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近兩年美國圖書館如何采購電子書?

 

  電子書發(fā)展為什么比期刊慢?

  出版社對圖書館用戶的使用限制過多,但圖書館的要求還越來越多;在國內(nèi),高校沒有逼仄的空間壓力去買電子書,電子書資源采購也不是考核圖書館的硬性考核指標……等等原因都阻礙了電子書的發(fā)展。

  美國大學與研究圖書館協(xié)會(ACRL)主席,史蒂文·貝爾在2015年2月份發(fā)布了一個關(guān)于高校圖書館十大趨勢的報告,這十大趨勢分別是——高等教育之變、人員調(diào)整、ACRL信息素養(yǎng)架構(gòu)、開放獲取、數(shù)字教育、可訪問性、圖書館空間、電子書、學生數(shù)據(jù)和領(lǐng)導(dǎo)力。我們從中可以看到,電子書是高校圖書館發(fā)展趨勢之一。

  不過,在過去五年間,全球電子書的銷售金額雖明顯增加,但速度明顯不如電子期刊發(fā)展初期那樣猛烈。電子期刊從1997年開始發(fā)展,當時全球大約有850種,到2014年,已經(jīng)有超過3.6萬種電子期刊,如果用五年時間看,從1997年到2002年,電子期刊漲了12倍以上。而電子書從1998年開始增長,五年前為17萬種,現(xiàn)在為80萬種,才增長了5倍。電子書的發(fā)展為什么會慢一些?

  我認為,最大的原因是出版社對圖書館用戶的使用限制。期刊無并發(fā)用戶的限制,但出版社對電子書既不開放在線下載,也有并發(fā)用戶的限制。過去圖書館購買電子書,只希望提供復(fù)本;但現(xiàn)在電子書的價格不但在慢慢降低,圖書館的要求還越來越多,比如希望有在線下載功能,以及提供沒有并發(fā)用戶的限制,用戶的使用習慣在逐漸改變。在美國,電子書比紙本書貴55%這一模式從1998年到2010年都維持不變,但EBSCO在收購了NetLibrary(世界上7000多個圖書館通過NetLibrary存取電子圖書)之后,便主動改變了這一模式,就是希望能加快電子書的發(fā)展。

  目前全球圖書館都在面臨一個很大的挑戰(zhàn),那就是讀者不愿意來圖書館,來圖書館也常常是因為圖書館空間而非使用圖書館資源。與海外不同,中國高校圖書館硬件空間建設(shè)這幾年一直都在拓展,也沒有逼仄的空間壓力去買電子書;再加上教育部目前并沒有將電子書資源的采購作為硬性考核指標,因此,要圖書館大批量購買電子書,需要時間來等待。

  全球圖書館購買電子書的變化趨勢

  按需購買模式和按序短期租借模式份額變少,圖書館越來越傾向于買斷和租賃。

  2015年2月,EBSCO宣布從 Baker&Taylor 收購 YBP 圖書館服務(wù)。YBP被稱為美國最大的圖書館服務(wù)協(xié)調(diào)供貨商,美國各大學校尤其是常青藤學校都向它買紙本和電子書。根據(jù)其數(shù)據(jù),可以得到兩張圖(見圖1、圖2),并比較出全球圖書館購買電子書明顯的變化趨勢,即最上面的三角形表示的購買方式——PDA(按需購買模式)和STL(按需短期借閱)——在逐漸縮小,越來越傾向于買斷和租賃。

  為什么國外的圖書館已經(jīng)不太采取按需購買模式和按序短期租借模式呢?對于前者,雖然讀者有需求,諸多集成商也仍然在提供這兩種模式,但出版社覺得這類模式賺不到錢,所以基本上不提供最新的新書,通常此類圖書都要比出版日期后滯1~5年;或者出版社干脆退出此類服務(wù),不提供書,不給完整的出版清單。

  國外圖書館采訪人員購買圖書時,要充分考慮教授的使用需求,但教授往往沒那么及時推薦他們所需圖書清單。也因此,過去電子書買斷比較少,就是怕教授使用不得力,所以常常使用短期租借的方式。不過,這種方式看起來很劃算,但價格變動較大,如果過幾年后再想買斷,價格就變得很貴。按需短期借閱購買方式變少,與出版社大幅提高此類圖書價格有關(guān)。因此,采購人員就要在使用者的短期需求和長期需求之間做決策。

  在金字塔尖,還有一種CAM(并發(fā)訪問模式),例如出版社限定某種書可以用360人次,同時并發(fā)沒有限制,但一到達360使用人次,書就會不見。

  很多出版社如果不支持某個模式,或?qū)r格向上調(diào)整,或縮短租期,或縮短每年允許使用人次上限,這是海外這一年半來發(fā)生比較多的變化(見表1)。

  圖書館四大采選模式大比較

  2015年11月,有一位圖書館館員做了一個調(diào)查發(fā)現(xiàn),在許多出版社調(diào)整銷售政策后,一年的時間,短期租借總額減少32%,需求驅(qū)動采購清單縮減1/3,引發(fā)整個選書采購模式大調(diào)整。

  短期租借模式遭圖書館拋棄

  無法建立可持續(xù)發(fā)展的模式常常被拋棄,比如出版社就認為短期租借模式是其中一種模式。因此,我們常常能看到,要么新書不在此類清單上,要么出版社提高借閱成本(有些甚至是定價的55%),要么完全終止短期租借模式服務(wù)。出版社這樣頻繁的變動,對圖書館傳遞哪些訊息?

  首先,在圖書館人看來,短期租借模式無法建立可持續(xù)發(fā)展的館藏 (圖書館永遠沒辦法擁有書);其次,如果圖書館僅依賴此種模式,會失去閱覽新書的機會,而在某些情況下,即使新書可以短期借閱,通常會被要求支付更高的費用。YBP的數(shù)據(jù)顯示,圖書館使用短期租借模式在2013年達到一個短暫的高峰后,2014年及2015年呈逐年下滑趨勢。因此,我們發(fā)現(xiàn),圖書采購選項中,短期租借模式所提供的整體服務(wù)價值及采購比重已逐漸流失。

  新模式出現(xiàn):先用再買斷

  疲乏模式(Model Fatigue)是,在購買國外電子書時,會碰到很多選擇,采編老師會感到很困惑;但只要想清楚怎樣對你是比較有利的,那就不要猶豫,選就是了,即先用再買斷。這是一種新模式,不過,目前參與的出版社有限。與短期借閱所面臨的擔憂與限制雷同,同時,初次租賃成本高于一般短期租借模式成本。譬如,初次租賃價格是定價的55%, 則相當于短期借閱價格增加220%。而且當最后決定還是要采購買斷時,所花費的整體成本遠高于一開始就以買斷方式采購。

  租賃模式用戶持續(xù)增長

  短期租借模式與借閱到擁有(Loan-to-own)模式被圖書館界定為長期需求的短期解決方案。表面似乎性價比高,但長期而言,擁有的成本增加,或更關(guān)鍵的是,圖書館并不是在建構(gòu)可持續(xù)的館藏建設(shè)。

  只想使用而不想要擁有的租賃模式的用戶從數(shù)字上看,一直在向上增長。就EBSCO的情況來看,用戶在過去三年間以每年44%的速度成長,目前有14萬本書在用這種方式使用,一本的使用成本一年不到5元。目前,租賃模式已經(jīng)發(fā)展成買斷模式的互補選項,其原因如下:費用/內(nèi)容比例逐漸減少,內(nèi)容廣泛且穩(wěn)固,沒有同時上線人數(shù)的限制,定期增加額外的新書到原庫內(nèi)。

  8成以上用戶在使用核準計劃

  目前,有82%的YBP用戶使用核準計劃采購大部分的紙書與電子書,而且與2014年相比,更多的核準計劃在2015年實施。其中,有不少圖書館是首次使用核準計劃,尤其是小型與北美以外的高校圖書館。

  圖書館為何紛紛選擇核準計劃方式采買圖書?第一,自動提供新的與相關(guān)書籍匹配的圖書館所訂制的綱目購書計劃,確保讀者可及時獲得所真正需要的書,具體來說,圖書館用戶可圈定某些出版社、某些學科的書,只要匹配到核準的計劃,就自動下單,讓圖書館員買書變得輕松;第二,善加利用YBP學科人員的專業(yè)分類,將最新出版的書籍列入綱目購書方法,以節(jié)省搜索時間,避免購買非主要需求的書籍;第三,建構(gòu)強大、可持續(xù)發(fā)展的館藏。

  什么是最佳電子書采購模式?

  在我看來,目前最佳模式如圖所示,利用核準計劃為主要的購書方式,采購新出版、一級/重點學科相關(guān)和特定的書籍,建構(gòu)本館可持續(xù)成長的壯大館藏;使用租賃模式建構(gòu)性價比最高的書籍種數(shù),最少的預(yù)算獲取最多可使用的書,并彌補核準計劃所采購的專業(yè)書籍無法反映其他學科讀者的需求;此外,采取按需購買模式使用彌補以上兩種方式的不足,并保持微小比例,維持彈性以服務(wù)特殊專業(yè)需求。

  不過,最佳模式并非最適合模式,適合國外的不見得也適合國內(nèi),每個館都要分析讀者的行為。我們??吹降那闆r是,圖書館館員認為這對讀者來說是最好的,但實際讀者并不感激,我們的認知和讀者是有距離的,不管是服務(wù)還是資源建設(shè),讀者體驗才是最關(guān)鍵的。每個圖書館的讀者行為都不一樣,圖書館人必須本館讀者,才能做采購或平臺的設(shè)計。

  小貼士

  什么樣的電子書格式最流行?

  目前最理想的電子書格式是,出版社同時給EPUB和PDF格式,但很多出版社沒有辦法同時給。2000年電子書全文格式有三種:HTML、XML和PDF,但隨著這15年的發(fā)展,PDF成為主流格式,而其他兩種格式逐漸消失。不過,各大出版社的數(shù)據(jù)庫如果只給讀者提供PDF格式是有缺點的,文本可以在線翻譯,而PDF不行,雖然目前最新的技術(shù)可以做到。PDF的優(yōu)點是,可分頁、縮小/放大,以及引用原始來源指導(dǎo)。EPUB的優(yōu)點在于,內(nèi)文便于嵌套鏈接,可無障礙使用,自動對應(yīng)屏幕大小及調(diào)整字體大小。在各種格式比較中,目前全球前75家大型學術(shù)出版社支持/制作EPUB格式電子書。

?。ㄗ髡呦得绹鳨BSCO公司大中華區(qū)副總經(jīng)理)

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