信息是為領(lǐng)導決策提供服務，是對上對下對外反映工作動態(tài)的一種工具。信息工作做得怎樣，反映了辦公室的工作水平。近年來，隨著各級領(lǐng)導的重視，信息工作得到加強，信息內(nèi)容也呈現(xiàn)了多元化態(tài)勢，信息在稅收工作中的參謀、服務職能日益凸現(xiàn)，已成為稅務機關(guān)辦公室政務工作的一項重要內(nèi)容。信息不僅能為領(lǐng)導決策時所用，也能夠增強干部分析研究問題的能力，提高干部的寫作水平。隨著稅收工作的發(fā)展，對信息的要求也越來越高，信息的重要性日益突出。
一、信息寫作中存在的問題
1.守株待兔。對于稅務信息，一些人總認為自己接觸面窄，工作又很平常，每天都是千篇一律的，沒有信息出現(xiàn)，所以，總是盼望身邊能夠發(fā)生一些“驚天動地的大事”，這樣就有東西可寫。這種被動式寫信息，永遠寫不好信息。信息是靠人去捕捉、去觀察、去挖掘，絕不可能等來信息。而且，信息的時效性強，可能瞬間就溜走了。只有留心觀察身邊的人和事，只有對工作全身心地投入，才會發(fā)現(xiàn)信息。稅收工作涉及面廣，每天會有很多信息產(chǎn)生，社會各界也迫切需要了解稅收工作的發(fā)展變化，這是因為稅收工作的重要性擺在那兒。比如：組織收入遇到阻力，會影響財政收入，黨委和政府就很關(guān)心；改變申報方式，涉及到納稅人的納稅成本問題，納稅人就很關(guān)心；國家出臺哪些稅收優(yōu)惠政策鼓勵企業(yè)發(fā)展，那么，企業(yè)就會關(guān)心。稅務信息比之其它信息重要，也受到社會各界的特別關(guān)注。
2.大材小用。一些同志在捕捉信息時只浮在面上，不做深入分析與研究，致使許多調(diào)研類信息、問題類信息湮沒在短訊中。其實，在所發(fā)現(xiàn)的信息中，許多信息雖一句話能表達，但從信息發(fā)生的背景、產(chǎn)生的效應，以及可預見的影響等去思考、去調(diào)研，就能寫出有深度的信息。任何事情的發(fā)生都有一個前因后果，而讀者與觀眾對某件事情感興趣，必然想了解其發(fā)生的前因后果。尤其是問題類信息，是向上反映情況的，為的是引起上級領(lǐng)導對某項工作或某件事情的重視。
3.張冠李戴。一是沒有用心來寫，想到哪寫到哪，前言不搭后語，文頭與文尾不相呼應，可謂形散神也散；二是寫信息沒有圍繞主題來寫，寫之前對自己所掌握的素材沒有認真研究；三是寫完之后，沒有用心去檢查，不去推敲與修改，最后連自己也不知寫的是什么。
4.自我貶低。一些人對自己沒有信心，總是認為自己寫不好也寫不了信息，寫出來的東西害怕別人笑話，或只羨慕別人怎么能寫，自己不動筆。有些人能夠靈敏地捕捉到了信息，卻又害怕別人對自己寫的東西品頭論足，更害怕因說錯話發(fā)表幼稚觀點受批評，說明對知識掌握的不夠，個人能力方面存在一些欠缺，需要努力去彌補。
二、寫好信息需要具備“五多”
1.多看報。寫好稅務信息不可能一蹴而就，僅憑一時之力、一日之功也不可能起到明顯成效的。寫好信息的第一步是為自己打好寫作基礎(chǔ)。其實信息與通訊報道有相通之處，其基本要求也相似，所以，只要留心看報紙，就能從中領(lǐng)悟到寫作的基本要求。而且，報紙的信息量非常大，反映的面也很廣，針對性也很強，我們在寫作過程中可以多找出一些范文，進行分析比較，就能夠輕車熟路地寫，取得事半而功倍的成效。
2.多練筆。俗話說：梅花香自苦寒來，唯有勤奮才能出成績，任何成績的取得都不能靠不勞而獲。因此，要想寫好信息，就需要筆耕不綴，不斷地進行寫作練習，唯有如此才能寫出好信息。此外，在寫作過程中，還要對自己寫出來的東西橫挑鼻子豎挑眼，要反復地修改，并要耐心細致地聽取別人的意見和建議。
3.多交流。我們每個人都是生活在一個大的社會環(huán)境和社會群體中，需要不斷與人交流，以此來獲取信息和資料。同樣，要想捕捉信息，就需要經(jīng)常與同事、與朋友交流，在交流中用心收集資料，即使現(xiàn)在可能派不上用場，也許以后用的上。在交流中，我們也可以就某個問題與人進行探討，分析別人的意見和建議，以此來充實自己的觀點和認識。如：我們可以與財政、地稅、經(jīng)貿(mào)等部門經(jīng)常交流，在交流過程中可以獲取一些客觀真實的參考數(shù)據(jù)，這就可以在論述稅收與經(jīng)濟發(fā)展時派上用場。
4.多積累。豐富的知識、淵博的學問是靠平時積累才有的。我們在寫信息過程中之所以覺得不好寫，無從下筆，就是因為平時積累的資料太少，等到用時又找不出來。所以，要想寫好稅務信息，從現(xiàn)在開始就要注重積累經(jīng)濟知識、稅收知識、法律知識，以及信息科技知識等。要勤動手，把對自己有用的資料摘抄下來；要勤腦，把對自己看到的有用東西記憶下來。只有平時積累的越豐富，才能夠?qū)懗鲇袃r值、有深度的信息。
5.多調(diào)研。實際上，寫調(diào)研性信息才是高層次好信息的亮點和精華，因為信息質(zhì)量的高低取決于信息調(diào)研水平。如果我們通過寫信息多進行調(diào)研，就能夠在為領(lǐng)導決策服務、推動工作落實和促進經(jīng)濟發(fā)展等方面發(fā)揮較大作用。與此同時，加強調(diào)研信息也是證實信息、擴充信息、挖掘和開發(fā)高層次信息的有效途徑。所以，我們要結(jié)合稅收工作實際，圍繞熱點、難點、焦點問題，深入開展多渠道、多層次、全方位的信息調(diào)研。
三、信息撰寫的注意事項
1.標題要醒目。標題的成功決定了信息寫作的成功，標題的好壞決定了讀者是否能產(chǎn)生閱讀信息的愿望，所以制作標題一是要醒目。不論什么文章，標題一定要醒目，如果標題不醒目，太平淡，就不能吸引讀者看你的文章。二是一般不宜過長，要簡練。三是對文章內(nèi)容進行濃縮，要讓人一看標題就知道你要說的是什么事？是不是我所感興趣的？四是用詞要精準，詞語搭配要合適，且朗朗上口。
2.語言要簡練。信息的語言要求很簡練，可以是跳躍式語言，也可以是專業(yè)術(shù)語，與新聞通訊不同。信息語言忌諱用大話套話，應該就事論事，用事實來說話，少戴帽子，更不能用一些華麗而不實用的詞語來裝飾。在表述過程中要做到材料合理，層次清楚，邏輯嚴密，觀點與材料要統(tǒng)一，體現(xiàn)“以小見大、平中見奇”的寫作價值。
3.主題要突出。信息寫作的立意高不高，實際上也是指寫作的角度對不對，因為角度不一，其效用就會不同，就會直接影響上稿率。在寫信息時如果能夠圍繞稅收工作重點，努力增強信息的宏觀性、綜合性、全局性和預見性，能夠緊緊圍繞經(jīng)濟和稅收工作的大局，結(jié)合自身的特點和實際，強化信息的服務意識，要跳出稅收寫稅收，從某一角度、某一側(cè)面切入，從小處著手，實處著筆，找準稅收與社會經(jīng)濟聯(lián)系的結(jié)合點，就一定能夠提高信息的質(zhì)量。
4.信息選材。選取材料時要有取舍，要抑制貪大求多的欲望，根據(jù)主題來選擇有意義的材料，而不能不管三七二十一，有多少素材都放進去，這樣的信息是一個大雜燴，誰也不愛看。選什么樣的材料，什么材料有用，是由信息的主題決定的。俗話說：量體裁衣，信息寫作也是這樣。在信息寫作選材時，視野要開闊，要多從文件、報紙、雜志、材料中選素材、挖信息，拓寬材料的選擇面。而從文件中挖掘信息也是非常重要的，這是因為上級安排工作需要通過公文傳遞來完成，下級向匯報專題工作等也需要形成文件，所以，多看看文件就能找到信息所要反映的中心和重點。
此外，信息寫作也要敢于創(chuàng)新格調(diào)，這包括觀點創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、思想創(chuàng)新、語言創(chuàng)新，甚至標題的創(chuàng)新，力求以新的格調(diào)新的風格把讀者引入新的境界。信息寫作還要有時間觀念，要搶時間，爭速度，及時滿足領(lǐng)導或人們認識問題、解決問題、指導工作的需要?？傊?，寫好稅務信息并非易事，但也不是多難的事，只要用心用力，只要辛勤耕耘，就一定能夠?qū)懗龈哔|(zhì)量的信息，為領(lǐng)導決策服務，為經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展服務.
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