“業(yè)主交房給送錦旗了?!?/span>
請注意,這不是另類維權(quán),是業(yè)主送給這個(gè)項(xiàng)目交付的表揚(yáng)錦旗。朋友圈和微信群里,近乎刷屏般的也都是這個(gè)項(xiàng)目官方實(shí)景圖。
這可是太難得了,在交房即維權(quán)的當(dāng)下,能有這樣的客戶滿意度,交付有多好?是真滿意還是導(dǎo)演出來的事件營銷?
帶著這個(gè)疑問,我們當(dāng)天實(shí)地探訪了這個(gè)項(xiàng)目的交房現(xiàn)場,請跟著我們的鏡頭來看一下融創(chuàng)在鄭州的最新項(xiàng)目御湖宸院的交付。
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不得不說,融創(chuàng)·御湖宸院的外立面顏值還是相當(dāng)在線的。米白色仿石涂料和深灰色質(zhì)感涂料,真石漆打底,整體純色更加干凈協(xié)調(diào),搭配大面積的玻璃欄板和金屬鋁線,整個(gè)建筑給人一種年輕、時(shí)尚的設(shè)計(jì)感。
旁邊就是帝湖,建筑倒影能在湖泊中完美呈現(xiàn),晚上有明月倒影湖中,這樣的景觀在市區(qū)內(nèi)可謂是極其稀少的。
主大門風(fēng)格與主體立面一致,都是現(xiàn)代風(fēng)格,采用石材干掛與玻璃結(jié)合的柵欄式設(shè)計(jì),藝術(shù)感十足,既美觀又沒有特別明顯的邊界感。為了提升儀式感,大門兩側(cè)的景墻增加了入口的延伸面,整個(gè)大門看起來更加氣勢磅礴。
正門處的主景觀是一條中央水系,兩邊是掛滿紅色燈籠的櫸樹樹陣,正面是對景景墻,背面就是會(huì)客廳,既能當(dāng)做業(yè)主平時(shí)休憩的地方,又能當(dāng)做影背墻使用。
會(huì)客廳對面就是一個(gè)大面積的景觀草坪,點(diǎn)綴很多小品,未來業(yè)主可以在這里喝茶、下棋,而且中心草坪也能舉辦一些社區(qū)活動(dòng)。
園區(qū)內(nèi)的花壇邊緣全做了圓弧形處理,將尖銳部分打磨掉,可以防止小孩子打鬧磕傷。
園區(qū)景觀不同區(qū)域通過的不同的設(shè)計(jì)手法打造,比如入口軸線和核心景觀區(qū)以幾何式構(gòu)圖和規(guī)則式樹陣手法打造,綠化以喬/灌木和地被/草營造樹陣景觀,四季分明, 結(jié)合陽光大草坪有身在公園的感受,遺憾在北方冬季交付很多喬木都沒有樹葉。
除此之外,為了營造四季全綠草坪,項(xiàng)目草皮用的是兩個(gè)品種混種,這樣冬季草皮也是綠色的。
加寬的塑膠跑道,不但可以保護(hù)膝蓋,在跑道起始處還有熱身區(qū)域,保證運(yùn)動(dòng)前的適當(dāng)拉伸,而且為使業(yè)主能夠依據(jù)標(biāo)線準(zhǔn)確把握運(yùn)動(dòng)量,目前正著手距離標(biāo)識(shí)劃線等品質(zhì)細(xì)節(jié)優(yōu)化工作。
跑道一側(cè)裝有地?zé)?,在夜晚能營造一種更安全的跑步環(huán)境。
全石材地面,對縫工整。景觀步道大部分都是彎曲的,雖說更有層次感,但是也增加了施工難度,尤其是弧形石材,每塊都是專門定制的。
步道兩側(cè)是304不銹鋼排水溝,能有效的解決雨天路面積水和泥土外溢的問題。
在每一棟單元樓的前面都會(huì)有一個(gè)小廣場,在作為消防登高面保障消防安全的基礎(chǔ)上,通過軟硬景搭配,配置休憩桌椅,為業(yè)主營造充分的互動(dòng)空間,在這里等人聊天會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
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地面入戶大堂采用全落地玻璃門設(shè)計(jì),這樣看起來會(huì)更加通透,而且面積很大,大空間帶來的是更強(qiáng)的歸家儀式感。
入戶的人臉識(shí)別和密碼刷卡三合一基本是項(xiàng)目標(biāo)配,不過需求強(qiáng)調(diào)的是入戶系統(tǒng)和電梯呼梯系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合,也就是說通過人臉識(shí)別進(jìn)單元門時(shí),電梯就會(huì)自動(dòng)下來在一樓等待。
車庫的配色更讓人眼前一亮,不同于傳統(tǒng)的單一色調(diào),而是用彩灰色系的幾何形設(shè)計(jì),讓整個(gè)車庫看起來更加有設(shè)計(jì)感。
通過專業(yè)的BIM管線綜合設(shè)計(jì),燈光和管道的排布極為整齊,整體觀感還不錯(cuò)。
走廊公共部分延續(xù)了大堂的風(fēng)格,采用新西米石材,空間大,儀式感十足。
掛鉤、指紋密碼鎖、防盜子母門這些都是經(jīng)常出現(xiàn)的,這里就不在贅述。說一個(gè)倡導(dǎo)無數(shù)次的,住宅交付的消防栓,大部分傳統(tǒng)的做法是這樣的:
不美觀不說,而且棱角還特別危險(xiǎn),如果是小孩子很容易磕碰
這個(gè)項(xiàng)目的處理方式就非常好,是隱藏式處理,美觀安全。
雖說是毛坯交付,但是室內(nèi)交付水準(zhǔn)絲毫不差。墻面已經(jīng)做過兩邊膩?zhàn)庸に?/span>,墻面采用兩遍膩?zhàn)泳?xì)打磨工藝,廚衛(wèi)間墻面采用特有拉毛工藝,業(yè)主后期裝修不用太費(fèi)勁。
地面也做過拉毛工藝,在保障供熱地面膨脹收縮無開裂情況同時(shí),增加地磚鋪貼結(jié)合力,保障業(yè)主二次裝修質(zhì)量。
室內(nèi)預(yù)裝的新風(fēng)和中央空調(diào)管道,用標(biāo)簽詳細(xì)標(biāo)注好位置,業(yè)主后期可以直接使用。
廚房衛(wèi)生間已經(jīng)做過防水,煙道已安裝止逆閥,而且所有管道都詳細(xì)備注好種類用途,更方便施工。
房間內(nèi)的插排和開關(guān)同樣做有標(biāo)注。
高層房間我印象最深刻的依然是陽臺(tái),三面采光的大陽臺(tái),舉目望去就是帝湖。
而且臨湖的房間窗墻比很高,不用出房間,在臥室內(nèi)就能欣賞到極致的湖景,這才是三環(huán)內(nèi)該有的生活。
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總體來說,融創(chuàng)·御湖宸院的交付效果還是相當(dāng)不錯(cuò)的。當(dāng)然在還有部分瑕疵,比如電梯按鈕如果是內(nèi)嵌的肯定會(huì)更加美觀,另外局部的塑膠跑道顏色不統(tǒng)一,有一些區(qū)域如果在多一些搭配的灌木可能效果會(huì)更佳。
但總體來說瑕不掩瑜,這依然是一個(gè)十分優(yōu)秀的交付項(xiàng)目。
當(dāng)然,看完上面的交付所有人最關(guān)注的一定是銷售時(shí)的價(jià)格,畢竟一分價(jià)格一分貨。
據(jù)我們了解,當(dāng)時(shí)房源的銷售價(jià)格是1.42萬/平米到1.58萬/平米不等,最大的戶型255戶型售價(jià)最高,也難怪部分業(yè)主會(huì)主動(dòng)給項(xiàng)目送錦旗,這樣的價(jià)格能有如此高的交付水準(zhǔn)已經(jīng)超出大部分人的預(yù)期。
除了交付效果好,業(yè)主之所以主動(dòng)送錦旗表揚(yáng),還有兩個(gè)更重要的原因,也是我們最希望倡導(dǎo)的,那就是銷售后溝通。
很多公司和項(xiàng)目在業(yè)主簽訂購房合同辦完貸款后,大部分都不再聯(lián)系,所謂工地開放日和項(xiàng)目總面對面更是從來沒做過。
融創(chuàng)這個(gè)項(xiàng)目做的好,第一是有工地開放日主動(dòng)讓業(yè)主參與前期的營造,這個(gè)過程中業(yè)主也的確提出了不少問題,當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沒有選擇回避,反而是業(yè)主的不少意見項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采納并且積極整改。
另一個(gè)原因是,就是我們提的比較多:社群。
簽過合同后,除了常規(guī)的服務(wù),御湖宸院一直在積極舉辦各種業(yè)主活動(dòng),進(jìn)行整個(gè)區(qū)域內(nèi)融創(chuàng)業(yè)主的籃球、足球比賽,去天津和其它省份進(jìn)行交流,免費(fèi)給業(yè)主體檢等等。
而且在疫情期間還組織分享讀書打卡活動(dòng),給買菜相對困難的業(yè)主送蔬菜等等,這也是業(yè)主心懷感激的主要原因。
這里有融創(chuàng)一期業(yè)主專門為此次交付寫的一篇文章,這是他自己的公眾號(hào),有興趣的話可以點(diǎn)開看一下。
開發(fā)商做好產(chǎn)品、服務(wù)好業(yè)主是本分;業(yè)主積極配合工作,不吝表揚(yáng)是情誼。
只是雙方都做的好了一些,竟然成為了新聞。
所以,對于身處行業(yè)的我們每個(gè)人來說,都應(yīng)該反思。房地產(chǎn)切實(shí)關(guān)乎到我們生活的方方面面,如果我們每個(gè)從業(yè)者都能像融創(chuàng)·御湖宸院項(xiàng)目這樣對待產(chǎn)品,對待業(yè)主,是不是行業(yè)會(huì)更好,我們的城市也會(huì)更加和諧。
在售樓部了解到,一期交付的御湖宸院和在建的二期早已銷售結(jié)束,現(xiàn)在三期即將入市。相較于一期的大戶型,三期在戶型上做了升級,面積適當(dāng)縮小,在89㎡——143㎡之間,戶型設(shè)計(jì)也更加完美,降低了買入的門檻,而且還是精裝交付。
據(jù)置業(yè)顧問透露的消息,三期產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上會(huì)更加時(shí)尚和年輕,而且經(jīng)過一期的營造經(jīng)驗(yàn),三期在產(chǎn)品力上會(huì)有一個(gè)突破。
當(dāng)然,鏡頭和實(shí)景的感受肯定完全不一樣,我還是推薦您有空親自去現(xiàn)場看看。
沒想到,2021開年的第一個(gè)驚喜來自融創(chuàng)。
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