大多數(shù)人都希望自己在周?chē)说男睦锪粲幸粋€(gè)美好的印象,道理和方法多數(shù)人也大致知道,只是缺乏一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí),從而在實(shí)踐時(shí)難以把握。
最近重讀卡耐基《人性的弱點(diǎn)》,感覺(jué)其中對(duì)印象管理有比較實(shí)用的描述,結(jié)合個(gè)人認(rèn)識(shí),試總結(jié)幾條與你分享。
1. 真誠(chéng)待人
真誠(chéng)是與人交往的基礎(chǔ),最簡(jiǎn)單的真誠(chéng)就是真心希望對(duì)方好,這種真心最能打動(dòng)人,當(dāng)你一貫的真誠(chéng)被他人感知,對(duì)方也會(huì)真誠(chéng)的接納你,嫉妒、傲慢、虛偽是真誠(chéng)的反面,這些都是人與人之間交往的最大障礙。
2. 保持微笑
微笑是最美的表情,尤其初次見(jiàn)面,微笑能帶來(lái)意想不到的效果,它能融化陌生的冰冷,拉近心的距離。卡耐基描述的那個(gè)貴婦人,無(wú)論她穿著怎樣時(shí)尚的服裝,帶著怎樣昂貴的首飾,還是有著多么顯赫的身世,那滿臉的冰霜也會(huì)拒人于千里之外,給人難以相處的印象。所以才會(huì)有“自己的微笑,價(jià)值百萬(wàn)”的說(shuō)法。
3. 整潔外表
如果你知道了微笑的魅力,就要相信整潔的外表就是你表現(xiàn)在身上的微笑,它們有同樣的魅力。干凈整潔的服飾即是自律的體現(xiàn)也是對(duì)人的尊重,奇裝異服可能很有個(gè)性,但受眾必然是少數(shù),干凈整潔更會(huì)體現(xiàn)出你內(nèi)心的陽(yáng)光。
4. 熱情贊美
不要吝惜你的贊美,美言一句三冬暖,沒(méi)人喜歡惡語(yǔ)相向,即使是真誠(chéng)的,這是人的天性,因?yàn)橘澝啦拍芗ぐl(fā)人心中對(duì)美好事物的向往和追求欲望。但要記住,贊美要真誠(chéng),每個(gè)人都會(huì)有值得贊美的地方,哪怕是那句“你氣質(zhì)真好”,千萬(wàn)不要阿諛諂媚,人都有自知之明,哪怕你騙了他一時(shí),卻騙不了他一世,當(dāng)他醒悟的時(shí)候,對(duì)于欺騙他的你,拉黑你是他唯一的選項(xiàng)。
5. 耐心傾聽(tīng)
傾聽(tīng)既是禮貌也是技巧,人的表現(xiàn)欲和被重視的需求常常會(huì)超出你的想象,你的傾聽(tīng)既會(huì)讓對(duì)方滿足了表現(xiàn)欲,又讓他產(chǎn)生被重視的感覺(jué),同時(shí)通過(guò)傾聽(tīng)也能更好更快的了解對(duì)方,甚至可以在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到知識(shí)提高認(rèn)知。學(xué)會(huì)控制表現(xiàn)欲,認(rèn)真傾聽(tīng),這會(huì)讓你有所得且受歡迎。
6. 禮貌舉止
無(wú)禮從來(lái)不是好選擇,現(xiàn)代人受教育程度都?jí)蛎靼妆虮蛴卸Y的含義,但往往是受情緒刺激,被情緒支配才會(huì)做出無(wú)禮之舉,只要想明白失控的情緒只能表達(dá)慌亂的心情,無(wú)法解決眼前的問(wèn)題,我們要做的是跳過(guò)情緒,看看情緒背后的真相,這樣才不會(huì)被情緒支配,回歸理性的態(tài)度,表現(xiàn)彬彬有禮的風(fēng)度也就不難了。
7. 了解需求
利己是人的天性,利他精神才是衍生出的手段。沒(méi)人會(huì)不喜歡知道自己想要什么的人,這種幫助不一定要很大,哪怕只是點(diǎn)菜的時(shí)候不用問(wèn)就能點(diǎn)出對(duì)方愛(ài)吃的美味,對(duì)你的好印象一定會(huì)印在對(duì)方的心里。
8. 學(xué)識(shí)廣博
這是最后的加分項(xiàng),學(xué)識(shí)能讓你更有趣,讓你有更多的話題,讓人覺(jué)得在與你的交往中會(huì)有所得,這是提升個(gè)人魅力的捷徑。當(dāng)然,切忌賣(mài)弄和傲慢,否則會(huì)弄巧成拙。
可能沒(méi)人會(huì)做到全部,不要緊,慢慢的去逐條實(shí)踐,慢慢的去體會(huì),當(dāng)愉悅的心情印在彼此的臉上,你就能體會(huì)到被人喜歡的美妙感覺(jué),好印象也會(huì)同時(shí)留在對(duì)方的心里。
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