在最近10年的江浙滬等地區(qū),監(jiān)理企業(yè)實(shí)施了“監(jiān)理+項(xiàng)目管理服務(wù)”(或稱“管監(jiān)合一”);造價(jià)咨詢企業(yè)實(shí)施了“以投資控制為主線的全過(guò)程咨詢服務(wù)”;代建(項(xiàng)目管理)企業(yè)或房產(chǎn)咨詢顧問(wèn)公司實(shí)施了全過(guò)程代建;還有政府財(cái)政、審計(jì)部門要求的“質(zhì)量、安全、進(jìn)度、管理流程的全方位跟蹤審計(jì)”等,這些都是為滿足不同委托人的不同需求,而衍生出來(lái)的全過(guò)程工程咨詢不同表現(xiàn)形式。
在探索與實(shí)踐中,根據(jù)業(yè)主需求,選擇性的提供專業(yè)咨詢服務(wù),開(kāi)展項(xiàng)目全生命周期的服務(wù)內(nèi)容。根據(jù)實(shí)際項(xiàng)目情況,提供分階段、分專業(yè)的投資人自主選擇服務(wù),形成以咨詢項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人牽頭的全過(guò)程工程咨詢菜單式服務(wù)模式,即:以“1+N”模式為服務(wù)中心。全過(guò)程工程咨詢服務(wù)能力的培養(yǎng)路徑是怎么樣的?
根據(jù)“理論培訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)踐”相結(jié)合的方式,在項(xiàng)目實(shí)踐中的不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)分享、互相學(xué)習(xí)進(jìn)步,培養(yǎng)一批懂工程建設(shè)、懂項(xiàng)目管理、懂投資管控、懂項(xiàng)目績(jī)效管理的綜合性全過(guò)程工程咨詢管理人員,實(shí)現(xiàn)咨詢公司整體咨詢服務(wù)水平的提高,解決公司全過(guò)程工程咨詢服務(wù)人才需求不足問(wèn)題。
全過(guò)程工程咨詢管理人員還應(yīng)該具備什么樣的能力?共有三點(diǎn)要求:咨詢公司的全過(guò)程工程咨詢管理人員首先應(yīng)該成為專業(yè)精、懂管理、會(huì)溝通的優(yōu)秀人員,同時(shí),要具備全過(guò)程、全要素、全方位思維轉(zhuǎn)變能力。
專業(yè)精就是不僅要工程技術(shù)專業(yè)能力強(qiáng),還要融會(huì)貫通,學(xué)習(xí)掌握和具備工程技術(shù)、工程經(jīng)濟(jì)、工程管理、信息技術(shù)和法務(wù)知識(shí)等綜合能力。
懂管理就是要有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力。一個(gè)項(xiàng)目就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),要把團(tuán)隊(duì)建設(shè)好,形成強(qiáng)大的活力,全過(guò)程工程咨詢管理人員的領(lǐng)導(dǎo)才能和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)十分重要。
會(huì)溝通就是人們常說(shuō)的待人接物。全過(guò)程工程咨詢管理人員要學(xué)會(huì)交流與溝通、要掌握談判技巧。不管是對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的員工還是對(duì)客戶,良好的溝通是決定項(xiàng)目成功的關(guān)鍵要素之一。
要做好全過(guò)程工程咨詢一定要?jiǎng)邮肿?,第一步是模擬實(shí)操——'編制全過(guò)程工程咨詢操作手冊(cè)”;第二步是“參與編寫全過(guò)程工程咨詢行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”;最后一步進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)——“承攬或參與完成全過(guò)程工程咨詢業(yè)務(wù)”。
全過(guò)程工程咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)模式探索與實(shí)踐是咨詢公司全過(guò)程工程咨詢服務(wù)能力“三縱一橫”培養(yǎng)模式,其主旨是培養(yǎng)一批懂項(xiàng)目管理、懂工程技術(shù)、懂投資管控、懂項(xiàng)目信息技術(shù)管理以及懂風(fēng)險(xiǎn)管控(法務(wù))的綜合性全過(guò)程工程咨詢管理服務(wù)人員。
咨詢公司用“三縱一橫”的培養(yǎng)模式實(shí)現(xiàn)公司的整體咨詢服務(wù)水平的全面提升,解決公司面臨的全過(guò)程工程咨詢服務(wù)人才需求不足的窘境,打造全過(guò)程工程咨詢服務(wù)的人才高地,在全國(guó)范圍內(nèi)形成咨詢公司全過(guò)程工程咨詢服務(wù)品牌。
聯(lián)系客服