn)，做事很輕率。所以應(yīng)該說：我先回去思考一下，再給答復(fù)比較好。
4、勇于承擔(dān)自己的過錯：是我的疏忽，不過還可以解決。
職場犯錯是經(jīng)常的事，領(lǐng)導(dǎo)最討厭的就是犯錯不認(rèn)錯的人。所以勇于承擔(dān)過錯，領(lǐng)導(dǎo)也會給你加分，但是承擔(dān)錯誤也是有技巧的，這個技巧就是說“還可以解決”，這句話可以成功地轉(zhuǎn)移別人的注意力，然后這個時候你也可以將解決措施進(jìn)一步講解給他們聽，也體現(xiàn)了你對事情的思考。
