對于抖音電商來說,為什么抖Link選品會是一個必不可少的環(huán)節(jié)?這和其“興趣電商”的定位緊密相關。在興趣電商這個概念下,商家提供的商品是興趣的實質和源頭,達人將商品轉譯成興趣內容,是重要的興趣制造者。因而,如何高效地連接商品和達人,就成了讓“興趣”落地的關鍵。
作者 | 徐一、敏美
“真的很高興能來到這里,感謝粉絲寶寶們對我的支持”,4月9日下午,達人楊發(fā)發(fā)來到了廣州抖Link選品會的現場,這是她第一次收到抖音電商的邀請參與選品會。鏡頭前,她不住地向粉絲表示感謝,難掩興奮。
這場活動上,楊發(fā)發(fā)作為達人代表參與了抖talk,受邀上臺分享了她在抖音電商的成長故事。在選品會現場,像楊發(fā)發(fā)這樣的達人還有40多位,他們穿梭在琳瑯滿目的展臺前,搜尋著適合自己帶貨的商品。
170多家品牌帶來了精挑細選的貨品,從服飾鞋包到3C數碼,他們按照不同的品類分散在各大展臺,卻都不約而同地拿出了自家的王牌產品,為的就是能用產品引起更多達人和MCN機構的興趣,制造更多合作的機會。
這一天,他們的手機里或許多了幾十個新的聯系人,接下來,這些在選品會上認識的新朋友們,將在抖音55潮購季的直播間里碰撞出新的化學反應——新商品流入主播的直播間,品牌也找到了新的帶貨面孔。
作為抖音電商用來連接達人、MCN機構和品牌商家的橋梁,抖Link自2020年9月落地以來,至今已舉辦10期,它以線下、線上選品會的方式高效撮合達人和商家,并逐漸成為抖音電商在重要營銷活動前的必備動作。
在達人、機構和商家的眼里,抖Link是一個高密度的信息交流場。楊發(fā)發(fā)說,“通過和主播、商家的交流,我找到了自己的定位”。達利食品集團視抖Link為大促之前不可或缺的準備環(huán)節(jié),會專門為其準備不同的貨品組合。MCN機構星誠傳媒的電商總監(jiān)柒歌則認為,抖Link打開了他們的選品視野,“這是一個特別好的渠道,我們可以去研究產品。”
對于抖音電商來說,為什么抖Link選品會是一個必不可少的環(huán)節(jié)?這和其“興趣電商”的定位緊密相關。在興趣電商這個概念下,商家提供的商品是興趣的實質和源頭,達人將商品轉譯成興趣內容,是重要的興趣制造者。因而,如何高效地連接商品和達人,就成了讓“興趣”落地的關鍵。
現階段,抖Link已經通過10期選品會初步驗證了它在匹配「人」和「貨」上的高效率。接下來,隨著更多的達人、MCN機構和品牌商家的涌入,抖Link也將逐步建立起更豐富的商品池和達人池,進一步提升匹配效率。
機遇
主播楊發(fā)發(fā)去年7月入駐抖音,在經過前期調研后決定聚焦于國產女包品類的帶貨。據介紹,她只花了半年時間就實現了月度銷售額從幾十萬到4000萬的突破。截止至今,楊發(fā)發(fā)積累了52萬粉絲,單場最高銷售額突破1000萬。
今年4月,楊發(fā)發(fā)受邀參加抖Link選品會。會場上,她意外地發(fā)現了自己想合作的品牌:佳沃水果。通過線下選品會的形式,楊發(fā)發(fā)直觀地感受到了水果的品質和售后標準,因而被佳沃藍莓深度種草?!坝袎墓唾r償,藍莓不及宣傳卡片上的標準大小,也賠。我覺得這個水果也太好了吧,我好喜歡?!?/p>
“以后會考慮帶貨水果,”楊發(fā)發(fā)向《新商業(yè)情報NBT》表示。此前,她主要售賣國產女包、配飾和大牌美妝,也曾一度為品類拓展而困擾,沒想到這一次卻被抖Link偶然種草了藍莓。
得益于豐富的選品池,如楊發(fā)發(fā)一樣的達人借助抖Link打開了新思路。不光如此,線下選品的場景,也更利于達人全方位地體驗諸如水果等線上難以把握品質的產品。對于這類產品來說,線下選品會是一種極為高效的曝光方式,能夠以直觀的體驗來吸引達人的興趣。
食品行業(yè)經驗豐富的達利食品集團自去年開始入駐抖音電商,借助一系列玩法——與明星聯合直播、自播、自建經營陣地、發(fā)起挑戰(zhàn)賽等等,成功實現了生意的升級。經過半年的摸索,達利食品集團已經逐步形成了自己的抖音電商營銷方法論。
達利旗下的植物奶品牌豆本豆是一個品牌賬號快速漲粉的代表案例。今年年初,豆本豆簽約明星王源,舉辦新品植物酸奶上市的見面會,通過抖音直播同步發(fā)布會內容的方式,迅速積累起了粉絲基礎。在這之后,豆本豆持續(xù)加碼抖音電商的內容運營,品牌賬號的粉絲量已近20萬。
“我們從健康美食的角度出發(fā),通過姐弟日常劇情+DIY健康美食形成豆本豆獨特的內容風格。” 達利食品集團負責抖音內容運營的工作人員對《新商業(yè)情報NBT》表示,如今,豆本豆官方賬號以發(fā)布逗趣姐弟的美食日常為主,初步建立起了鮮明的“人設”,相繼推出了以蛋黃舒芙蕾、酸奶紫薯蛋糕、香蕉豆奶吐司等為主題的視頻,點贊量均過萬。
“從品牌的維度,通過打造不同的消費場景來展現產品的功能利益點”,這是達利持續(xù)激發(fā)粉絲興趣,建立品牌心智的關鍵。
“我們用內容去做驅動和引導,產品是一個載體,以此來形成我們自己的'興趣電商’玩法?!?/strong>據達利食品集團介紹,在通過內容制造興趣的過程中,達利很重視與達人的合作。目前,達利集團已經形成了包括頭部達人如羅永浩、陳三廢、廣東夫婦,以及大量中腰部達人、垂類達人在內的全方位達人合作矩陣。
與此同時,達利食品集團也很重視抖音電商的官方營銷活動,不希望錯過每一次曝光的機會。為了此次的抖音55潮購季,達利食品集團正在積極調整貨品,基本思路是在保留原本爆款的同時,組合出更加受歡迎的貨品,并抓住這個機會上新。
在抖音電商,像達利這樣積極參與官方活動,擅于爭取平臺資源的品牌商家不在少數。對他們來講,抖音電商的大型營銷活動已經成為組貨和品牌營銷的重要時間節(jié)點,抓緊每一次機會,也就多了一次高曝光和推爆款的可能。
效率
抖音電商平臺以“興趣”為導向的定位,意味著提高商家與達人的匹配效率成為剛需,抖Link選品會則為抖音達人、抖店商家、MCN機構、商家服務商等伙伴提供線上和線下選貨場景,提高人與貨的匹配效率。
抖Link選品會提高人貨匹配效率主要體現在匹配精準度和線下溝通效率兩方面。
抖Link未出現前,抖音達人和MCN機構曾面臨合作品牌參差不齊的情形。面對龐大的品牌數據庫,因缺乏深入了解各品牌的機會,達人們無法快速篩選出適合自己屬性或者滿足粉絲需求的產品。
楊發(fā)發(fā)在采訪中向《新商業(yè)情報NBT》透露,最初她在直播間售賣的大多是從廣州批發(fā)的設計款包袋。直到楊發(fā)發(fā)與國產包袋品牌菲安妮合作后,她的商業(yè)直播帶貨之旅才真正步入正軌。
為了讓MCN機構和達人依據自身標簽和粉絲屬性有針對性地選擇合作品牌,抖音電商在各個大促時間節(jié)點之前開展抖Link選品會。相較去年,2021年抖Link選品會變得更聚焦,不僅設置特定的大促主題,參會的商家品牌也與大促主題關聯度較高。
以抖音女王節(jié)為例,參展的很多商家、品牌與女性相關,也因此吸引了一批調性匹配的達人及MCN機構參與。而3月25日在杭州舉辦的食品飲料選品會則主要面向美食類KOL或吃播達人。
這些主題明確的選品會給品牌提供了信任背書的同時,也幫助達人和機構做了初期選品環(huán)節(jié),使雙方更直接快速地選擇將要出現在直播間的產品。
此外,點對點的線下選品會讓商家與MCN機構、達人有一個充分了解彼此的機會,極大提高了溝通效率。達利集團電商負責人表示:“參與抖Link最大的收獲是認識了很多MCN機構、服務商和一些主播對接人,也增加了品牌商家之間的交流?!?/p>
隨著直播帶貨的發(fā)展,消費者、品牌商家對主播的直播能力要求也越來越高。對于MCN機構來說,抖Link選品會是一次與商家深度對接、了解產品的時機,也是與同行一起提升直播專業(yè)度的學習機會。
星誠傳媒旗下擁有歪歪、陳龍玉等主播,有著豐富的抖音電商運營經驗。其電商總監(jiān)柒歌認為,營銷活動是構成興趣電商的關鍵一環(huán),作為MCN機構,星誠傳媒對抖音電商的各類活動始終保持著密切關注,抖Link選品會就是其中之一。
抖Link選品會上,MCN機構及達人可以一邊聽商家介紹產品,一邊近距離體驗,從而對產品及品牌有全方位的認知,并在后續(xù)直播帶貨環(huán)節(jié)中更好地展示、介紹產品。其次,抖音電商還在抖Link大會上開展一系列達人、MCN機構的經驗分享活動,讓大家互相學習,提升從選品、直播到售后等各個環(huán)節(jié)的專業(yè)程度。
星誠傳媒電商總監(jiān)柒歌表示:“抖Link選品會專業(yè)度高,邀請的品牌方和產品也有一定門檻。以前我們自己在有限條件下研究產品,現在品牌方主動提供產品信息,拓寬了解產品信息的渠道?!?/p>
增長
抖Link幫助商家與達人、MCN機構提高人貨匹配效率,其最終目的是促成線上轉化,為合作伙伴在抖音電商找到新的生意增長曲線。
中國黃金集團有限公司成立于2003年,是中國大型珠寶企業(yè)之一,旗下品牌中國黃金多見于大型商場。中國黃金因較早進入抖音電商,其賬號擁有近100萬粉絲。
在之前的抖Link選品會上,星誠傳媒電商總監(jiān)柒歌對中國??有了更加深入的了解,旗下主播經過多次洽談,對珠寶黃金的產品逐一研究,重點分析用戶需求,與中國黃金達成合作,并最終達到了預期的直播目標。對于商家來說,抖Link幫助商家找到了更多與達?合作的可能,?達?也因此拓展了選品池。
達人楊發(fā)發(fā)通過自己獨特的選品審美,在抖音直播間將國產包袋品牌帶入大家的視野。經過抖音電商的引薦,楊發(fā)發(fā)與菲安妮、卡思樂等國產包袋品牌建聯,定期直播帶貨。
楊發(fā)發(fā)表示,國產女包行業(yè),品牌通常依靠傳統的線下經銷商渠道,而經銷商面對的消費者年齡偏大,款式選擇相對保守,忽略了國產包袋品牌一些顏色鮮艷的設計款。而楊發(fā)發(fā)的粉絲群體相對年輕,熱衷于購買突顯個性的設計款包袋。于是,這些在線下不被買賬的國產包袋成了直播間的熱銷款。楊發(fā)發(fā)表示:“許多國產包袋品牌的新品非常有競爭力,我希望幫助國產品牌再增加一點點市場份額?!?/p>
據悉,本次抖音55潮購季抖Link選品會吸引了170多個品牌商家,90多家來自全國各地的MCN機構以及約40位達人,嘉賓總計超過了600人。
抖Link是抖音電商搭臺,達人和商家篩選優(yōu)質合作伙伴的快速路徑。在接受《新商業(yè)情報NBT》采訪時,柒歌表示:“我們通過抖Link去發(fā)現一些可以拓展的品類,然后再往那個品類去深入挖掘一些好的品牌?!?/p>
在搭起了抖Link這個重要的平臺之后,可以預見的是,會有越來越多的達人、MCN機構和商家,匯聚到抖音電商,并找到他們的生意新增量。
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